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Nokia 8800. Segmento premium o renacimiento de una idea.

Inicialmente, el artículo que ve ahora existía como parte introductoria de la revisión del Nokia 8800. En un momento determinado, concretamente al final de la segunda página, quedó claro que el material merece ser publicado por separado, y en términos del volumen de la parte introductoria, ya no parece. El género del artículo no es del todo habitual, es una digresión al pasado, más precisamente, a 1996, cuando se creó el Nokia 8800. La afirmación no está mal, aunque lo parezca a primera vista. Lea el artículo y descubra cómo Nokia creó su segmento premium y qué técnicas utilizó para lograrlo.

Un poco de historia o el surgimiento de un segmento premium de Nokia

Nokia estaba preocupada por crear un modelo de segmento premium desde el comienzo de su existencia, pero solo se prestó atención real a este problema urgente en 1996. En ese momento, se tomó una decisión histórica de crear un modelo premium que se diferencie de los teléfonos del mercado, tanto en el factor de forma como en los materiales utilizados para crearlo. La tarea puesta ante los diseñadores e ingenieros no parecía fácil. Por un lado, había una base de elementos a la mano que no se diferenciaba en componentes en miniatura, por otro lado, el tamaño del futuro dispositivo y su peso deberían haberse vuelto mínimos entre todos los dispositivos del mercado. Especialmente para el nuevo proyecto, comenzó el desarrollo de una antena interna, una unidad de radio, experimentos con varios materiales. Muy rápidamente, los diseñadores llegaron a la conclusión de que el dispositivo debería llamar la atención con una superficie cromada, incluso mejor si está hecho de metal. Pero las limitaciones de la tecnología no permitieron la creación de una caja de metal y se ajustaron al límite de peso, como resultado, se usó plástico con un revestimiento que creaba la apariencia de metal. La dirección general del proyecto estuvo a cargo del jefe de la oficina de diseño de Nokia, Frank Nuovo (Frank Nuovo).

El modelo se llamó Nokia 8810, el anuncio oficial se produjo el 18 de marzo de 1998 en la exhibición CeBIT en Hannover. El público aceptó la novedad con entusiasmo, basta recordar la expectativa del inicio de las ventas y la ausencia de competidores para este modelo. Por primera vez, la publicidad en línea se colocó específicamente para este dispositivo, los mercados asiáticos se utilizaron como campo de pruebas. La cantidad de innovaciones no técnicas relacionadas con la aparición de Nokia 8810 y la cantidad de historias sobre este dispositivo es muy grande. Para Nokia, este modelo realmente se ha convertido en una nueva página en la historia y una página notable. Desde el punto de vista de marketing, el modelo recibió el máximo foco posible, unos meses antes del inicio de las ventas, este teléfono fue presentado al grupo sueco Ace of Base, en ese momento su sencillo "Life is a Flower" estaba en el mercado. TOP10 de casi todas las listas europeas. Naturalmente, el aparato fue recibido por todos los miembros del grupo. La presentación del teléfono tuvo lugar en el escenario del estadio olímpico de Helsinki, donde la banda ofreció un concierto benéfico. Es interesante que para el grupo fue la primera actuación en Finlandia. La empresa consideró la posibilidad de incluir el sencillo del grupo como tono de llamada en el Nokia 8810, pero por diversas razones esto no sucedió.

En la promoción del teléfono, se utilizaron todos los canales posibles, desde la televisión hasta las revistas de moda. Frank Nuovo dijo que el Nokia 8810 es como un buen reloj o una pluma estilográfica, un producto que tiene un valor utilitario. Pero además este Nokia 8810 también es un objeto de deseo, el dispositivo es atractivo. De hecho, estas son sus palabras: "Queríamos crear un teléfono que no solo se tratara de tecnología avanzada. Aún más importante, queríamos diseñar un teléfono que hiciera que las personas instintivamente se acercaran y dijeran: 'Me gusta esto', un diseño que comunicaría estilo y calidad perdurable. Como un buen reloj o una pluma estilográfica, el Nokia 8810 es un producto que necesita. Pero más que eso, es un hermoso objeto que desea".

Los diseñadores lograron por completo realizar las tareas a las que se enfrentaban. A principios de año, todos los grupos de discusión realizados por la empresa demostraron que el diseño creado por el grupo Franca Nuovo no solo es exitoso, sino que los compradores potenciales lo perciben a primera vista como un producto de una clase de precio muy alta. Los resultados de la investigación en el mercado italiano fueron especialmente llamativos, donde los consumidores estaban ávidos de todo lo que estaba de moda, donde el Nokia 8810 recibió las más altas calificaciones. Como resultado, Italia se convirtió en uno de los primeros países en los que comenzaron las ventas de este modelo y, en el futuro, los volúmenes de teléfonos vendidos solo fueron confirmados por los estudios.

La empresa enfatizó que el dispositivo tiene un revestimiento metalizado, pero no consiste en metal en absoluto. En el proceso de traer el modelo al mercado chino, hubo problemas con la traducción, en los documentos de la empresa y en las instrucciones del Nokia 8810 pasó a ser metalizado. En el verano de 1999, 62 personas demandaron a la empresa por engañarlos, no encontraron metal en sus dispositivos. El director general de Nokia en China, Ren Weiguang's, se vio obligado a publicar en los medios una carta abierta a los compradores del Nokia 8810, en la que explicaba que el dispositivo tiene superficies cromadas, pero no es de metal. El problema surgió debido a una traducción inexacta. Las partes llegaron rápidamente a un acuerdo y el conflicto no fue ampliamente publicitado.

La segunda mosca en el ungüento fue el trabajo de la unidad de radio del teléfono, en los primeros cuatro meses después del inicio de las ventas, la mayoría de los dispositivos fallaron. El problema era generalizado, masivo, la empresa tuvo que localizarlo urgentemente y reparar los dispositivos en garantía. Una de mis familiares logró reparar el teléfono dos veces, lo compró por primera vez en noviembre, la primera reparación se realizó en enero, la segunda visita, durante la cual finalmente se arregló todo, se realizó en abril de 1999.

En el momento en que se descubrió el problema, la empresa se estaba preparando para varios escenarios de reacción de los usuarios, estaban listos para ofrecer no solo reparaciones, sino también bonificaciones adicionales. Pero la reacción de la mayoría de los propietarios de dispositivos problemáticos mostró que esto no es necesario, las reparaciones son suficientes. Para un teléfono que estaba en estado, los propietarios estaban dispuestos a hacer una excepción y esperar a que lo repararan. En el futuro, la empresa utilizó con éxito la experiencia adquirida, recuerde al menos los problemas con las pantallas del Nokia 3310, todo se resolvió dentro de la garantía y nada más.

El último toque, que vale la pena mencionar, será importante en la historia posterior, es el avance emocional del modelo, la formación de la imagen. La compañía llamó al Nokia 8810 un sexto sentido, algo que es intangible, pero de lo que la gente está segura. Así sonaba la publicidad de este dispositivo, que sigue siendo relevante hoy en día:

“Puedes llamarlo química, electricidad, magia. Es un sexto sentido que te hace querer tomar el Nokia 8810 y decir "Quiero esto". Si se le pide que explique, puede decir que le gustan los materiales, el tamaño o el peso. Son todos estos y ninguno de ellos. Le gusta el Nokia 8810 porque está bien diseñado y es técnicamente avanzado. Pero lo amas por la percepción de su calidad perdurable. ¿Cómo lo sabes? Un sexto sentido.”

Intente reemplazar el nombre del modelo, un dispositivo moderno se ajustará bastante bien a esta descripción. Los profesionales trabajaron en la imagen del Nokia 8810 y el resultado de su trabajo sigue siendo relevante hoy en día. En 1998 se hizo un trabajo de muy alta calidad, hoy se recuerda en la empresa, pero de eso hablaremos más adelante.

El Nokia 8850, que se mostró al público el 21 de junio de 1999, puede considerarse una continuación del Nokia 8810. La similitud de diseño, la coincidencia de muchas características no hicieron que la secuela fuera tan popular como el Nokia 8810, pero este dispositivo también tuvo éxito. Permaneció en el mercado hasta finales de 2001.

El siguiente paso de la empresa en el segmento premium fue la introducción de modelos "titanio", en particular el Nokia 8910. Aquí también se usó sputtering, pero la tecnología hizo posible hacerlo mucho mejor que el Nokia 8810/8850 . Muchos usuarios creían firmemente que tenían un teléfono hecho de metal y que prácticamente no había plástico en él. Pero a diferencia del Nokia 8810, los nuevos modelos surgieron de una idea diferente, una dirección de diseño diferente. No hay continuidad entre Nokia 8910 y Nokia 8810 como tal, hay un posicionamiento similar y nada más. El factor de forma en ambos casos, a pesar de la similitud general, es diferente. En el Nokia 8810, el uso de una tapa móvil que cubría el teclado se debió a la popularidad de los dispositivos con tapa, su componente de moda. En 8910, se utilizó un mecanismo de apertura, cuando un resorte empujó la unidad principal del aparato fuera del vidrio.Todavía no hay análogos de tal mecanismo en el mercado, este es un buen ejemplo de cómo una nueva tecnología complementa un dispositivo de moda, dándole un encanto adicional. La tarea a la que se enfrentaron los diseñadores del Nokia 8910 difería de la tarea establecida para los desarrolladores del Nokia 8810, no se trataba de la elegancia de la apariencia, sino que era necesario crear una impresión de confiabilidad (es decir, combinar el mecanismo del dispositivo, peso y tamaño, a juicio del usuario, de su esencia metálica, titanio). Los diseñadores hicieron frente a la tarea al 100 por ciento. En base a esto, podemos decir con seguridad que el Nokia 8910, así como la versión i de este modelo, representan la segunda familia de teléfonos premium de Nokia. De hecho, estos modelos no son un desarrollo lógico del Nokia 8810. Podemos considerar con seguridad el Nokia 8800, que se presentó oficialmente el 7 de abril de 2005, como una continuación del modelo Nokia 8810.

Segmento premium hoy o todo lo nuevo está bien olvidado

La historia tiende a repetirse, esta declaración ilustra perfectamente el destino del modelo Nokia 8800. Cuando se desarrolló y promocionó, se usaron exactamente los mismos principios que cuando se creó el primer dispositivo de esta familia: Nokia 8810. El modelo fue creado inicialmente con la vista puesta en este dispositivo, la mayoría de las ideas que se utilizaron provinieron de esa época y se hicieron posibles de implementar en un nuevo nivel tecnológico. El material de la carcasa del nuevo dispositivo ahora es más metálico y, además, en el espíritu de las últimas tendencias, el dispositivo se ha convertido en un dispositivo deslizante. Este es el factor de forma más ganador para el segmento premium en la actualidad. Todo lo demás se mantuvo para Nokia 8800 exactamente igual que para el modelo anterior, ajustado para la modernidad.

¿Qué opinas, qué tema se ha convertido en el principal en la promoción de este teléfono? Sí, este es de nuevo el slogan “El Sexto Sentido”, ya olvidado por la mayoría. En la presentación del modelo, que tuvo lugar en Moscú, en la galería de Harry Tatintsyan, la sala se dividió en 6 zonas de sentimientos. En el primero escuchabas música, en el segundo probabas comida diferente, era la zona del gusto. Luego siguieron las zonas del olfato, del tacto, el área en la que exploraste tus sensaciones táctiles. Naturalmente, la sexta zona se dedicó íntegramente al Nokia 8800. La empresa utilizó los hallazgos que sirvieron para promocionar el Nokia 8810, ya que pocos los recuerdan.

El siguiente paso fue crear un conjunto único de melodías para este modelo, con el popular compositor japonés Ryuichi Sakamoto como autor. Trabaja en el campo de la música electrónica y recientemente ganó un Oscar por arreglar una película. El tema principal del Nokia 8800 fue la composición Dharma. Es ella quien, según la idea del compositor, así como de los comercializadores de la empresa, debería asociarse con este dispositivo. Recuerde que en el caso del Nokia 8810, las débiles capacidades de melodía del teléfono se convirtieron en un obstáculo para la cooperación de la empresa con el grupo Ace of Base.

Para cualquier producto del segmento premium, es importante recomendar a un comprador potencial otros artículos de categoría, ya sean relojes o automóviles. Una vez más, la empresa no dejó de hacer esto, en particular, se menciona que el vidrio protector del teléfono, similar a los que se usan en la industria relojera, es resistente a la abrasión. Este no es un cristal de zafiro, como muchas personas intentan interpretarlo, es simplemente un cristal templado. Otra tecnología prestada por los relojeros es el moldeo por inyección. Así se fabrican las teclas funcionales del dispositivo. No hay ningún valor práctico en esto, otra cuestión es que es prestigio, un intento de crear asociaciones con marcas caras, producción tecnológica. Aproximadamente para el mismo propósito es el uso de la óptica de vidrio de Carl Zeiss en el Nokia N90. El toque final es el grabado químico, que da como resultado la inscripción Nokia en la parte posterior del dispositivo.

Nokia no solo aprendió del lanzamiento del Nokia 8810, sino que también se dio cuenta completamente del potencial en marketing y publicidad que se presentó en 1998. El nuevo producto es el sucesor de este dispositivo, y se utilizan exactamente las mismas técnicas para promocionarlo. Teniendo en cuenta la popularidad de la marca, lo inusual del teléfono y la falta de competidores en este factor de forma, se puede predecir un destino exitoso, este dispositivo repetirá el éxito del Nokia 8810. Usando este par de modelos como ejemplo, uno puede juzgar cuál será la gama de los próximos productos de la compañía, dónde los diseñadores e ingenieros encontrarán un prototipo para nuevos productos. Tal juego de asociaciones históricas salió sin querer con nosotros.

Nokia 8800. Segmento premium o renacimiento de una idea.

Inicialmente, el artículo que ve ahora existía como parte introductoria de la revisión del Nokia 8800. En un momento determinado, concretamente al final de la segunda página, quedó claro que el material merece ser publicado por separado, y en términos del volumen de la parte introductoria, ya no parece. El género del artículo no es del todo habitual, es una digresión al pasado, más precisamente, a 1996, cuando se creó el Nokia 8800. La afirmación no está mal, aunque lo parezca a primera vista. Lea el artículo y descubra cómo Nokia creó su segmento premium y qué técnicas utilizó para lograrlo.

Un poco de historia o el surgimiento de un segmento premium de Nokia

Nokia estaba preocupada por crear un modelo de segmento premium desde el comienzo de su existencia, pero solo se prestó atención real a este problema urgente en 1996. En ese momento, se tomó una decisión histórica de crear un modelo premium que se diferencie de los teléfonos del mercado, tanto en el factor de forma como en los materiales utilizados para crearlo. La tarea puesta ante los diseñadores e ingenieros no parecía fácil. Por un lado, había una base de elementos a la mano que no se diferenciaba en componentes en miniatura, por otro lado, el tamaño del futuro dispositivo y su peso deberían haberse vuelto mínimos entre todos los dispositivos del mercado. Especialmente para el nuevo proyecto, comenzó el desarrollo de una antena interna, una unidad de radio, experimentos con varios materiales. Muy rápidamente, los diseñadores llegaron a la conclusión de que el dispositivo debería llamar la atención con una superficie cromada, incluso mejor si está hecho de metal. Pero las limitaciones de la tecnología no permitieron la creación de una caja de metal y se ajustaron al límite de peso, como resultado, se usó plástico con un revestimiento que creaba la apariencia de metal. La dirección general del proyecto estuvo a cargo del jefe de la oficina de diseño de Nokia, Frank Nuovo (Frank Nuovo).

El modelo se llamó Nokia 8810, el anuncio oficial se produjo el 18 de marzo de 1998 en la exhibición CeBIT en Hannover. El público aceptó la novedad con entusiasmo, basta recordar la expectativa del inicio de las ventas y la ausencia de competidores para este modelo. Por primera vez, la publicidad en línea se colocó específicamente para este dispositivo, los mercados asiáticos se utilizaron como campo de pruebas. La cantidad de innovaciones no técnicas relacionadas con la aparición de Nokia 8810 y la cantidad de historias sobre este dispositivo es muy grande. Para Nokia, este modelo realmente se ha convertido en una nueva página en la historia y una página notable. Desde el punto de vista de marketing, el modelo recibió el máximo foco posible, unos meses antes del inicio de las ventas, este teléfono fue presentado al grupo sueco Ace of Base, en ese momento su sencillo "Life is a Flower" estaba en el mercado. TOP10 de casi todas las listas europeas. Naturalmente, el aparato fue recibido por todos los miembros del grupo. La presentación del teléfono tuvo lugar en el escenario del estadio olímpico de Helsinki, donde la banda ofreció un concierto benéfico. Curiosamente, para el grupo fue la primera actuación en Finlandia. La empresa consideró la posibilidad de incluir el sencillo del grupo como tono de llamada en el Nokia 8810, pero por diversas razones esto no sucedió.

En la promoción del teléfono, se utilizaron todos los canales posibles, desde la televisión hasta las revistas de moda. Frank Nuovo dijo que el Nokia 8810 es como un buen reloj o una pluma estilográfica, un producto que tiene un valor utilitario. Pero además este Nokia 8810 también es un objeto de deseo, el dispositivo es atractivo. De hecho, estas son sus palabras: "Queríamos crear un teléfono que no solo se tratara de tecnología avanzada. Aún más importante, queríamos diseñar un teléfono que hiciera que las personas instintivamente se acercaran y dijeran: 'Me gusta esto', un diseño que comunicaría estilo y calidad perdurable. Como un buen reloj o una pluma estilográfica, el Nokia 8810 es un producto que necesita. Pero más que eso, es un hermoso objeto que desea".

Los diseñadores lograron por completo realizar las tareas a las que se enfrentaban. A principios de año, todos los grupos de discusión realizados por la empresa demostraron que el diseño creado por el grupo Franca Nuovo no solo es exitoso, sino que los compradores potenciales lo perciben a primera vista como un producto de una clase de precio muy alta. Los resultados de la investigación en el mercado italiano fueron especialmente llamativos, donde los consumidores estaban ávidos de todo lo que estaba de moda, donde el Nokia 8810 recibió las más altas calificaciones. Como resultado, Italia se convirtió en uno de los primeros países en los que comenzaron las ventas de este modelo y, en el futuro, los volúmenes de teléfonos vendidos solo fueron confirmados por los estudios.

La empresa enfatizó que el dispositivo tiene un revestimiento metalizado, pero no consiste en metal en absoluto. En el proceso de traer el modelo al mercado chino, hubo problemas con la traducción, en los documentos de la empresa y en las instrucciones del Nokia 8810 pasó a ser metalizado. En el verano de 1999, 62 personas demandaron a la empresa por engañarlos, no encontraron metal en sus dispositivos. El director general de Nokia en China, Ren Weiguang's, se vio obligado a publicar en los medios una carta abierta a los compradores del Nokia 8810, en la que explicaba que el dispositivo tiene superficies cromadas, pero no es de metal. El problema surgió debido a una traducción inexacta. Las partes llegaron rápidamente a un acuerdo y el conflicto no fue ampliamente publicitado.

La segunda mosca en el ungüento fue el trabajo de la unidad de radio del teléfono, en los primeros cuatro meses después del inicio de las ventas, la mayoría de los dispositivos fallaron. El problema era generalizado, masivo, la empresa tuvo que localizarlo urgentemente y reparar los dispositivos en garantía. Una de mis familiares logró reparar el teléfono dos veces, lo compró por primera vez en noviembre, la primera reparación se realizó en enero, la segunda visita, durante la cual finalmente se arregló todo, se realizó en abril de 1999.

En el momento en que se descubrió el problema, la empresa se estaba preparando para varios escenarios de reacción de los usuarios, estaban listos para ofrecer no solo reparaciones, sino también bonificaciones adicionales. Pero la reacción de la mayoría de los propietarios de dispositivos problemáticos mostró que esto no es necesario, las reparaciones son suficientes. Para un teléfono que estaba en estado, los propietarios estaban dispuestos a hacer una excepción y esperar a que lo repararan. En el futuro, la empresa utilizó con éxito la experiencia adquirida, recuerde al menos los problemas con las pantallas del Nokia 3310, todo se resolvió dentro de la garantía y nada más.

El último toque, que vale la pena mencionar, será importante en la historia posterior, es el avance emocional del modelo, la formación de la imagen. La compañía llamó al Nokia 8810 un sexto sentido, algo que es intangible, pero de lo que la gente está segura. Así sonaba la publicidad de este dispositivo, que sigue siendo relevante hoy en día:

“Puedes llamarlo química, electricidad, magia. Es un sexto sentido que te hace querer tomar el Nokia 8810 y decir "Quiero esto". Si se le pide que explique, puede decir que le gustan los materiales, el tamaño o el peso. Son todos estos y ninguno de ellos. Le gusta el Nokia 8810 porque está bien diseñado y es técnicamente avanzado. Pero lo amas por la percepción de su calidad perdurable. ¿Cómo lo sabes? Un sexto sentido.”

Intente reemplazar el nombre del modelo, un dispositivo moderno se ajustará bastante bien a esta descripción. Los profesionales trabajaron en la imagen del Nokia 8810 y el resultado de su trabajo sigue siendo relevante hoy en día. En 1998 se hizo un trabajo de muy alta calidad, hoy se recuerda en la empresa, pero de eso hablaremos más adelante.

El Nokia 8850, que se mostró al público el 21 de junio de 1999, puede considerarse una continuación del Nokia 8810. La similitud de diseño, la coincidencia de muchas características no hicieron que la secuela fuera tan popular como el Nokia 8810, pero este dispositivo también tuvo éxito. Permaneció en el mercado hasta finales de 2001.

El siguiente paso de la empresa en el segmento premium fue la introducción de modelos "titanio", en particular el Nokia 8910. Aquí también se usó sputtering, pero la tecnología hizo posible hacerlo mucho mejor que el Nokia 8810/8850 . Muchos usuarios creían firmemente que tenían un teléfono hecho de metal y que prácticamente no había plástico en él. Pero a diferencia del Nokia 8810, los nuevos modelos surgieron de una idea diferente, una dirección de diseño diferente. No hay continuidad entre Nokia 8910 y Nokia 8810 como tal, hay un posicionamiento similar y nada más. El factor de forma en ambos casos, a pesar de la similitud general, es diferente. En el Nokia 8810, el uso de una tapa móvil que cubría el teclado se debió a la popularidad de los dispositivos con tapa, su componente de moda. En 8910, se utilizó un mecanismo de apertura, cuando un resorte empujó la unidad principal del aparato fuera del vidrio.Todavía no hay análogos de tal mecanismo en el mercado, este es un buen ejemplo de cómo una nueva tecnología complementa un dispositivo de moda, dándole un encanto adicional. La tarea a la que se enfrentaron los diseñadores del Nokia 8910 difería de la tarea establecida para los desarrolladores del Nokia 8810, no se trataba de la elegancia de la apariencia, sino que era necesario crear una impresión de confiabilidad (es decir, combinar el mecanismo del dispositivo, peso y tamaño, a juicio del usuario, de su esencia metálica, titanio). Los diseñadores hicieron frente a la tarea al 100 por ciento. En base a esto, podemos decir con seguridad que el Nokia 8910, así como la versión i de este modelo, representan la segunda familia de teléfonos premium de Nokia. De hecho, estos modelos no son un desarrollo lógico del Nokia 8810. Podemos considerar con seguridad el Nokia 8800, que se presentó oficialmente el 7 de abril de 2005, como una continuación del modelo Nokia 8810.

Segmento premium hoy o todo lo nuevo está bien olvidado

La historia tiende a repetirse, esta declaración ilustra perfectamente el destino del modelo Nokia 8800. Cuando se desarrolló y promocionó, se usaron exactamente los mismos principios que cuando se creó el primer dispositivo de esta familia: Nokia 8810. El modelo fue creado inicialmente con la vista puesta en este dispositivo, la mayoría de las ideas que se utilizaron provinieron de esa época y se hicieron posibles de implementar en un nuevo nivel tecnológico. El material de la carcasa del nuevo dispositivo ahora es más metálico y, además, en el espíritu de las últimas tendencias, el dispositivo se ha convertido en un dispositivo deslizante. Este es el factor de forma más ganador para el segmento premium en la actualidad. Todo lo demás se mantuvo para Nokia 8800 exactamente igual que para el modelo anterior, ajustado para la modernidad.

¿Qué opinas, qué tema se ha convertido en el principal en la promoción de este teléfono? Sí, este es de nuevo el slogan “El Sexto Sentido”, ya olvidado por la mayoría. En la presentación del modelo, que tuvo lugar en Moscú, en la galería de Harry Tatintsyan, la sala se dividió en 6 zonas de sentimientos. En el primero escuchabas música, en el segundo probabas varios alimentos, era la zona del gusto. Luego siguieron las zonas del olfato, del tacto, el área en la que exploraste tus sensaciones táctiles. Naturalmente, la sexta zona se dedicó por completo al Nokia 8800. La empresa utilizó los hallazgos que se utilizaron para promocionar el Nokia 8810, afortunadamente solo unos pocos los recuerdan.

El siguiente paso fue crear un conjunto único de melodías para este modelo, con el popular compositor japonés Ryuichi Sakamoto como autor. Trabaja en el campo de la música electrónica y recientemente ganó un Oscar por arreglar una película. El tema principal del Nokia 8800 fue la composición Dharma. Es ella quien, según la idea del compositor, así como de los comercializadores de la empresa, debería asociarse con este dispositivo. Recuerde que en el caso del Nokia 8810, las débiles capacidades de melodía del teléfono se convirtieron en un obstáculo para la cooperación de la empresa con el grupo Ace of Base.

Para cualquier producto del segmento premium, es importante recomendar a un comprador potencial otros artículos de categoría, ya sean relojes o automóviles. Una vez más, la empresa no dejó de hacer esto, en particular, se menciona que el vidrio protector del teléfono, similar a los que se usan en la industria relojera, es resistente a la abrasión. Este no es un cristal de zafiro, como muchas personas intentan interpretarlo, es simplemente un cristal templado. Otra tecnología prestada por los relojeros es el moldeo por inyección. Así se fabrican las teclas funcionales del dispositivo. No hay ningún valor práctico en esto, otra cuestión es que es prestigio, un intento de crear asociaciones con marcas caras, producción tecnológica. Aproximadamente para el mismo propósito es el uso de la óptica de vidrio de Carl Zeiss en el Nokia N90. El toque final es el grabado químico, que da como resultado la inscripción Nokia en la parte posterior del dispositivo.

Nokia no solo aprendió del lanzamiento del Nokia 8810, sino que también se dio cuenta completamente del potencial en marketing y publicidad que se presentó en 1998. El nuevo producto es el sucesor de este dispositivo, y se utilizan exactamente las mismas técnicas para promocionarlo. Teniendo en cuenta la popularidad de la marca, lo inusual del teléfono y la falta de competidores en este factor de forma, se puede predecir un destino exitoso, este dispositivo repetirá el éxito del Nokia 8810. Usando este par de modelos como ejemplo, uno puede juzgar cuál será la gama de los próximos productos de la compañía, dónde los diseñadores e ingenieros encontrarán un prototipo para nuevos productos. Tal juego de asociaciones históricas salió sin querer con nosotros.

Nokia 8800. Segmento premium o renacimiento de una idea.

Inicialmente, el artículo que ve ahora existía como parte introductoria de la revisión del Nokia 8800. En un momento determinado, concretamente al final de la segunda página, quedó claro que el material merece ser publicado por separado, y en términos del volumen de la parte introductoria, ya no parece. El género del artículo no es del todo habitual, es una digresión al pasado, más precisamente, a 1996, cuando se creó el Nokia 8800. La afirmación no está mal, aunque lo parezca a primera vista. Lea el artículo y descubra cómo Nokia creó su segmento premium y qué técnicas utilizó para lograrlo.

Un poco de historia o el surgimiento de un segmento premium de Nokia

Nokia estaba preocupada por crear un modelo de segmento premium desde el comienzo de su existencia, pero solo se prestó atención real a este problema urgente en 1996. En ese momento, se tomó una decisión histórica de crear un modelo premium que se diferencie de los teléfonos del mercado, tanto en el factor de forma como en los materiales utilizados para crearlo. La tarea puesta ante los diseñadores e ingenieros no parecía fácil. Por un lado, había una base de elementos a la mano que no se diferenciaba en componentes en miniatura, por otro lado, el tamaño del futuro dispositivo y su peso deberían haberse vuelto mínimos entre todos los dispositivos del mercado. Especialmente para el nuevo proyecto, comenzó el desarrollo de una antena interna, una unidad de radio, experimentos con varios materiales. Muy rápidamente, los diseñadores llegaron a la conclusión de que el dispositivo debería llamar la atención con una superficie cromada, incluso mejor si está hecho de metal. Pero las limitaciones de la tecnología no permitieron la creación de una caja de metal y se ajustaron al límite de peso, como resultado, se usó plástico con un revestimiento que creaba la apariencia de metal. La dirección general del proyecto estuvo a cargo del jefe de la oficina de diseño de Nokia, Frank Nuovo (Frank Nuovo).

El modelo se llamó Nokia 8810, el anuncio oficial se produjo el 18 de marzo de 1998 en la exhibición CeBIT en Hannover. El público aceptó la novedad con entusiasmo, basta recordar la expectativa del inicio de las ventas y la ausencia de competidores para este modelo. Por primera vez, la publicidad en línea se colocó específicamente para este dispositivo, los mercados asiáticos se utilizaron como campo de pruebas. La cantidad de innovaciones no técnicas relacionadas con la aparición de Nokia 8810 y la cantidad de historias sobre este dispositivo es muy grande. Para Nokia, este modelo realmente se ha convertido en una nueva página en la historia y una página notable. Desde el punto de vista de marketing, el modelo recibió el máximo foco posible, unos meses antes del inicio de las ventas, este teléfono fue presentado al grupo sueco Ace of Base, en ese momento su sencillo "Life is a Flower" estaba en el mercado. TOP10 de casi todas las listas europeas. Naturalmente, el aparato fue recibido por todos los miembros del grupo. La presentación del teléfono tuvo lugar en el escenario del estadio olímpico de Helsinki, donde la banda ofreció un concierto benéfico. Curiosamente, para el grupo fue la primera actuación en Finlandia. La empresa consideró la posibilidad de incluir el sencillo del grupo como tono de llamada en el Nokia 8810, pero por diversas razones esto no sucedió.

En la promoción del teléfono, se utilizaron todos los canales posibles, desde la televisión hasta las revistas de moda. Frank Nuovo dijo que el Nokia 8810 es como un buen reloj o una pluma estilográfica, un producto que tiene un valor utilitario. Pero además este Nokia 8810 también es un objeto de deseo, el dispositivo es atractivo. De hecho, estas son sus palabras: "Queríamos crear un teléfono que no solo se tratara de tecnología avanzada. Aún más importante, queríamos diseñar un teléfono que hiciera que las personas instintivamente se acercaran y dijeran: 'Me gusta esto', un diseño que comunicaría estilo y calidad perdurable. Como un buen reloj o una pluma estilográfica, el Nokia 8810 es un producto que necesita. Pero más que eso, es un hermoso objeto que desea".

Los diseñadores lograron por completo realizar las tareas a las que se enfrentaban. A principios de año, todos los grupos de discusión realizados por la empresa demostraron que el diseño creado por el grupo Franca Nuovo no solo es exitoso, sino que los compradores potenciales lo perciben a primera vista como un producto de una clase de precio muy alta. Los resultados de la investigación en el mercado italiano fueron especialmente llamativos, donde los consumidores estaban ávidos de todo lo que estaba de moda, donde el Nokia 8810 recibió las más altas calificaciones. Como resultado, Italia se convirtió en uno de los primeros países en los que comenzaron las ventas de este modelo y, en el futuro, los volúmenes de teléfonos vendidos solo fueron confirmados por los estudios.

La empresa enfatizó que el dispositivo tiene un revestimiento metalizado, pero no consiste en metal en absoluto. En el proceso de traer el modelo al mercado chino, hubo problemas con la traducción, en los documentos de la empresa y en las instrucciones del Nokia 8810 pasó a ser metalizado. En el verano de 1999, 62 personas demandaron a la empresa por engañarlos, no encontraron metal en sus dispositivos. El director general de Nokia en China, Ren Weiguang's, se vio obligado a publicar en los medios una carta abierta a los compradores del Nokia 8810, en la que explicaba que el dispositivo tiene superficies cromadas, pero no es de metal. El problema surgió debido a una traducción inexacta. Las partes llegaron rápidamente a un acuerdo y el conflicto no fue ampliamente publicitado.

La segunda mosca en el ungüento fue el trabajo de la unidad de radio del teléfono, en los primeros cuatro meses después del inicio de las ventas, la mayoría de los dispositivos fallaron. El problema era generalizado, masivo, la empresa tuvo que localizarlo urgentemente y reparar los dispositivos en garantía. Una de mis familiares logró reparar el teléfono dos veces, lo compró por primera vez en noviembre, la primera reparación se realizó en enero, la segunda visita, durante la cual finalmente se arregló todo, se realizó en abril de 1999.

En el momento en que se descubrió el problema, la empresa se estaba preparando para varios escenarios de reacción de los usuarios, estaban listos para ofrecer no solo reparaciones, sino también bonificaciones adicionales. Pero la reacción de la mayoría de los propietarios de dispositivos problemáticos mostró que esto no es necesario, las reparaciones son suficientes. Para un teléfono que estaba en estado, los propietarios estaban dispuestos a hacer una excepción y esperar a que lo repararan. En el futuro, la empresa utilizó con éxito la experiencia adquirida, recuerde al menos los problemas con las pantallas del Nokia 3310, todo se resolvió dentro de la garantía y nada más.

El último toque, que vale la pena mencionar, será importante en la historia posterior, es el avance emocional del modelo, la formación de la imagen. La compañía llamó al Nokia 8810 un sexto sentido, algo que es intangible, pero de lo que la gente está segura. Así sonaba la publicidad de este dispositivo, que sigue siendo relevante hoy en día:

“Puedes llamarlo química, electricidad, magia. Es un sexto sentido que te hace querer tomar el Nokia 8810 y decir "Quiero esto". Si se le pide que explique, puede decir que le gustan los materiales, el tamaño o el peso. Son todos estos y ninguno de ellos. Le gusta el Nokia 8810 porque está bien diseñado y es técnicamente avanzado. Pero lo amas por la percepción de su calidad perdurable. ¿Cómo lo sabes? Un sexto sentido.”

Intente reemplazar el nombre del modelo, un dispositivo moderno se ajustará bastante bien a esta descripción. Los profesionales trabajaron en la imagen del Nokia 8810 y el resultado de su trabajo sigue siendo relevante hoy en día. En 1998 se hizo un trabajo de muy alta calidad, hoy se recuerda en la empresa, pero de eso hablaremos más adelante.

El Nokia 8850, que se mostró al público el 21 de junio de 1999, puede considerarse una continuación del Nokia 8810. La similitud de diseño, la coincidencia de muchas características no hicieron que la secuela fuera tan popular como el Nokia 8810, pero este dispositivo también tuvo éxito. Permaneció en el mercado hasta finales de 2001.

El siguiente paso de la empresa en el segmento premium fue la introducción de modelos "titanio", en particular el Nokia 8910. Aquí también se usó sputtering, pero la tecnología hizo posible hacerlo mucho mejor que el Nokia 8810/8850 . Muchos usuarios creían firmemente que tenían un teléfono hecho de metal y que prácticamente no había plástico en él. Pero a diferencia del Nokia 8810, los nuevos modelos surgieron de una idea diferente, una dirección de diseño diferente. No hay continuidad entre Nokia 8910 y Nokia 8810 como tal, hay un posicionamiento similar y nada más. El factor de forma en ambos casos, a pesar de la similitud general, es diferente. En el Nokia 8810, el uso de una tapa móvil que cubría el teclado se debió a la popularidad de los dispositivos con tapa, su componente de moda. En 8910, se utilizó un mecanismo de apertura, cuando un resorte empujó la unidad principal del aparato fuera del vidrio.Todavía no hay análogos de tal mecanismo en el mercado, este es un buen ejemplo de cómo una nueva tecnología complementa un dispositivo de moda, dándole un encanto adicional. La tarea a la que se enfrentaron los diseñadores del Nokia 8910 difería de la tarea establecida para los desarrolladores del Nokia 8810, no se trataba de la elegancia de la apariencia, sino que era necesario crear una impresión de confiabilidad (es decir, combinar el mecanismo del dispositivo, peso y tamaño, a juicio del usuario, de su esencia metálica, titanio). Los diseñadores hicieron frente a la tarea al 100 por ciento. En base a esto, podemos decir con seguridad que el Nokia 8910, así como la versión i de este modelo, representan la segunda familia de teléfonos premium de Nokia. De hecho, estos modelos no son un desarrollo lógico del Nokia 8810. Podemos considerar con seguridad el Nokia 8800, que se presentó oficialmente el 7 de abril de 2005, como una continuación del modelo Nokia 8810.

Segmento premium hoy o todo lo nuevo está bien olvidado

La historia tiende a repetirse, esta declaración ilustra perfectamente el destino del modelo Nokia 8800. Cuando se desarrolló y promocionó, se usaron exactamente los mismos principios que cuando se creó el primer dispositivo de esta familia: Nokia 8810. El modelo fue creado inicialmente con la vista puesta en este dispositivo, la mayoría de las ideas que se utilizaron provinieron de esa época y se hicieron posibles de implementar en un nuevo nivel tecnológico. El material de la carcasa del nuevo dispositivo ahora es más metálico y, además, en el espíritu de las últimas tendencias, el dispositivo se ha convertido en un dispositivo deslizante. Este es el factor de forma más ganador para el segmento premium en la actualidad. Todo lo demás se mantuvo para Nokia 8800 exactamente igual que para el modelo anterior, ajustado para la modernidad.

¿Qué opinas, qué tema se ha convertido en el principal en la promoción de este teléfono? Sí, este es de nuevo el slogan “El Sexto Sentido”, ya olvidado por la mayoría. En la presentación del modelo, que tuvo lugar en Moscú, en la galería de Harry Tatintsyan, la sala se dividió en 6 zonas de sentimientos. En el primero escuchabas música, en el segundo probabas varios alimentos, era la zona del gusto. Luego siguieron las zonas del olfato, del tacto, el área en la que exploraste tus sensaciones táctiles. Naturalmente, la sexta zona se dedicó por completo al Nokia 8800. La empresa utilizó los hallazgos que se utilizaron para promocionar el Nokia 8810, afortunadamente solo unos pocos los recuerdan.

El siguiente paso fue crear un conjunto único de melodías para este modelo, con el popular compositor japonés Ryuichi Sakamoto como autor. Trabaja en el campo de la música electrónica y recientemente ganó un Oscar por arreglar una película. El tema principal del Nokia 8800 fue la composición Dharma. Es ella quien, según la idea del compositor, así como de los comercializadores de la empresa, debería asociarse con este dispositivo. Recuerde que en el caso del Nokia 8810, las débiles capacidades de melodía del teléfono se convirtieron en un obstáculo para la cooperación de la empresa con el grupo Ace of Base.

Para cualquier producto del segmento premium, es importante referir a un comprador potencial a otros artículos de estado, ya sean relojes o automóviles. Una vez más, la empresa no dejó de hacer esto, en particular, se menciona que el vidrio protector del teléfono, similar a los que se usan en la industria relojera, es resistente a la abrasión. Esto no es cristal de zafiro, como mucha gente intenta interpretarlo, es simplemente cristal templado. Otra tecnología prestada por los relojeros es el moldeo por inyección. Así se fabrican las teclas funcionales del dispositivo. No hay ningún valor práctico en esto, otra cuestión es que es prestigio, un intento de crear asociaciones con marcas caras, producción tecnológica. Aproximadamente para el mismo propósito es el uso de la óptica de vidrio de Carl Zeiss en el Nokia N90. El toque final es el grabado químico, que da como resultado la inscripción Nokia en la parte posterior del dispositivo.

Nokia no solo aprendió del lanzamiento del Nokia 8810, sino que también se dio cuenta completamente del potencial en marketing y publicidad que se presentó en 1998. El nuevo producto es el sucesor de este dispositivo, y se utilizan exactamente las mismas técnicas para promocionarlo. Teniendo en cuenta la popularidad de la marca, lo inusual del teléfono y la falta de competidores en este factor de forma, se puede predecir un destino exitoso, este dispositivo repetirá el éxito del Nokia 8810. Usando este par de modelos como ejemplo, uno puede juzgar cuál será la gama de los próximos productos de la compañía, dónde los diseñadores e ingenieros encontrarán un prototipo para nuevos productos. Aquí hay un juego de asociaciones históricas que se nos ocurrió sin querer.

Nokia 8800. Segmento premium o renacimiento de una idea.

Inicialmente, el artículo que ve ahora existía como parte introductoria de la revisión del Nokia 8800. En un momento determinado, concretamente al final de la segunda página, quedó claro que el material merece ser publicado por separado, y en términos del volumen de la parte introductoria, ya no parece. El género del artículo no es del todo habitual, es una digresión al pasado, más precisamente, a 1996, cuando se creó el Nokia 8800. La afirmación no está mal, aunque lo parezca a primera vista. Lea el artículo y descubra cómo Nokia creó su segmento premium y qué técnicas utilizó para lograrlo.

Un poco de historia o el surgimiento de un segmento premium de Nokia

Nokia estaba preocupada por crear un modelo de segmento premium desde el comienzo de su existencia, pero solo se prestó atención real a este problema urgente en 1996. En ese momento, se tomó una decisión histórica de crear un modelo premium que se diferencie de los teléfonos del mercado, tanto en el factor de forma como en los materiales utilizados para crearlo. La tarea puesta ante los diseñadores e ingenieros no parecía fácil. Por un lado, había una base de elementos a la mano que no se diferenciaba en componentes en miniatura, por otro lado, el tamaño del futuro dispositivo y su peso deberían haberse vuelto mínimos entre todos los dispositivos del mercado. Especialmente para el nuevo proyecto, comenzó el desarrollo de una antena interna, una unidad de radio, experimentos con varios materiales. Muy rápidamente, los diseñadores llegaron a la conclusión de que el dispositivo debería llamar la atención con una superficie cromada, incluso mejor si está hecho de metal. Pero las limitaciones de la tecnología no permitieron la creación de una caja de metal y se ajustaron al límite de peso, como resultado, se usó plástico con un revestimiento que creaba la apariencia de metal. La dirección general del proyecto estuvo a cargo del jefe de la oficina de diseño de Nokia, Frank Nuovo (Frank Nuovo).

El modelo se llamó Nokia 8810, el anuncio oficial se produjo el 18 de marzo de 1998 en la exhibición CeBIT en Hannover. El público aceptó la novedad con entusiasmo, basta recordar la expectativa del inicio de las ventas y la ausencia de competidores para este modelo. Por primera vez, la publicidad en línea se colocó específicamente para este dispositivo, los mercados asiáticos se utilizaron como campo de pruebas. La cantidad de innovaciones no técnicas relacionadas con la aparición de Nokia 8810 y la cantidad de historias sobre este dispositivo es muy grande. Para Nokia, este modelo realmente se ha convertido en una nueva página en la historia y una página notable. Desde el punto de vista de marketing, el modelo recibió el máximo foco posible, unos meses antes del inicio de las ventas, este teléfono fue presentado al grupo sueco Ace of Base, en ese momento su sencillo "Life is a Flower" estaba en el mercado. TOP10 de casi todas las listas europeas. Naturalmente, el aparato fue recibido por todos los miembros del grupo. La presentación del teléfono tuvo lugar en el escenario del estadio olímpico de Helsinki, donde la banda ofreció un concierto benéfico. Curiosamente, para el grupo fue la primera actuación en Finlandia. La empresa consideró la posibilidad de incluir el sencillo del grupo como tono de llamada en el Nokia 8810, pero por diversas razones esto no sucedió.

En la promoción del teléfono, se utilizaron todos los canales posibles, desde la televisión hasta las revistas de moda. Frank Nuovo dijo que el Nokia 8810 es como un buen reloj o una pluma estilográfica, un producto que tiene un valor utilitario. Pero además este Nokia 8810 también es un objeto de deseo, el dispositivo es atractivo. De hecho, estas son sus palabras: "Queríamos crear un teléfono que no solo se tratara de tecnología avanzada. Aún más importante, queríamos diseñar un teléfono que hiciera que las personas instintivamente se acercaran y dijeran: 'Me gusta esto', un diseño que comunicaría estilo y calidad perdurable. Como un buen reloj o una pluma estilográfica, el Nokia 8810 es un producto que necesita. Pero más que eso, es un hermoso objeto que desea".

Los diseñadores lograron por completo realizar las tareas a las que se enfrentaban. A principios de año, todos los grupos de discusión realizados por la empresa demostraron que el diseño creado por el grupo Franca Nuovo no solo es exitoso, sino que los compradores potenciales lo perciben a primera vista como un producto de una clase de precio muy alta. Los resultados de la investigación en el mercado italiano fueron especialmente llamativos, donde los consumidores estaban ávidos de todo lo que estaba de moda, donde el Nokia 8810 recibió las más altas calificaciones. Como resultado, Italia se convirtió en uno de los primeros países en los que comenzaron las ventas de este modelo y, en el futuro, los volúmenes de teléfonos vendidos solo fueron confirmados por los estudios.

La empresa enfatizó que el dispositivo tiene un revestimiento metalizado, pero no consiste en metal en absoluto. En el proceso de traer el modelo al mercado chino, hubo problemas con la traducción, en los documentos de la empresa y en las instrucciones del Nokia 8810 pasó a ser metalizado. En el verano de 1999, 62 personas demandaron a la empresa por engañarlos, no encontraron metal en sus dispositivos. El director general de Nokia en China, Ren Weiguang's, se vio obligado a publicar en los medios una carta abierta a los compradores del Nokia 8810, en la que explicaba que el dispositivo tiene superficies cromadas, pero no es de metal. El problema surgió debido a una traducción inexacta. Las partes llegaron rápidamente a un acuerdo y el conflicto no fue ampliamente publicitado.

La segunda mosca en el ungüento fue el trabajo de la unidad de radio del teléfono, en los primeros cuatro meses después del inicio de las ventas, la mayoría de los dispositivos fallaron. El problema era generalizado, masivo, la empresa tuvo que localizarlo urgentemente y reparar los dispositivos en garantía. Una de mis familiares logró reparar el teléfono dos veces, lo compró por primera vez en noviembre, la primera reparación se realizó en enero, la segunda visita, durante la cual finalmente se arregló todo, se realizó en abril de 1999.

En el momento en que se descubrió el problema, la empresa se estaba preparando para varios escenarios de reacción de los usuarios, estaban listos para ofrecer no solo reparaciones, sino también bonificaciones adicionales. Pero la reacción de la mayoría de los propietarios de dispositivos problemáticos mostró que esto no es necesario, las reparaciones son suficientes. Para un teléfono que estaba en estado, los propietarios estaban dispuestos a hacer una excepción y esperar a que lo repararan. En el futuro, la empresa utilizó con éxito la experiencia adquirida, recuerde al menos los problemas con las pantallas del Nokia 3310, todo se resolvió dentro de la garantía y nada más.

El último toque, que vale la pena mencionar, será importante en la historia posterior, es el avance emocional del modelo, la formación de la imagen. La compañía llamó al Nokia 8810 un sexto sentido, algo que es intangible, pero de lo que la gente está segura. Así sonaba la publicidad de este dispositivo, que sigue siendo relevante hoy en día:

“Podrías llamarlo química, electricidad, magia. Es un sexto sentido que te hace querer tomar el Nokia 8810 y decir "Quiero esto". Si se le pide que explique, puede decir que le gustan los materiales, el tamaño o el peso. Son todos estos y ninguno de ellos. Le gusta el Nokia 8810 porque está bien diseñado y es técnicamente avanzado. Pero lo amas por la percepción de su calidad perdurable. ¿Cómo lo sabes? Un sexto sentido.”

Intente cambiar el nombre del modelo, un dispositivo moderno se ajustará bastante bien a esta descripción. Los profesionales trabajaron en la imagen del Nokia 8810 y el resultado de su trabajo sigue siendo relevante hoy en día. En 1998 se hizo un trabajo de muy alta calidad, hoy se recuerda en la empresa, pero de eso hablaremos más adelante.

El Nokia 8850, que se mostró al público el 21 de junio de 1999, puede considerarse una continuación del Nokia 8810. La similitud de diseño, la coincidencia de muchas características no hicieron que la secuela fuera tan popular como el Nokia 8810, pero este dispositivo también tuvo éxito. Permaneció en el mercado hasta finales de 2001.

El siguiente paso de la empresa en el segmento premium fue la introducción de modelos "titanio", en particular el Nokia 8910. Aquí también se usó sputtering, pero la tecnología hizo posible hacerlo mucho mejor que el Nokia 8810/8850 . Muchos usuarios creían firmemente que tenían un teléfono hecho de metal y que prácticamente no había plástico en él. Pero a diferencia del Nokia 8810, los nuevos modelos surgieron de una idea diferente, una dirección de diseño diferente. No hay continuidad entre Nokia 8910 y Nokia 8810 como tal, hay un posicionamiento similar y nada más. El factor de forma en ambos casos, a pesar de la similitud general, es diferente. En el Nokia 8810, el uso de una tapa móvil que cubría el teclado se debió a la popularidad de los dispositivos con tapa, su componente de moda. En 8910, se utilizó un mecanismo de apertura cuando un resorte empujó la unidad principal del aparato fuera del vidrio. Todavía no hay análogos de tal mecanismo en el mercado, este es un buen ejemplo de cómo una nueva tecnología complementa un dispositivo de moda, dándole un encanto adicional.La tarea a la que se enfrentaron los diseñadores del Nokia 8910 difería de la tarea establecida para los desarrolladores del Nokia 8810, no se trataba de la elegancia de la apariencia, sino que era necesario crear una impresión de confiabilidad (es decir, combinar el mecanismo del dispositivo, peso y tamaño, a juicio del usuario, de su esencia metálica, titanio). Los diseñadores hicieron frente a la tarea al 100 por ciento. En base a esto, podemos decir con seguridad que el Nokia 8910, así como la versión i de este modelo, representan la segunda familia de teléfonos premium de Nokia. De hecho, estos modelos no son un desarrollo lógico del Nokia 8810. Podemos considerar con seguridad el Nokia 8800, que se presentó oficialmente el 7 de abril de 2005, como una continuación del modelo Nokia 8810.

Segmento premium hoy o todo lo nuevo está bien olvidado

La historia tiende a repetirse, esta declaración ilustra perfectamente el destino del modelo Nokia 8800. Cuando se desarrolló y promocionó, se usaron exactamente los mismos principios que cuando se creó el primer dispositivo de esta familia: Nokia 8810. El modelo fue creado inicialmente con la vista puesta en este dispositivo, la mayoría de las ideas que se utilizaron provinieron de esa época y se hicieron posibles de implementar en un nuevo nivel tecnológico. El material de la carcasa del nuevo dispositivo ahora es más metálico y, además, en el espíritu de las últimas tendencias, el dispositivo se ha convertido en un dispositivo deslizante. Este es el factor de forma más ganador para el segmento premium en la actualidad. Todo lo demás se mantuvo para Nokia 8800 exactamente igual que para el modelo anterior, ajustado para la modernidad.

¿Qué opinas, qué tema se ha convertido en el principal en la promoción de este teléfono? Sí, este es de nuevo el slogan “El Sexto Sentido”, ya olvidado por la mayoría. En la presentación del modelo, que tuvo lugar en Moscú, en la galería de Harry Tatintsyan, la sala se dividió en 6 zonas de sentimientos. En el primero escuchabas música, en el segundo probabas comida diferente, era la zona del gusto. Luego siguieron las zonas del olfato, del tacto, el área en la que exploraste tus sensaciones táctiles. Naturalmente, la sexta zona se dedicó íntegramente al Nokia 8800. La empresa utilizó los hallazgos que sirvieron para promocionar el Nokia 8810, ya que pocos los recuerdan.

El siguiente paso fue crear un conjunto único de melodías para este modelo, con el popular compositor japonés Ryuichi Sakamoto como autor. Trabaja en el campo de la música electrónica y recientemente ganó un Oscar por arreglar una película. El tema principal del Nokia 8800 fue la composición Dharma. Es ella quien, según la idea del compositor, así como de los comercializadores de la empresa, debería asociarse con este dispositivo. Recuerde que en el caso del Nokia 8810, las débiles capacidades de melodía del teléfono se convirtieron en un obstáculo para la cooperación de la empresa con el grupo Ace of Base.

Para cualquier producto del segmento premium, es importante referir a un comprador potencial a otros artículos de estado, ya sean relojes o automóviles. Una vez más, la empresa no dejó de hacer esto, en particular, se menciona que el vidrio protector del teléfono, similar a los que se usan en la industria relojera, es resistente a la abrasión. Esto no es cristal de zafiro, como mucha gente intenta interpretarlo, es simplemente cristal templado. Otra tecnología prestada por los relojeros es el moldeo por inyección. Así se fabrican las teclas funcionales del dispositivo. No hay ningún valor práctico en esto, otra cuestión es que es prestigio, un intento de crear asociaciones con marcas caras, producción tecnológica. Aproximadamente para el mismo propósito es el uso de la óptica de vidrio de Carl Zeiss en el Nokia N90. El toque final es el grabado químico, que da como resultado la inscripción Nokia en la parte posterior del dispositivo.

Nokia no solo aprendió del lanzamiento del Nokia 8810, sino que también se dio cuenta completamente del potencial en marketing y publicidad que se presentó en 1998. El nuevo producto es el sucesor de este dispositivo, y se utilizan exactamente las mismas técnicas para promocionarlo. Teniendo en cuenta la popularidad de la marca, lo inusual del teléfono y la falta de competidores en este factor de forma, se puede predecir un destino exitoso, este dispositivo repetirá el éxito del Nokia 8810. Usando este par de modelos como un Por ejemplo, uno puede juzgar cómo serán varios de los próximos productos de la empresa, donde los diseñadores e ingenieros encuentran un prototipo para nuevos productos. Tal juego de asociaciones históricas salió sin querer con nosotros.

Nokia no solo aprendió del lanzamiento del Nokia 8810, sino que se dio cuenta completamente del potencial en el campo del marketing y la publicidad, establecido en 1998. El nuevo producto es el sucesor de este dispositivo, y se utilizan exactamente las mismas técnicas para promocionarlo. Teniendo en cuenta la popularidad de la marca, lo inusual del teléfono y la falta de competidores en este factor de forma, se puede predecir un destino exitoso, este dispositivo repetirá el éxito del Nokia 8810. Usando este par de modelos como ejemplo, uno puede juzgar cuáles serán algunos de los próximos productos de la compañía, donde los diseñadores e ingenieros encontrarán un prototipo para nuevos productos. Tal juego de asociaciones históricas salió sin querer con nosotros.