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Spillikins n.º 242. La estrategia iPhone de Apple es el primer fracaso

Después del otoño viene el bazo, pero por el contrario, el mercado se revitaliza y estamos satisfechos con varios productos nuevos. El héroe de la semana pasada, por supuesto, fue Apple, y la estrategia de la compañía se dedicará a la mayor parte de este tema, afortunadamente, el tema es tal que merece discusión. Un quiebre radical del mercado nos espera por delante.

En una nota agradable, la confirmación de lo que escribí en mayo de este año, el New York Times escribió que Nokia estaba trabajando en la migración de Android para los dispositivos Lumia actuales. Es bueno que nuestros lectores conozcan todas las noticias mucho antes de que se generalicen.

Nokia vio el lanzamiento del iPhone 5c a color como una amenaza para Lumia y se apresuró a atacar publicando una foto de sus dispositivos con las palabras "La imitación es la mejor forma de adulación". Veamos cómo se rehizo la imagen, es aún mejor.

Aún así, no puedes esforzarte y estar orgulloso de la "invención" de las flores. Sobre todo cuando hay ejemplos en el mercado de que otros lo han hecho antes que tú. Debemos estar orgullosos de los logros reales. Sin embargo, hablaremos de uno de esos logros exagerados de Nokia a continuación.

Contenido:

iPhone 5s/5c - La estrategia de Apple, el primer fracaso en el programa de desarrollo

¿Cuánto crees, cuánto le costó a Apple el anuncio del iPhone "económico", que tanto se esperaba en el mercado? No estamos hablando del costo del evento o del desarrollo de este dispositivo, que fue ligeramente diferente de cero. ¿Cómo evaluó el mercado este dispositivo y el anuncio de nuevos modelos? Solo hay que mirar el precio de las acciones para saber que desde el 10 de septiembre han caído un poco más del 8 por ciento. ¿Es mucho o poco? Evaluando la capitalización de Apple, podemos decir que la empresa ha perdido 37.500 millones de dólares de su valor en pocos días, es decir, unas 5 veces el valor de la división de Nokia que está comprando Microsoft. O, si desea medir el precio en Blackberry, entonces tres empresas de este tipo.

Desafortunadamente, los inversores a menudo están muy lejos del estado real de las cosas y evalúan la situación en función de lo que ven (me gusta, no me gusta). Dado que las acciones de Apple siempre han sido una herramienta para hacer dinero fácil, desde 2007 han crecido constantemente, y esto creó una especie de pompa de jabón, todos esperaban que este crecimiento fuera interminable, así como el éxito de la empresa. Lamentablemente, todo tiene su principio y su final, de momento la empresa tiene que recurrir a todo tipo de artimañas para despertar el interés por sus papeles. ¿Cuáles son las declaraciones de un inversor como Carl Ikhan, que evalúa positivamente las perspectivas de Apple y llama a comprar acciones de la compañía?Permítanme recordarles que a esta persona le encanta jugar con grandes empresas, organizar adquisiciones hostiles y su objetivo principal siempre es crear una situación inestable dentro de las grandes corporaciones. En aguas turbulentas, puedes pescar mucho más, e Ikhan lo sabe muy bien y manipula hábilmente a las empresas. Cuando comienza un juego especulativo de este tipo, se puede esperar que el precio de las acciones se mueva en cualquier dirección. Solo puede estar seguro de una cosa: la diferencia en el valor de las acciones a partir de hoy será bastante significativa.

Me hace realmente feliz cuando el público comienza a interpretar el cambio en los precios de las acciones como una señal de popularidad o impopularidad del producto, especialmente para los dispositivos que aún no han ingresado al mercado. Como regla, esto puede ser un indicador indirecto, y solo, pero es un poco presuntuoso sacar todas las conclusiones sobre los dispositivos en función del precio de las acciones. Es como predecir el éxito de una nueva película dependiendo del nivel de lluvia en Uganda (¡estoy seguro de que puedes encontrar esa relación si quieres!).

El artículo de Seryozha Kuzmin describe en detalle el anuncio de nuevos modelos de Apple, no me repetiré, pero quiero centrarme en algunos aspectos de la política de Apple, que ha comenzado a flaquear, esto es muy importante para entender lo que está pasando y cuáles serán los próximos pasos de la empresa.< /p>

Comenzaré con lo que no vimos. En primer lugar, no vimos un cambio en la diagonal de la pantalla en los nuevos iPhones, permanecieron en las mismas 4 pulgadas (dada la geometría inusual de la pantalla, podemos decir que la diagonal actual es aún más pequeña: el ancho de la pantalla es mucho más pequeño que el de los compañeros de clase en El mercado). En mi opinión, este es el mayor error de Apple, porque al no entrar ahora en la carrera de las pantallas, la compañía está obligando a muchos usuarios a probar productos de la competencia, principalmente de Samsung. Y esta redistribución está teniendo lugar, en particular, aquí están las estadísticas de Rusia, que parecen extremadamente interesantes y se basan en los datos de IMEI en las redes Big Three durante los primeros 8 meses de 2013. En la columna de la izquierda, observamos el nombre del modelo, a la derecha, el porcentaje de quienes lo cambiaron a otro dispositivo y lo usaron constantemente (durante más de tres meses, con la excepción de los nuevos modelos, por ejemplo, SGS4, allí se tomaron datos durante 10 días). Como se trata de datos por periodos de tiempo, supera el cien por cien, tenlo en cuenta para no perder tiempo tratando de calcular el total. Una muestra durante un período con valores de pieza fijos (número) es menos representativa para nuestros propósitos.

Esta tabla muestra claramente la lealtad de los usuarios a la marca Apple y Samsung, según este parámetro, el iPhone es el líder en Rusia entre todas las marcas, por ejemplo, el 67 por ciento de los usuarios de iPhone 4 eligen iPhone 5 (para iPhone 4s , este porcentaje es aún mayor: 74 por ciento). Tenga en cuenta que muchas personas actualizan sus dispositivos a exactamente los mismos (debido a pérdidas o roturas), pero su porcentaje es insignificante en cada marca. Quizás, por primera vez para Samsung, se produjo un gran avance en la lealtad durante la transición del Galaxy S2 al S3 (entonces la conversión fue del 57 %), al cambiar de SGS3 a SGS4 ya era del 71 %, que es bastante comparable con la lealtad a Apple en Rusia.

Pero lo más delicioso de estos números es, por supuesto, los datos que muestran el número de desertores de Apple a Samsung y viceversa. Estos son números del 9 al 18 por ciento, que muestran a aquellos que eligen los buques insignia en función de la lealtad sin marca. El número de "desertores" es un valor variable, cambia de año en año, pero oscila entre el 5 y el 25 por ciento de la audiencia total de cada marca. Por ejemplo, en 2010, había alrededor del 7 por ciento de los desertores de Apple, pero luego este número comenzó a crecer. Para Samsung, el porcentaje, por el contrario, comenzó a disminuir. Lamentablemente, es demasiado pronto para hablar de los resultados de SGS4 a largo plazo, pero creo que no diferirá mucho de lo que vemos para SGS3.

Hago hincapié en que en el mundo tales estadísticas serán diferentes, en algunos países mucho. Lo cité para ilustrar el hecho de que la elección de la marca Apple a menudo no es obvia para una parte de la audiencia, la lealtad a la marca está cayendo, aunque no de manera catastrófica, mientras que para Samsung este parámetro, por el contrario, está creciendo.

En tales condiciones, Apple necesita maximizar la lealtad de sus clientes, vincularlos a la marca. Dado que ya se han utilizado todas las herramientas indirectas, a la empresa solo le queda una herramienta en sus manos: la calidad del producto, la cantidad de funciones y capacidades. Y aquí la empresa sale del mercado por primera vez, sus modelos empiezan a verse algo anticuados, no uso la palabra “obsoleta” a propósito. Las pantallas pequeñas son bastante cómodas para SMS, llamadas, acceso poco frecuente a la red. Pero todo lo demás es más cómodo de hacer con pantallas más grandes, por ejemplo, la evolución de la línea Galaxy es el paso de pantallas de 4,3 pulgadas a 5 pulgadas sin cambiar el tamaño de la carcasa. Para el iPhone, tal evolución es imposible debido a la vinculación del sistema operativo a ciertas resoluciones de pantalla y su geometría. No hay suficiente flexibilidad, al menos en este momento.

La pérdida de una de las funciones, aunque bastante notable (diga lo que diga, pero la pantalla es lo que siempre vemos en el dispositivo), no significa un desastre. En la década de 2000, Nokia no notó el auge de las pantallas a color y estaba casi dos años por detrás de Samsung, pero luego el mercado perdonó a la compañía por esto, ya que era líder en estados de ánimo y mentes. Exactamente de la misma manera, el mercado puede perdonar hoy a Apple, no vale la pena hacer una catástrofe con esto, y ahí, ya ves, un modelo con una pantalla más diagonal se pondrá al día, los rumores al respecto han estado bastante activos desde el principio. de 2013. Otra cosa es que el lanzamiento de este dispositivo significará que Apple ha seguido el ejemplo de Samsung y se ha unido a la carrera de las pantallas, como otras compañías. No será posible percibir esto como una innovación, la empresa será percibida como secundaria. En realidad, el lanzamiento de los relojes Samsung Gear no es un proyecto comercial, sino un intento de imponer un halo de Apple secundario, un cálculo delicado en el que Samsung se convierte en el primero. La guerra entre Samsung y Apple ha estado ocurriendo durante mucho tiempo no en el marco de las ventas actuales, sino en torno a las ideas y quién dominará el mercado en el futuro, la base de esta lucha se está poniendo ante nuestros ojos. Hasta ahora, se puede argumentar que Samsung está derribando el suelo de manera muy efectiva bajo los pies de Apple. Dado que todos los nuevos productos de Apple "repetirán" lo que Samsung ya ha mostrado anteriormente y desde el punto de vista de la imagen, esto será un golpe bastante fuerte para la percepción de la compañía. Por ejemplo, el interés en el reloj Gear fue Guitar Combo. alimentados por la espera del reloj de Apple, aislados de ellos, no serían interesantes.

Ahora echemos un vistazo al tornillo de banco en el que se ha metido Apple al establecer márgenes altos para el iPhone. La empresa no pudo lanzar un dispositivo económico, ya que canibalizó automáticamente las ventas del modelo anterior y redujo los ingresos. En cambio, Apple puso el iPhone 5 en una caja de plástico, bajó el precio en $100 (en los EE. UU.) y eso fue todo. Estoy seguro de que el iPhone 5c, con una diferencia de precio tan mínima con los iPhone 5s más antiguos, no se volverá popular en ninguna parte del mundo, incluidos los EE. UU. Para que mis palabras no se saquen de contexto, apunto que Apple el 24 de septiembre informará sobre altas ventas (récord) de nuevos modelos. Pero como recordará, estas no son ventas minoristas (vender) en absoluto, sino entregas al por mayor a socios (vender). Escribí más sobre este mito por separado:

El mito de que Apple informa sobre las ventas minoristas es muy apreciado por el personal de relaciones públicas de la empresa, pero no tiene nada que ver con la realidad. Por tanto, los primeros datos reales sobre las ventas del iPhone 5c serán los que veremos a mediados del 4º trimestre por parte de empresas de investigación independientes. Pero creo que podremos evaluar el impacto real de este modelo en el mercado solo a finales de enero de 2014, no antes.

La dilución del margen en el iPhone tiene muchas consecuencias para Apple, ninguna de las cuales es particularmente desagradable, pero en conjunto son desastrosas. Echemos un vistazo a cómo han cambiado los precios de los iPhone insignia en EE. UU. y Europa en los últimos años.

Los precios del iPhone en EE. UU. durante los últimos tres años no han cambiado, pero en Europa han aumentado. En 2012, la versión iPhone 5 de 16 GB pasó a costar 679 euros en lugar de 629 euros, lo que supuso un incremento del 8 por ciento. Otras versiones no subieron de precio, lo que parecía extraño. Con el lanzamiento del iPhone 5s en 2013, el precio de la versión básica volvió a subir hasta los 699 €, un aumento del 3 % (un 11 % más en dos años). Pero las versiones de 32 y 64 GB también han subido de precio (8,1 y 5,8 por ciento, respectivamente). La explicación debe buscarse en algo simple: los ingresos de la empresa dependen directamente del iPhone, y fuera de los EE. UU., las ventas de estos productos son más altas, por lo que la empresa está tratando de ganar dinero allí realizando un aumento de precios oculto. Quizás esto también explique la falta de un iPhone económico, afectaría directamente los ingresos. Estas son las estadísticas de ventas del iPhone en EE. UU. y en todo el mundo, que Apple reveló en un tribunal de EE. UU.

De hecho, Apple está aumentando el precio de cada buque insignia subsiguiente para respaldar sus ingresos (las tabletas son una categoría problemática, no están creciendo en ventas, como era de esperar, y el precio promedio para ellas está cayendo debido al iPad Mini). Resulta interesante que el iPhone 5c cueste lo mismo que cuando se lanzó el iPhone 4s con la misma cantidad de memoria. No se trata de ningún bajo costo.

Tal estrategia, en mi opinión, es extremadamente miope, ya que te permite ganar dinero con las ventas, pero no te da la oportunidad de desarrollar la marca. La respuesta negativa sobre el iPhone 5c ha afectado no solo al intercambio, sino también a muchos usuarios que ya pospusieron la idea de que la nueva generación de coloridos iPhone son caros. Estoy seguro de que esto afectará negativamente a la marca en su conjunto. Era vital para los altos directivos de la empresa sacrificar los beneficios actuales en favor de la cuota de mercado, no hay otra forma de combatir la expansión de Android. Además, el atractivo de los productos de Apple también caerá en otro aspecto: muchas aplicaciones ahora se lanzan primero para Android y solo un par de meses después, para iOS, antes era exactamente lo contrario. Puede leer un poco sobre este tema y las estadísticas de la plataforma aquí.

Un ejemplo del creciente atractivo de Android es la aplicación Jawbone Companion, que se lanzó para esa plataforma y no se lanzará para iOS hasta mediados de octubre. Vale la pena recordar que Jawbone se centró originalmente en los usuarios de iOS y el éxito de esta empresa en el pasado ha estado indisolublemente asociado con el iPhone. Pero los tiempos han cambiado y ahora hay muchos más usuarios de teléfonos inteligentes Android y fanáticos de Jawbone en combinación.

¿Qué puede hacer Apple en tales condiciones? En mi opinión, el potencial de desarrollo de la línea iPhone se ha agotado, todo es bastante normal también en las tabletas. Al hacer una pregunta el otro día, qué le gustaría obtener del próximo iPad, encontré respuestas bastante claras: un diseño diferente, una pantalla Retina más liviana en una tableta pequeña, un procesador un poco más rápido. En una palabra, no es necesario cambiar nada radicalmente, lo que significa que, en ausencia de una revolución, las ventas aumentarán, el ciclo de vida de las tabletas es máximo.

La estrategia que ha elegido Apple es perdedora a largo plazo: la empresa se aferra a los márgenes y los ingresos, es decir, aumenta gradualmente el costo de sus dispositivos en ausencia de innovaciones significativas, las mejoras son incrementales. Por ejemplo, la función exagerada de identificación del propietario de la huella digital es solo la respuesta de iOS a las diversas opciones de desbloqueo para dispositivos Android (contraseña digital, contraseña alfabética, patrón, desbloqueo facial).En iOS, antes de la llegada del iPhone 5s, era posible desbloquear el dispositivo con solo 4 dígitos, lo que a menudo era un inconveniente. Por supuesto, la respuesta de Apple resultó ser bonita, pero si la función llega a las masas, aparecerá muy rápidamente en diferentes dispositivos Android, no hay la menor duda al respecto. Pero esto es precisamente una característica, y no algo que afecte la percepción general del producto. La atención a uno de estos chips es vergonzoso, hay bastante poco espacio para la innovación. También significa que el mercado será bastante aburrido en el futuro cercano. Por ejemplo, las especificaciones preliminares del Galaxy S5 son algo deprimentes: una actualización de la cámara, grabación de video 4K, una batería más grande, un nuevo tipo de pantalla (TBD), funciones de software de control de voz muy ricas y una serie de otros chips. Pero todo esto son precisamente esos chips que suenan hermosos, pero que muchas veces no son necesarios en la vida.

Nokia, que venció a Samsung en Rusia: Nokia vuelve a ser número uno

Después de todo, Rusia es un mercado único en el que son posibles historias fantásticas, lo que se ha demostrado más de una vez en eventos pasados. Por ejemplo, fue en Rusia donde Motorola se convirtió en el número uno en ventas, superando al líder mundial Nokia, y luego perdió el campeonato por problemas. Por primera vez, Samsung superó a Nokia también en Rusia, esto sucedió debido al hecho de que se prestó mucha atención al mercado. Ahora está ocurriendo exactamente la situación opuesta, Nokia ha devuelto el primer puesto y desplazado a Samsung al segundo puesto. El periódico Vedomosti proporcionó información del Euroset sobre cómo ha cambiado el mercado ruso en el verano de 2013 (generalmente todos cuentan trimestralmente, pero aquí, aparentemente, tenían prisa por informar buenas noticias, esto no importa).

El texto de la nota también se refiere a la participación de las empresas en términos monetarios, en particular, que en el verano de 2012 para Nokia fue del 23 por ciento, y en primavera y verano se convirtió en el 15 por ciento. Para Samsung, la participación de mercado en términos de dinero no cambió en absoluto y ascendió al 32 por ciento. De entrada, podemos decir que el costo promedio de los teléfonos Samsung es el doble que el de Nokia, y los buques insignia de la compañía se venden mucho mejor que los Lumia. Un enfoque en las ganancias en lugar de la participación de mercado es típico de Samsung, y los representantes de la compañía lo han mencionado muchas veces en el pasado.

¿Qué dice esta estadística? ¿Que las cosas están mejorando para Nokia y la compañía está lista para alcanzar nuevas alturas? Si simplemente sigues la lógica de que cuanto más vendas, mejor, entonces todo es realmente genial. Pero si partimos del hecho de que al vender, necesita ganar dinero, no perder dinero (Nokia pierde del 8 al 14 por ciento en cada dispositivo vendido), entonces la imagen se vuelve completamente diferente. El momento en que la participación de Nokia en Rusia en partes sea aproximadamente igual a la participación en dinero, es decir, el precio promedio del dispositivo vendido comenzará a crecer, se denominará una mejora en la situación. Hasta este punto, no vale la pena considerar que algo bueno ha pasado. Hemos visto en el pasado repetidos intentos de comprar cuota de mercado, los presupuestos de espacio se gastaron en esto, pero tan pronto como se redujo la financiación, todo se perdió y los logros resultaron estar inflados. Por el momento, el soporte de marketing de Nokia es el máximo para las cadenas minoristas, pero incluso esto no genera ventas en segmentos de precios altos, solo se vende el segmento económico, es decir, dispositivos económicos.

Microsoft y tabletas: prueba el número dos o nos gusta todo

¿Sabes por qué amo a Microsoft tan sincera y profundamente? Esta corporación no sabe aprender de sus propios errores hasta que alguien de la gerencia dice que fue un error. Tan pronto como se acepta el plan, se ejecuta y miles de personas comienzan a considerarlo excelente y lo mejor. El sonido de las campanas del mercado no les molesta en absoluto, porque el plan es grande, lo que significa que no hay razón para preocuparse. Una especie de enfoque estadounidense, cuando la gente hace tonterías deliberadamente, pero con una expresión feliz en sus rostros. Comenzaré con un mensaje curioso de los EE. UU.

Microsoft ha filmado repetidamente videos sobre por qué MS Surface es más genial que iPad. Aparentemente, los videos no lograron su objetivo, ya que Apple gana miles de millones de dólares con su tableta, pero MS canceló $ 900 millones en solo una cuarta parte, y estas son solo las primeras pérdidas. Dado que las tabletas Surface se han producido tanto que no hay dónde colocarlas, debemos descubrir cómo venderlas. Alguien en Redmond tuvo una idea brillante, no tengo miedo de la palabra: organizar un programa de intercambio. Llevas tu iPad a la tienda de Microsoft (siempre y cuando esté encendido), y a cambio te dan un cupón de descuento de 200 dólares o incluso más si tienes un modelo de tablet caro. La promoción es válida por poco más de un mes y está diseñada para aumentar las ventas de MS Surface.

En primer lugar, no entiendo quién cree MS que participará en esta promoción. ¿Qué personas mentalmente sanas cambiarán una tableta que funciona de Apple por una tableta que no funciona originalmente de MS? ¿Y pagar la diferencia de su propio bolsillo? Incluso si MS lanzara un intercambio gratuito, estoy seguro de que no se volvería popular. Simplemente debido al hecho de que las fuerzas son desiguales, y el iPad es una cosa, y MS Surface es algo incomprensible, mal entendido llamado tableta, y uno moderno.

Por lo tanto, este programa es quizás la mejor descripción del hecho de que MS está en completa desvinculación corporativa de la realidad, en la que tales acciones son posibles. No sé qué hay que fumar para que les vaya bien, está más allá del bien y del mal. Pero si crees que se trataba de bayas, entonces te equivocas, otra noticia me llamó la atención en el acto.

En Nueva York, el 23 de septiembre, tendrá lugar el anuncio de la segunda generación de MS Surface. ¿Qué crees que hizo Microsoft? Según varias fuentes, la empresa ha abandonado el uso de la marca Windows RT, ahora se refieren al sistema operativo como Windows. ¿Ahora entiende que $ 900 millones en pérdidas es solo un error de ortografía en el título? Se dice que la tableta ahora se basa en Tegra4, se ha vuelto más rápida y tiene una pantalla de 1080p. En cuanto a mí, esto claramente no es suficiente para las innovaciones de segunda generación con la identidad del software, que se puede llamar nada con seguridad, lo cual está probado por las ventas.Esta es la obstinación con la que Microsoft implementa estrategias obviamente perdedoras y lanza dispositivos que no tendrán ningún impacto en el mercado y merecen respeto. Están equivocados, incluso se dan cuenta, pero persisten en su error siempre e incluso después de que muestran una pérdida gigantesca. ¿Quién más puede permitirse esto? seguro que muy pocos. Sinceramente, envidio: probablemente sea agradable cometer errores en el trabajo y, lo que es más importante, sin dolor. Me pregunto qué pasará con Microsoft cuando falle la segunda generación de Surface. La corporación volverá a cambiar el nombre del SO (leer, reorganizar las camas y pintar las paredes, como en ese chiste). Tus obras son maravillosas.

BeeKiteCamp en Anapa: un deporte no olímpico y un teléfono seguro

Amenacé con hablar sobre BeeKiteCamp en el número anterior, pero de alguna manera no lo puse en mis manos, se me fue de la cabeza. Cada año, Anapa es sede de un festival de kitesurf, atletas y aficionados se reúnen en el asador y se realizan competencias internacionales en el estuario. Beeline es uno de los organizadores de este evento y este año incluso realizó una sesión externa en San Petersburgo. Para un operador de telecomunicaciones, la elección de un deporte que no es muy popular parece extraña e inusual. Pero aquí hay cierta lógica, ya que el deporte se ha convertido desde hace mucho tiempo en un evento comercial y los patrocinadores luchan por el derecho de representar su nombre en un deporte y/o evento en particular. Por ejemplo, MegaFon es patrocinador de los Juegos Olímpicos de Sochi, el logotipo del operador estará en casi todas partes junto con los símbolos olímpicos, que también se utilizan en la publicidad. Esto cierra el camino para MTS y Beeline, pero también necesitan eventos deportivos. MTS utiliza marketing parasitario cuando se anuncian con la ayuda de atletas, como si insinuaran los Juegos Olímpicos, pero no hablaran de ellos directamente. Beeline tomó un camino diferente, que me parece prometedor, y he aquí por qué.

Hay un ejemplo de una empresa como Nokia, que durante mucho tiempo estuvo buscando un deporte que al mismo tiempo no fuera muy popular, pero por otro lado, asociado a los jóvenes y capaz de volverse masivo y espectacular. en el futuro. Los finlandeses encontraron el snowboard, que apoyaron durante muchos años hasta que se convirtió en un deporte olímpico. Para muchos, fue Nokia la que se asoció con las competencias de snowboard. Es difícil calcular qué beneficios ha obtenido la empresa, pero la elección del snowboard claramente no fue una pérdida, la negativa de patrocinio en los últimos años se debió a la falta de presupuesto y al aumento de los contratos de patrocinio.

Beeline utiliza exactamente la misma técnica. Con una inversión relativamente pequeña, están lanzando un nuevo deporte y convirtiéndolo en un evento social al mismo tiempo en el que puedes regalar recuerdos (o incluso venderlos), publicitar tu conexión, etc. Las estaciones base de Beeline se instalaron especialmente en el asador (casi no hay comunicación o no hay comunicación de otros operadores allí). Durante el festival, trajeron no solo atletas, sino también varios artistas, DJ, convirtieron el área de la playa en un área cercada y bien cuidada donde puedes cambiarte de ropa, acostarte en una carpa y comer. Al cierre del festival había unas 3.500 personas, dado que el asador queda lejos de Anapa, se tarda como una hora en llegar y no todos llegan, esto se puede considerar un éxito rotundo. El festival se está convirtiendo poco a poco en un evento significativo, observándolo desde hace varios años, puedo decir que el progreso es visible a simple vista. Además, conociendo a los organizadores, puedo notar que son inteligentes y hacen todo a nivel mundial (sin ningún descuento).

Cuando uno de los atletas extranjeros dijo que no esperaba ver algo así en el interior de Rusia, fácilmente confirmé sus palabras, para mí también fue una grata sorpresa. Un gran lugar para chatear con colegas del mercado de las telecomunicaciones, además de simplemente disfrutar chateando con diferentes personas. Desafortunadamente, este año no tuve suerte, los tres días el viento fue débil y los atletas no compitieron en el estero, por lo que resultó que solo quedó la parte de entretenimiento. Pero esto fue suficiente para los ojos.

Es interesante que también hubo sorpresas sobre nuestro tema, que muchos de mis colegas de alguna manera pasaron por alto. Entonces, la empresa SenseIt, que produce teléfonos seguros, apoyó el festival (por supuesto, este es su formato y consumidores). Entre los modelos que se pudieron encontrar en el asador, encontré un dispositivo aún no anunciado. Agarró a la niña y la arrastró hasta el estero para hacerle unas fotos.Desafortunadamente, los editores me prohibieron publicar todas las fotos del Senseit R280, ya que sintieron que un conjunto de fotos completo podría causar una reacción incorrecta. Estamos ante este smartphone IP67 con pantalla de 3,5 pulgadas (320x480 píxeles), 4 GB de memoria y 512 MB de RAM. Lindo, pequeño, en diferentes colores. Desde el punto de vista del relleno, el dispositivo no es el más avanzado, pero no existen tales ofertas en el rendimiento IP67 y con un precio de 5-6 mil rublos, por lo que el modelo es único.

Volví a mirar las fotos del asador y tenía muchas ganas de ir al verano. Simplemente sumérgete en el mar con un comienzo de carrera y nada. Pero adelanta la semana laboral y el cierre de las deudas que se han acumulado sobre los materiales.

Spillikins n.º 242. La estrategia iPhone de Apple es el primer fracaso

Después del otoño viene el bazo, pero por el contrario, el mercado se revitaliza y estamos satisfechos con varios productos nuevos. El héroe de la semana pasada, por supuesto, fue Apple, y la estrategia de la compañía se dedicará a la mayor parte de este tema, afortunadamente, el tema es tal que merece discusión. Un quiebre radical del mercado nos espera por delante.

En una nota agradable, la confirmación de lo que escribí en mayo de este año, el New York Times escribió que Nokia estaba trabajando en la migración de Android para los dispositivos Lumia actuales. Es bueno que nuestros lectores conozcan todas las noticias mucho antes de que se generalicen.

Nokia vio el lanzamiento del iPhone 5c a color como una amenaza para Lumia y se apresuró a atacar publicando una foto de sus dispositivos con las palabras "La imitación es la mejor forma de adulación". Veamos cómo se rehizo la imagen, es aún mejor.

Aún así, no puedes esforzarte tanto y estar orgulloso de la "invención" de las flores. Sobre todo cuando hay ejemplos en el mercado de que otros lo han hecho antes que tú. Debemos estar orgullosos de los logros reales. Sin embargo, hablaremos de uno de esos logros exagerados de Nokia a continuación.

Contenido:

iPhone 5s/5c - La estrategia de Apple, el primer fracaso en el programa de desarrollo

¿Cuánto crees, cuánto le costó a Apple el anuncio del iPhone "económico", que tanto se esperaba en el mercado? No estamos hablando del costo del evento o del desarrollo de este dispositivo, que fue ligeramente diferente de cero. ¿Cómo evaluó el mercado este dispositivo y el anuncio de nuevos modelos? Solo hay que mirar el precio de las acciones para saber que desde el 10 de septiembre han caído un poco más del 8 por ciento. ¿Es mucho o poco? Evaluando la capitalización de Apple, podemos decir que la empresa ha perdido 37.500 millones de dólares de su valor en pocos días, es decir, unas 5 veces el valor de la división de Nokia que está comprando Microsoft. O, si desea medir el precio en Blackberry, entonces tres empresas de este tipo.

Desafortunadamente, los inversores a menudo están muy lejos del estado real de las cosas y evalúan la situación en función de lo que ven (me gusta, no me gusta). Dado que las acciones de Apple siempre han sido una herramienta para hacer dinero fácil, desde 2007 han crecido constantemente, y esto creó una especie de pompa de jabón, todos esperaban que este crecimiento fuera interminable, así como el éxito de la empresa. Lamentablemente, todo tiene su principio y su final, de momento la empresa tiene que recurrir a todo tipo de artimañas para despertar el interés por sus papeles. ¿Cuáles son las declaraciones de un inversor como Carl Ikhan, que evalúa positivamente las perspectivas de Apple y llama a comprar acciones de la compañía? Permítanme recordarles que a esta persona le encanta jugar con grandes empresas, organizar adquisiciones hostiles y su objetivo principal siempre es crear una situación inestable dentro de las grandes corporaciones. En aguas turbulentas, puedes pescar mucho más, e Ikhan lo sabe muy bien y manipula hábilmente a las empresas. Cuando comienza un juego especulativo de este tipo, se puede esperar que el precio de las acciones se mueva en cualquier dirección. Solo puede estar seguro de una cosa: la diferencia en el valor de las acciones a partir de hoy será bastante significativa.

Me hace realmente feliz cuando el público comienza a interpretar el cambio en los precios de las acciones como una señal de popularidad o impopularidad del producto, especialmente para los dispositivos que aún no han ingresado al mercado. Como regla, esto puede ser un indicador indirecto, y solo, pero es un poco presuntuoso sacar todas las conclusiones sobre los dispositivos en función del precio de las acciones. Es como predecir el éxito de una nueva película dependiendo del nivel de lluvia en Uganda (¡estoy seguro de que puedes encontrar esa relación si quieres!).

El artículo de Seryozha Kuzmin describe en detalle el anuncio de nuevos modelos de Apple, no me repetiré, pero quiero centrarme en algunos aspectos de la política de Apple, que ha comenzado a flaquear, esto es muy importante para entender lo que está pasando y cuáles serán los próximos pasos de la empresa.< /p>

Comenzaré con lo que no vimos. En primer lugar, no vimos un cambio en la diagonal de la pantalla en los nuevos iPhones, permanecieron en las mismas 4 pulgadas (dada la geometría inusual de la pantalla, podemos decir que la diagonal actual es aún más pequeña: el ancho de la pantalla es mucho más pequeño que el de los compañeros de clase en El mercado). En mi opinión, este es el mayor error de Apple, porque al no entrar ahora en la carrera de las pantallas, la compañía está obligando a muchos usuarios a probar productos de la competencia, principalmente de Samsung. Y esta redistribución está teniendo lugar, en particular, aquí están las estadísticas de Rusia, que parecen extremadamente interesantes y se basan en los datos de IMEI en las redes Big Three durante los primeros 8 meses de 2013. En la columna de la izquierda, observamos el nombre del modelo, a la derecha, el porcentaje de quienes lo cambiaron a otro dispositivo y lo usaron constantemente (durante más de tres meses, con la excepción de los nuevos modelos, por ejemplo, SGS4, allí se tomaron datos durante 10 días). Como se trata de datos por periodos de tiempo, supera el cien por cien, tenlo en cuenta para no perder tiempo tratando de calcular el total. Una muestra durante un período con valores de pieza fijos (número) es menos representativa para nuestros propósitos.

Esta tabla muestra claramente la lealtad de los usuarios a la marca Apple y Samsung, según este parámetro, el iPhone es el líder en Rusia entre todas las marcas, por ejemplo, el 67 por ciento de los usuarios de iPhone 4 eligen iPhone 5 (para iPhone 4s , este porcentaje es aún mayor: 74 por ciento). Tenga en cuenta que muchas personas actualizan sus dispositivos a exactamente los mismos (debido a pérdidas o roturas), pero su porcentaje es insignificante en cada marca. Quizás, por primera vez para Samsung, se produjo un gran avance en la lealtad durante la transición del Galaxy S2 al S3 (entonces la conversión fue del 57 %), al cambiar de SGS3 a SGS4 ya era del 71 %, que es bastante comparable con la lealtad a Apple en Rusia.

Pero lo más delicioso de estos números es, por supuesto, los datos que muestran el número de desertores de Apple a Samsung y viceversa. Estos son números del 9 al 18 por ciento, que muestran a aquellos que eligen los buques insignia en función de la lealtad sin marca. El número de "desertores" es un valor variable, cambia de año en año, pero oscila entre el 5 y el 25 por ciento de la audiencia total de cada marca. Por ejemplo, en 2010, había alrededor del 7 por ciento de los desertores de Apple, pero luego este número comenzó a crecer. Para Samsung, el porcentaje, por el contrario, comenzó a disminuir. Lamentablemente, es demasiado pronto para hablar de los resultados de SGS4 a largo plazo, pero creo que no diferirá mucho de lo que vemos para SGS3.

Hago hincapié en que en el mundo tales estadísticas serán diferentes, en algunos países mucho. Lo cité para ilustrar el hecho de que la elección de la marca Apple a menudo no es obvia para una parte de la audiencia, la lealtad a la marca está cayendo, aunque no de manera catastrófica, mientras que para Samsung este parámetro, por el contrario, está creciendo.

En tales condiciones, Apple necesita maximizar la lealtad de sus clientes, vincularlos a la marca. Dado que ya se han utilizado todas las herramientas indirectas, a la empresa solo le queda una herramienta en sus manos: la calidad del producto, la cantidad de funciones y capacidades. Y aquí la empresa sale del mercado por primera vez, sus modelos empiezan a verse algo anticuados, no uso la palabra “obsoleta” a propósito. Las pantallas pequeñas son bastante cómodas para SMS, llamadas, acceso poco frecuente a la red. Pero todo lo demás es más cómodo de hacer con pantallas más grandes, por ejemplo, la evolución de la línea Galaxy es el paso de pantallas de 4,3 pulgadas a 5 pulgadas sin cambiar el tamaño de la carcasa. Para el iPhone, tal evolución es imposible debido a la vinculación del sistema operativo a ciertas resoluciones de pantalla y su geometría. No hay suficiente flexibilidad, al menos en este momento.

La pérdida de una de las funciones, aunque bastante notable (diga lo que diga, pero la pantalla es lo que siempre vemos en el dispositivo), no significa un desastre. En la década de 2000, Nokia no notó el auge de las pantallas a color y estaba casi dos años por detrás de Samsung, pero luego el mercado perdonó a la compañía por esto, ya que era líder en estados de ánimo y mentes. Exactamente de la misma manera, el mercado puede perdonar hoy a Apple, no vale la pena hacer una catástrofe con esto, y ahí, ya ves, un modelo con una pantalla más diagonal se pondrá al día, los rumores al respecto han estado bastante activos desde el principio. de 2013. Otra cosa es que el lanzamiento de este dispositivo significará que Apple ha seguido el ejemplo de Samsung y se ha unido a la carrera de las pantallas, como otras compañías. No será posible percibir esto como una innovación, la empresa será percibida como secundaria. En realidad, el lanzamiento de los relojes Samsung Gear no es un proyecto comercial, sino un intento de imponer un halo de Apple secundario, un cálculo delicado en el que Samsung se convierte en el primero. La guerra entre Samsung y Apple ha estado ocurriendo durante mucho tiempo no en el marco de las ventas actuales, sino en torno a las ideas y quién dominará el mercado en el futuro, la base de esta lucha se está poniendo ante nuestros ojos. Hasta ahora, se puede argumentar que Samsung está derribando el suelo de manera muy efectiva bajo los pies de Apple. Dado que todos los nuevos productos de Apple "repetirán" lo que Samsung ya ha mostrado anteriormente y desde el punto de vista de la imagen, esto será un golpe bastante fuerte para la percepción de la compañía. Por ejemplo, el interés en el reloj Gear fue Guitar Combo. alimentados por la espera del reloj de Apple, aislados de ellos, no serían interesantes.

Ahora echemos un vistazo al tornillo de banco en el que se ha metido Apple al establecer márgenes altos para el iPhone. La empresa no pudo lanzar un dispositivo económico, ya que canibalizó automáticamente las ventas del modelo anterior y redujo los ingresos. En cambio, Apple puso el iPhone 5 en una caja de plástico, bajó el precio en $100 (en los EE. UU.) y eso fue todo. Estoy seguro de que el iPhone 5c, con una diferencia de precio tan mínima con los iPhone 5s más antiguos, no se volverá popular en ninguna parte del mundo, incluidos los EE. UU. Para que mis palabras no se saquen de contexto, apunto que Apple el 24 de septiembre informará sobre altas ventas (récord) de nuevos modelos. Pero como recordará, estas no son ventas minoristas (vender) en absoluto, sino entregas al por mayor a socios (vender). Escribí más sobre este mito por separado:

El mito de que Apple informa sobre las ventas minoristas es muy apreciado por el personal de relaciones públicas de la empresa, pero no tiene nada que ver con la realidad. Por tanto, los primeros datos reales sobre las ventas del iPhone 5c serán los que veremos a mediados del 4º trimestre por parte de empresas de investigación independientes. Pero creo que podremos evaluar el impacto real de este modelo en el mercado solo a finales de enero de 2014, no antes.

La dilución del margen en el iPhone tiene muchas consecuencias para Apple, ninguna de las cuales es particularmente desagradable, pero en conjunto son desastrosas. Echemos un vistazo a cómo han cambiado los precios de los iPhone insignia en EE. UU. y Europa en los últimos años.

Los precios del iPhone en EE. UU. durante los últimos tres años no han cambiado, pero en Europa han aumentado. En 2012, la versión iPhone 5 de 16 GB pasó a costar 679 euros en lugar de 629 euros, lo que supuso un incremento del 8 por ciento. Otras versiones no subieron de precio, lo que parecía extraño. Con el lanzamiento del iPhone 5s en 2013, el precio de la versión básica volvió a subir hasta los 699 €, un aumento del 3 % (un 11 % más en dos años). Pero las versiones de 32 y 64 GB también han subido de precio (8,1 y 5,8 por ciento, respectivamente). La explicación debe buscarse en algo simple: los ingresos de la empresa dependen directamente del iPhone, y fuera de los EE. UU., las ventas de estos productos son más altas, por lo que la empresa está tratando de ganar dinero allí realizando un aumento de precios oculto. Quizás esto también explique la falta de un iPhone económico, afectaría directamente los ingresos. Estas son las estadísticas de ventas del iPhone en EE. UU. y en todo el mundo, que Apple reveló en un tribunal de EE. UU.

De hecho, Apple está aumentando el precio de cada buque insignia subsiguiente para respaldar sus ingresos (las tabletas son una categoría problemática, no están creciendo en ventas, como era de esperar, y el precio promedio para ellas está cayendo debido al iPad Mini). Resulta interesante que el iPhone 5c cueste lo mismo que cuando se lanzó el iPhone 4s con la misma cantidad de memoria. No se habla de baratura ni de cerca.

Tal estrategia, en mi opinión, es extremadamente miope, ya que te permite ganar dinero con las ventas, pero no te da la oportunidad de desarrollar la marca. La respuesta negativa sobre el iPhone 5c ha afectado no solo al intercambio, sino también a muchos usuarios que ya pospusieron la idea de que la nueva generación de coloridos iPhone son caros. Estoy seguro de que esto afectará negativamente a la marca en su conjunto. Era vital para los altos directivos de la empresa sacrificar los beneficios actuales en favor de la cuota de mercado, no hay otra forma de combatir la expansión de Android. Además, el atractivo de los productos de Apple también caerá en otro aspecto: muchas aplicaciones ahora se lanzan por primera vez para Android y solo un par de meses después, para iOS, anteriormente era exactamente lo contrario. Puede leer un poco sobre este tema y las estadísticas de la plataforma aquí.

Un ejemplo del creciente atractivo de Android es la aplicación Jawbone Companion, que se lanzó para esa plataforma y no se lanzará para iOS hasta mediados de octubre. Vale la pena recordar que Jawbone se centró originalmente en los usuarios de iOS y el éxito de esta empresa en el pasado ha estado indisolublemente asociado con el iPhone. Pero los tiempos han cambiado y ahora hay muchos más usuarios de teléfonos inteligentes Android y fanáticos de Jawbone en combinación.

¿Qué puede hacer Apple en tales condiciones? En mi opinión, el potencial de desarrollo de la línea iPhone se ha agotado, todo es bastante normal también en las tabletas. Al hacer una pregunta el otro día, qué le gustaría obtener del próximo iPad, encontré respuestas bastante claras: un diseño diferente, una pantalla Retina más liviana en una tableta pequeña, un procesador un poco más rápido. En una palabra, no es necesario cambiar nada radicalmente, lo que significa que, en ausencia de una revolución, las ventas aumentarán, el ciclo de vida de las tabletas es máximo.

La estrategia que ha elegido Apple es perdedora a largo plazo: la empresa se aferra a los márgenes y los ingresos, es decir, aumenta gradualmente el costo de sus dispositivos en ausencia de innovaciones significativas, las mejoras son incrementales. Por ejemplo, la función exagerada de identificación del propietario de la huella digital es solo la respuesta de iOS a las diversas opciones de desbloqueo para dispositivos Android (contraseña digital, contraseña alfabética, patrón, desbloqueo facial).En iOS, antes de la llegada del iPhone 5s, era posible desbloquear el dispositivo con solo 4 dígitos, lo que a menudo era un inconveniente. Por supuesto, la respuesta de Apple resultó ser bonita, pero si la función llega a las masas, aparecerá muy rápidamente en diferentes dispositivos Android, no hay la menor duda al respecto. Pero esto es precisamente una característica, y no algo que afecte la percepción general del producto. La atención a uno de estos chips es vergonzoso, hay bastante poco espacio para la innovación. También significa que el mercado será bastante aburrido en el futuro cercano. Por ejemplo, las especificaciones preliminares del Galaxy S5 son algo deprimentes: una actualización de la cámara, grabación de video 4K, una batería más grande, un nuevo tipo de pantalla (TBD), funciones de software de control de voz muy ricas y una serie de otros chips. Pero todo esto son precisamente esos chips que suenan hermosos, pero que muchas veces no son necesarios en la vida.

Nokia, que venció a Samsung en Rusia: Nokia vuelve a ser número uno

Después de todo, Rusia es un mercado único en el que son posibles historias fantásticas, lo que se ha demostrado más de una vez en eventos pasados. Por ejemplo, fue en Rusia donde Motorola se convirtió en el número uno en ventas, superando al líder mundial Nokia, y luego perdió el campeonato por problemas. Por primera vez, Samsung superó a Nokia también en Rusia, esto sucedió debido al hecho de que se prestó mucha atención al mercado. Ahora está ocurriendo exactamente la situación opuesta, Nokia ha devuelto el primer puesto y desplazado a Samsung al segundo puesto. El periódico Vedomosti proporcionó información del Euroset sobre cómo ha cambiado el mercado ruso en el verano de 2013 (generalmente todos cuentan trimestralmente, pero aquí, aparentemente, tenían prisa por informar buenas noticias, esto no importa).

El texto de la nota también se refiere a la participación de las empresas en términos monetarios, en particular, que en el verano de 2012 para Nokia fue del 23 por ciento, y en primavera y verano se convirtió en el 15 por ciento. Para Samsung, la participación de mercado en términos de dinero no cambió en absoluto y ascendió al 32 por ciento. De entrada, podemos decir que el costo promedio de los teléfonos Samsung es el doble que el de Nokia, y los buques insignia de la compañía se venden mucho mejor que los Lumia. Un enfoque en las ganancias en lugar de la participación de mercado es típico de Samsung, y los representantes de la compañía lo han mencionado muchas veces en el pasado.

¿Qué dice esta estadística? ¿Que las cosas están mejorando para Nokia y la compañía está lista para alcanzar nuevas alturas? Si simplemente sigues la lógica de que cuanto más vendas, mejor, entonces todo es realmente genial. Pero si partimos del hecho de que al vender, necesita ganar dinero, no perder dinero (Nokia pierde del 8 al 14 por ciento en cada dispositivo vendido), entonces la imagen se vuelve completamente diferente. El momento en que la participación de Nokia en Rusia en partes sea aproximadamente igual a la participación en dinero, es decir, el precio promedio del dispositivo vendido comenzará a crecer, se denominará una mejora en la situación. Hasta este punto, no vale la pena considerar que algo bueno ha pasado. Hemos visto en el pasado repetidos intentos de comprar cuota de mercado, los presupuestos de espacio se gastaron en esto, pero tan pronto como se redujo la financiación, todo se perdió y los logros resultaron estar inflados. Por el momento, el soporte de marketing de Nokia es el máximo para las cadenas minoristas, pero incluso esto no genera ventas en segmentos de precios altos, solo se vende el segmento económico, es decir, dispositivos económicos.

Microsoft y tabletas: prueba el número dos o nos gusta todo

¿Sabes por qué amo a Microsoft tan sincera y profundamente? Esta corporación no sabe aprender de sus propios errores hasta que alguien de la gerencia dice que fue un error. Tan pronto como se acepta el plan, se ejecuta y miles de personas comienzan a considerarlo excelente y lo mejor. El sonido de las campanas del mercado no les molesta en absoluto, porque el plan es grande, lo que significa que no hay razón para preocuparse. Una especie de enfoque estadounidense, cuando la gente hace tonterías deliberadamente, pero con una expresión feliz en sus rostros. Comenzaré con un mensaje curioso de los EE. UU.

Microsoft ha filmado repetidamente videos sobre por qué MS Surface es más genial que iPad. Aparentemente, los videos no lograron su objetivo, ya que Apple gana miles de millones de dólares con su tableta, pero MS canceló $ 900 millones en solo una cuarta parte, y estas son solo las primeras pérdidas. Dado que las tabletas Surface se han producido tanto que no hay dónde colocarlas, debemos descubrir cómo venderlas. Alguien en Redmond tuvo una idea brillante, no tengo miedo de la palabra: organizar un programa de intercambio. Llevas tu iPad a la tienda de Microsoft (siempre y cuando esté encendido), y a cambio te dan un cupón de descuento de 200 dólares o incluso más si tienes un modelo de tablet caro. La promoción es válida por poco más de un mes y está diseñada para aumentar las ventas de MS Surface.

En primer lugar, no entiendo quién cree MS que participará en esta promoción. ¿Qué personas mentalmente sanas cambiarán una tableta que funciona de Apple por una tableta que no funciona originalmente de MS? ¿Y pagar la diferencia de su propio bolsillo? Incluso si MS lanzara un intercambio gratuito, estoy seguro de que no se volvería popular. Simplemente debido al hecho de que las fuerzas son desiguales, y el iPad es una cosa, y MS Surface es algo incomprensible, mal entendido llamado tableta, y uno moderno.

Por lo tanto, este programa es quizás la mejor descripción del hecho de que MS se encuentra en una completa desconexión corporativa de la realidad, en la que tales acciones son posibles. No sé qué hay que fumar para que les vaya bien, está más allá del bien y del mal. Pero si crees que se trataba de bayas, entonces te equivocas, otra noticia me llamó la atención en el acto.

En Nueva York, el 23 de septiembre, tendrá lugar el anuncio de la segunda generación de MS Surface. ¿Qué crees que hizo Microsoft? Según varias fuentes, la empresa ha abandonado el uso de la marca Windows RT, ahora se refieren al sistema operativo como Windows. ¿Ahora entiende que $ 900 millones en pérdidas es solo un error de ortografía en el título? Se dice que ahora la tableta se basa en Tegra4, se ha vuelto más rápida y tiene una pantalla de 1080p. En cuanto a mí, esto claramente no es suficiente para las innovaciones de segunda generación con la identidad del software, que con seguridad se puede llamar nada, lo cual está demostrado por las ventas.Esta es la obstinación con la que Microsoft implementa estrategias obviamente perdedoras y lanza dispositivos que no tendrán ningún impacto en el mercado y merecen respeto. Están equivocados, incluso se dan cuenta, pero persisten en su error siempre e incluso después de que muestran una pérdida gigantesca. ¿Quién más puede permitirse esto? seguro que muy pocos. Sinceramente, envidio: probablemente sea agradable cometer errores en el trabajo y, lo que es más importante, sin dolor. Me pregunto qué pasará con Microsoft cuando falle la segunda generación de Surface. La corporación volverá a cambiar el nombre del SO (leer, reorganizar las camas y pintar las paredes, como en ese chiste). Tus obras son maravillosas.

BeeKiteCamp en Anapa: un deporte no olímpico y un teléfono seguro

Amenacé con hablar sobre BeeKiteCamp en el número anterior, pero de alguna manera no lo puse en mis manos, se me fue de la cabeza. Cada año, Anapa es sede de un festival de kitesurf, atletas y aficionados se reúnen en el asador y se realizan competencias internacionales en el estuario. Beeline es uno de los organizadores de este evento y este año incluso realizó una sesión externa en San Petersburgo. Para un operador de telecomunicaciones, la elección de un deporte que no es muy popular parece extraña e inusual. Pero aquí hay cierta lógica, ya que el deporte se ha convertido desde hace mucho tiempo en un evento comercial y los patrocinadores luchan por el derecho de representar su nombre en un deporte y/o evento en particular. Por ejemplo, MegaFon es patrocinador de los Juegos Olímpicos de Sochi, el logotipo del operador estará en casi todas partes junto con los símbolos olímpicos, que también se utilizan en la publicidad. Esto cierra el camino para MTS y Beeline, pero también necesitan eventos deportivos. MTS utiliza el marketing parasitario cuando se anuncian con la ayuda de los atletas, como si insinuaran los Juegos Olímpicos, pero no hablaran de ellos directamente. Beeline tomó un camino diferente, lo que me parece prometedor, y he aquí por qué.

Hay un ejemplo de una empresa como Nokia, que durante mucho tiempo estuvo buscando un deporte que al mismo tiempo no fuera muy popular, pero por otro lado, asociado a los jóvenes y capaz de volverse masivo y espectacular. en el futuro. Los finlandeses encontraron el snowboard, que apoyaron durante muchos años hasta que se convirtió en un deporte olímpico. Para muchos, fue Nokia la que se asoció con las competencias de snowboard. Es difícil calcular qué beneficios ha obtenido la empresa, pero la elección del snowboard claramente no fue una pérdida, la negativa de patrocinio en los últimos años se debió a la falta de presupuesto y al aumento de los contratos de patrocinio.

Beeline utiliza exactamente la misma técnica. Con una inversión relativamente pequeña, están lanzando un nuevo deporte y convirtiéndolo en un evento social al mismo tiempo en el que puedes regalar recuerdos (o incluso venderlos), publicitar tu conexión, etc. Las estaciones base de Beeline se instalaron especialmente en el asador (casi no hay comunicación o no hay comunicación de otros operadores allí). Durante el festival, trajeron no solo atletas, sino también varios artistas, DJ, convirtieron el área de la playa en un área cercada y bien cuidada donde puedes cambiarte de ropa, acostarte en una carpa y comer. Al cierre del festival había unas 3.500 personas, dado que el asador queda lejos de Anapa, se tarda como una hora en llegar y no todos llegan, esto se puede considerar un éxito rotundo. El festival se está convirtiendo poco a poco en un evento significativo, observándolo desde hace varios años, puedo decir que el progreso es visible a simple vista. Además, conociendo a los organizadores, puedo notar que son inteligentes y hacen todo a nivel mundial (sin ningún descuento).

Cuando uno de los atletas extranjeros dijo que no esperaba ver algo así en el interior de Rusia, fácilmente confirmé sus palabras, para mí también fue una grata sorpresa. Un gran lugar para chatear con colegas del mercado de las telecomunicaciones, además de simplemente disfrutar chateando con diferentes personas. Desafortunadamente, este año no tuve suerte, los tres días el viento fue débil y los atletas no compitieron en el estero, por lo que resultó que solo quedó la parte de entretenimiento. Pero esto fue suficiente para los ojos.

Es interesante que también hubo sorpresas sobre nuestro tema, que muchos de mis colegas de alguna manera pasaron por alto. Entonces, la empresa SenseIt, que produce teléfonos seguros, apoyó el festival (por supuesto, este es su formato y consumidores). Entre los modelos que se pudieron encontrar en el asador, encontré un dispositivo aún no anunciado. Agarró a la niña y la arrastró hasta el estero, para tomarle unas fotos.Desafortunadamente, los editores me prohibieron publicar todas las fotos del Senseit R280, ya que sintieron que un conjunto de fotos completo podría causar una reacción incorrecta. Estamos ante este smartphone IP67 con pantalla de 3,5 pulgadas (320x480 píxeles), 4 GB de memoria y 512 MB de RAM. Lindo, pequeño, en diferentes colores. Desde el punto de vista del relleno, el dispositivo no es el más avanzado, pero no existen tales ofertas en el rendimiento IP67 y con un precio de 5-6 mil rublos, por lo que el modelo es único.

Volví a mirar las fotos del asador y tenía muchas ganas de ir al verano. Simplemente sumérgete en el mar con un comienzo de carrera y nada. Pero se adelanta la semana laboral y el cierre de las deudas que se han acumulado sobre los materiales.

Spillikins n.º 242. La estrategia iPhone de Apple es el primer fracaso

Después del otoño viene el bazo, pero por el contrario, el mercado se revitaliza y estamos satisfechos con varios productos nuevos. El héroe de la semana pasada, por supuesto, fue Apple, y la estrategia de la compañía se dedicará a la mayor parte de este tema, afortunadamente, el tema es tal que merece una discusión. Un quiebre radical del mercado nos espera por delante.

En una nota agradable, la confirmación de lo que escribí en mayo de este año, el New York Times escribió que Nokia estaba trabajando en la migración de Android para los dispositivos Lumia actuales. Es bueno que nuestros lectores conozcan todas las noticias mucho antes de que se generalicen.

Nokia vio el lanzamiento del iPhone 5c a color como una amenaza para Lumia y se apresuró a atacar publicando una foto de sus dispositivos con las palabras "La imitación es la mejor forma de adulación". Veamos cómo se rehizo la imagen, es aún mejor.

Aún así, no puedes esforzarte tanto y estar orgulloso de la "invención" de las flores. Sobre todo cuando hay ejemplos en el mercado de que otros lo han hecho antes que tú. Debemos estar orgullosos de los logros reales. Sin embargo, hablaremos de uno de esos logros exagerados de Nokia a continuación.

Contenido:

iPhone 5s/5c - La estrategia de Apple, el primer fracaso en el programa de desarrollo

¿Cuánto crees, cuánto le costó a Apple el anuncio del iPhone "económico", que tanto se esperaba en el mercado? No estamos hablando del costo del evento o del desarrollo de este dispositivo, que fue ligeramente diferente de cero. ¿Cómo evaluó el mercado este dispositivo y el anuncio de nuevos modelos? Solo hay que mirar el precio de las acciones para saber que desde el 10 de septiembre han caído un poco más del 8 por ciento. ¿Es mucho o poco? Evaluando la capitalización de Apple, podemos decir que la empresa ha perdido 37.500 millones de dólares de su valor en pocos días, es decir, unas 5 veces el valor de la división de Nokia que está comprando Microsoft. O, si desea medir el precio en Blackberry, entonces tres empresas de este tipo.

Desafortunadamente, los inversores a menudo están muy lejos del estado real de las cosas y evalúan la situación en función de lo que ven (me gusta, no me gusta). Dado que las acciones de Apple siempre han sido una herramienta para hacer dinero fácil, desde 2007 han crecido constantemente, y esto creó una especie de pompa de jabón, todos esperaban que este crecimiento fuera interminable, así como el éxito de la empresa. Lamentablemente, todo tiene su principio y su final, de momento la empresa tiene que recurrir a todo tipo de artimañas para despertar el interés por sus papeles. ¿Cuáles son las declaraciones de un inversor como Carl Ikhan, que evalúa positivamente las perspectivas de Apple y llama a comprar acciones de la compañía? Permítanme recordarles que a esta persona le encanta jugar con grandes empresas, organizar adquisiciones hostiles y su objetivo principal siempre es crear una situación inestable dentro de las grandes corporaciones. En aguas turbulentas, puedes pescar mucho más, e Ikhan lo sabe muy bien y manipula hábilmente a las empresas. Cuando comienza un juego especulativo de este tipo, se puede esperar que el precio de las acciones se mueva en cualquier dirección. Solo puede estar seguro de una cosa: la diferencia en el valor de las acciones a partir de hoy será bastante significativa.

Me hace realmente feliz cuando el público comienza a interpretar el cambio en los precios de las acciones como una señal de popularidad o impopularidad del producto, especialmente para los dispositivos que aún no han ingresado al mercado. Como regla, esto puede ser un indicador indirecto, y solo, pero es un poco presuntuoso sacar todas las conclusiones sobre los dispositivos en función del precio de las acciones. Es como predecir el éxito de una nueva película dependiendo del nivel de lluvia en Uganda (¡estoy seguro de que puedes encontrar esa relación si quieres!).

El artículo de Seryozha Kuzmin describe en detalle el anuncio de nuevos modelos de Apple, no me repetiré, pero quiero centrarme en algunos aspectos de la política de Apple, que ha comenzado a flaquear, esto es muy importante para entender lo que está pasando y cuáles serán los próximos pasos de la empresa.< /p>

Comenzaré con lo que no vimos. En primer lugar, no vimos un cambio en la diagonal de la pantalla en los nuevos iPhones, permanecieron en las mismas 4 pulgadas (dada la geometría inusual de la pantalla, podemos decir que la diagonal actual es aún más pequeña: el ancho de la pantalla es mucho más pequeño que el de los compañeros de clase en El mercado). En mi opinión, este es el mayor error de Apple, porque al no entrar ahora en la carrera de las pantallas, la compañía está obligando a muchos usuarios a probar productos de la competencia, principalmente de Samsung. Y esta redistribución está teniendo lugar, en particular, aquí están las estadísticas de Rusia, que parecen extremadamente interesantes y se basan en los datos de IMEI en las redes Big Three durante los primeros 8 meses de 2013. En la columna de la izquierda, observamos el nombre del modelo, a la derecha, el porcentaje de quienes lo cambiaron a otro dispositivo y lo usaron constantemente (durante más de tres meses, con la excepción de los nuevos modelos, por ejemplo, SGS4, allí se tomaron datos durante 10 días). Como se trata de datos por periodos de tiempo, supera el cien por cien, tenlo en cuenta para no perder tiempo tratando de calcular el total. Una muestra durante un período con valores de pieza fijos (número) es menos representativa para nuestros propósitos.

Esta tabla muestra claramente la lealtad de los usuarios a la marca Apple y Samsung, según este parámetro, el iPhone es el líder en Rusia entre todas las marcas, por ejemplo, el 67 por ciento de los usuarios de iPhone 4 eligen iPhone 5 (para iPhone 4s , este porcentaje es aún mayor: 74 por ciento). Tenga en cuenta que muchas personas actualizan sus dispositivos a exactamente los mismos (debido a pérdidas o roturas), pero su porcentaje es insignificante en cada marca. Quizás, por primera vez para Samsung, se produjo un gran avance en la lealtad durante la transición del Galaxy S2 al S3 (entonces la conversión fue del 57 %), al cambiar de SGS3 a SGS4 ya era del 71 %, que es bastante comparable con la lealtad a Apple en Rusia.

Pero lo más delicioso de estos números es, por supuesto, los datos que muestran el número de desertores de Apple a Samsung y viceversa. Estos son números del 9 al 18 por ciento, que muestran a aquellos que eligen los buques insignia en función de la lealtad sin marca. El número de "desertores" es un valor variable, cambia de año en año, pero oscila entre el 5 y el 25 por ciento de la audiencia total de cada marca. Por ejemplo, en 2010, había alrededor del 7 por ciento de los desertores de Apple, pero luego este número comenzó a crecer. Para Samsung, el porcentaje, por el contrario, comenzó a disminuir. Lamentablemente, es demasiado pronto para hablar de los resultados de SGS4 a largo plazo, pero creo que no diferirá mucho de lo que vemos para SGS3.

Hago hincapié en que en el mundo tales estadísticas serán diferentes, en algunos países mucho. Lo cité para ilustrar el hecho de que la elección de la marca Apple a menudo no es obvia para una parte de la audiencia, la lealtad a la marca está cayendo, aunque no de manera catastrófica, mientras que para Samsung este parámetro, por el contrario, está creciendo.

En tales condiciones, Apple necesita maximizar la lealtad de sus clientes, vincularlos a la marca. Dado que ya se han utilizado todas las herramientas indirectas, a la empresa solo le queda una herramienta en sus manos: la calidad del producto, la cantidad de funciones y capacidades. Y aquí la empresa sale del mercado por primera vez, sus modelos empiezan a verse algo anticuados, no uso la palabra “obsoleta” a propósito. Las pantallas pequeñas son bastante cómodas para SMS, llamadas, acceso poco frecuente a la red. Pero todo lo demás es más cómodo de hacer con pantallas más grandes, por ejemplo, la evolución de la línea Galaxy es el paso de pantallas de 4,3 pulgadas a 5 pulgadas sin cambiar el tamaño de la carcasa. Para el iPhone, tal evolución es imposible debido a la vinculación del sistema operativo a ciertas resoluciones de pantalla y su geometría. No hay suficiente flexibilidad, al menos en este momento.

La pérdida de una de las funciones, aunque bastante notable (diga lo que diga, pero la pantalla es lo que siempre vemos en el dispositivo), no significa un desastre. En la década de 2000, Nokia no notó el auge de las pantallas a color y estaba casi dos años por detrás de Samsung, pero luego el mercado perdonó a la compañía por esto, ya que era líder en estados de ánimo y mentes. Exactamente de la misma manera, el mercado puede perdonar hoy a Apple, no vale la pena hacer una catástrofe con esto, y ahí, ya ves, un modelo con una pantalla más diagonal se pondrá al día, los rumores al respecto han estado bastante activos desde el principio. de 2013. Otra cosa es que el lanzamiento de este dispositivo significará que Apple ha seguido el ejemplo de Samsung y se ha unido a la carrera de las pantallas, como otras compañías. No será posible percibir esto como una innovación, la empresa será percibida como secundaria. En realidad, el lanzamiento de los relojes Samsung Gear no es un proyecto comercial, sino un intento de imponer un halo de Apple secundario, un cálculo delicado en el que Samsung se convierte en el primero. La guerra entre Samsung y Apple ha estado ocurriendo durante mucho tiempo no en el marco de las ventas actuales, sino en torno a las ideas y quién dominará el mercado en el futuro, la base de esta lucha se está poniendo ante nuestros ojos. Hasta ahora, se puede argumentar que Samsung está derribando el suelo de manera muy efectiva bajo los pies de Apple. Dado que todos los nuevos productos de Apple "repetirán" lo que Samsung ya ha mostrado anteriormente y desde el punto de vista de la imagen, esto será un golpe bastante fuerte para la percepción de la compañía. Por ejemplo, el interés en el reloj Gear fue Guitar Combo. alimentados por la espera del reloj de Apple, aislados de ellos, no serían interesantes.

Ahora echemos un vistazo al tornillo de banco en el que se ha metido Apple al establecer márgenes altos para el iPhone. La empresa no pudo lanzar un dispositivo económico, ya que canibalizó automáticamente las ventas del modelo anterior y redujo los ingresos. En cambio, Apple puso el iPhone 5 en una caja de plástico, bajó el precio en $100 (en los EE. UU.) y eso fue todo. Estoy seguro de que el iPhone 5c, con una diferencia de precio tan mínima con los antiguos iPhone 5s, no se volverá popular en ninguna parte del mundo, incluidos los EE. UU. Para que mis palabras no se saquen de contexto, apunto que Apple el 24 de septiembre informará sobre altas ventas (récord) de nuevos modelos. Pero como recordará, no se trata de ventas minoristas (sell out) en absoluto, sino de entregas mayoristas a socios (sell in). Escribí más sobre este mito por separado:

El mito de que Apple informa sobre las ventas minoristas es muy apreciado por el personal de relaciones públicas de la empresa, pero no tiene nada que ver con la realidad. Por tanto, los primeros datos reales sobre las ventas del iPhone 5c serán los que veremos a mediados del 4º trimestre por parte de empresas de investigación independientes. Pero creo que podremos evaluar el impacto real de este modelo en el mercado solo a finales de enero de 2014, no antes.

La dilución del margen en el iPhone tiene muchas consecuencias para Apple, ninguna de las cuales es particularmente desagradable, pero en conjunto son desastrosas. Echemos un vistazo a cómo han cambiado los precios de los iPhone insignia en EE. UU. y Europa en los últimos años.

Los precios del iPhone en EE. UU. durante los últimos tres años no han cambiado, pero en Europa han aumentado. En 2012, la versión iPhone 5 de 16 GB pasó a costar 679 euros en lugar de 629 euros, lo que supuso un incremento del 8 por ciento. Otras versiones no subieron de precio, lo que parecía extraño. Con el lanzamiento del iPhone 5s en 2013, el precio de la versión básica volvió a subir hasta los 699 €, un aumento del 3 % (un 11 % más en dos años). Pero las versiones de 32 y 64 GB también han subido de precio (8,1 y 5,8 por ciento, respectivamente). La explicación debe buscarse en algo simple: los ingresos de la empresa dependen directamente del iPhone, y fuera de los EE. UU., las ventas de estos productos son más altas, por lo que la empresa está tratando de ganar dinero allí realizando un aumento de precios oculto. Quizás esto también explique la falta de un iPhone económico, afectaría directamente los ingresos. Estas son las estadísticas de ventas del iPhone en EE. UU. y en todo el mundo, que Apple reveló en un tribunal de EE. UU.

De hecho, Apple está aumentando el precio de cada buque insignia subsiguiente para respaldar sus ingresos (las tabletas son una categoría problemática, no están creciendo en ventas, como era de esperar, y el precio promedio para ellas está cayendo debido al iPad Mini). Resulta interesante que el iPhone 5c cueste lo mismo que cuando se lanzó el iPhone 4s con la misma cantidad de memoria. No se habla de baratura ni de cerca.

Tal estrategia, en mi opinión, es extremadamente miope, ya que te permite ganar dinero con las ventas, pero no te da la oportunidad de desarrollar la marca. La respuesta negativa sobre el iPhone 5c ha afectado no solo al intercambio, sino también a muchos usuarios que ya pospusieron la idea de que la nueva generación de coloridos iPhone son caros. Estoy seguro de que esto afectará negativamente a la marca en su conjunto. Era vital para los altos directivos de la empresa sacrificar los beneficios actuales en favor de la cuota de mercado, no hay otra forma de combatir la expansión de Android. Además, el atractivo de los productos de Apple también caerá en otro aspecto: muchas aplicaciones ahora se lanzan por primera vez para Android y solo un par de meses después, para iOS, anteriormente era exactamente lo contrario. Puede leer un poco sobre este tema y las estadísticas de la plataforma aquí.

Un ejemplo del creciente atractivo de Android es la aplicación Jawbone Companion, que se lanzó para esa plataforma y no se lanzará para iOS hasta mediados de octubre. Vale la pena recordar que Jawbone se centró originalmente en los usuarios de iOS y el éxito de esta empresa en el pasado ha estado indisolublemente asociado con el iPhone. Pero los tiempos han cambiado y ahora hay muchos más usuarios de teléfonos inteligentes Android y fanáticos de Jawbone en combinación.

¿Qué puede hacer Apple en tales condiciones? En mi opinión, el potencial de desarrollo de la línea iPhone se ha agotado, todo es bastante normal también en las tabletas. Al hacer una pregunta el otro día, qué le gustaría obtener del próximo iPad, encontré respuestas bastante claras: un diseño diferente, una pantalla Retina más liviana en una tableta pequeña, un procesador un poco más rápido. En una palabra, no es necesario cambiar nada radicalmente, lo que significa que, en ausencia de una revolución, las ventas aumentarán, el ciclo de vida de las tabletas es máximo.

La estrategia que ha elegido Apple es perdedora a largo plazo: la empresa se aferra a los márgenes y los ingresos, es decir, aumenta gradualmente el costo de sus dispositivos en ausencia de innovaciones significativas, las mejoras son incrementales. Por ejemplo, la función exagerada de identificación del propietario de la huella digital es solo la respuesta de iOS a las diversas opciones de desbloqueo para dispositivos Android (contraseña digital, contraseña alfabética, patrón, desbloqueo facial).En iOS, antes de la llegada del iPhone 5s, era posible desbloquear el dispositivo con solo 4 dígitos, lo que a menudo era un inconveniente. Por supuesto, la respuesta de Apple resultó ser bonita, pero si la función llega a las masas, aparecerá muy rápidamente en diferentes dispositivos Android, no hay la menor duda al respecto. Pero esto es precisamente una característica, y no algo que afecte la percepción general del producto. La atención a uno de estos chips es vergonzoso, hay bastante poco espacio para la innovación. También significa que el mercado será bastante aburrido en el futuro cercano. Por ejemplo, las especificaciones preliminares del Galaxy S5 son algo deprimentes: una actualización de la cámara, grabación de video 4K, una batería más grande, un nuevo tipo de pantalla (TBD), funciones de software de control de voz muy ricas y una serie de otros chips. Pero todo esto son precisamente esos chips que suenan hermosos, pero que muchas veces no son necesarios en la vida.

Nokia, que venció a Samsung en Rusia: Nokia vuelve a ser número uno

Después de todo, Rusia es un mercado único en el que son posibles historias fantásticas, lo que se ha demostrado más de una vez en eventos pasados. Por ejemplo, fue en Rusia donde Motorola se convirtió en el número uno en ventas, superando al líder mundial Nokia, y luego perdió el campeonato por problemas. Por primera vez, Samsung superó a Nokia también en Rusia, esto sucedió debido al hecho de que se prestó mucha atención al mercado. Ahora está ocurriendo exactamente la situación opuesta, Nokia ha devuelto el primer puesto y desplazado a Samsung al segundo puesto. El periódico Vedomosti proporcionó información del Euroset sobre cómo ha cambiado el mercado ruso en el verano de 2013 (generalmente todos cuentan trimestralmente, pero aquí, aparentemente, tenían prisa por informar buenas noticias, esto no importa).

El texto de la nota también se refiere a la participación de las empresas en términos monetarios, en particular, que en el verano de 2012 para Nokia fue del 23 por ciento, y en primavera y verano se convirtió en el 15 por ciento. Para Samsung, la participación de mercado en términos de dinero no cambió en absoluto y ascendió al 32 por ciento. De entrada, podemos decir que el costo promedio de los teléfonos Samsung es el doble que el de Nokia, y los buques insignia de la compañía se venden mucho mejor que los Lumia. Un enfoque en las ganancias en lugar de la participación de mercado es típico de Samsung, y los representantes de la compañía lo han mencionado muchas veces en el pasado.

¿Qué dice esta estadística? ¿Que las cosas están mejorando para Nokia y la compañía está lista para alcanzar nuevas alturas? Si simplemente sigues la lógica de que cuanto más vendas, mejor, entonces todo es realmente genial. Pero si partimos del hecho de que al vender, necesita ganar dinero, no perder dinero (Nokia pierde del 8 al 14 por ciento en cada dispositivo vendido), entonces la imagen se vuelve completamente diferente. El momento en que la participación de Nokia en Rusia en partes sea aproximadamente igual a la participación en dinero, es decir, el precio promedio del dispositivo vendido comenzará a crecer, se denominará una mejora en la situación. Hasta este punto, no vale la pena considerar que algo bueno ha pasado. Hemos visto en el pasado repetidos intentos de comprar cuota de mercado, los presupuestos de espacio se gastaron en esto, pero tan pronto como se redujo la financiación, todo se perdió y los logros resultaron estar inflados. Por el momento, el soporte de marketing de Nokia es el máximo para las cadenas minoristas, pero incluso esto no genera ventas en segmentos de precios altos, solo se vende el segmento económico, es decir, dispositivos económicos.

Microsoft y tabletas: prueba el número dos o nos gusta todo

¿Sabes por qué amo a Microsoft tan sincera y profundamente? Esta corporación no sabe aprender de sus propios errores hasta que alguien de la gerencia dice que fue un error. Tan pronto como se acepta el plan, se ejecuta y miles de personas comienzan a considerarlo excelente y lo mejor. El sonido de las campanas del mercado no les molesta en absoluto, porque el plan es grande, lo que significa que no hay razón para preocuparse. Una especie de enfoque estadounidense, cuando la gente hace tonterías deliberadamente, pero con una expresión feliz en sus rostros. Comenzaré con un mensaje curioso de los EE. UU.

Microsoft ha filmado repetidamente videos sobre por qué MS Surface es más genial que iPad. Aparentemente, los videos no lograron su objetivo, ya que Apple gana miles de millones de dólares con su tableta, pero MS canceló $ 900 millones en solo una cuarta parte, y estas son solo las primeras pérdidas. Dado que las tabletas Surface se han producido tanto que no hay dónde colocarlas, debemos descubrir cómo venderlas. Alguien en Redmond tuvo una idea brillante, no tengo miedo de la palabra: organizar un programa de intercambio. Llevas tu iPad a la tienda de Microsoft (siempre y cuando esté encendido), y a cambio te dan un cupón de descuento de 200 dólares o incluso más si tienes un modelo de tablet caro. La promoción es válida por poco más de un mes y está diseñada para aumentar las ventas de MS Surface.

En primer lugar, no entiendo quién cree MS que participará en esta promoción. ¿Qué personas mentalmente sanas cambiarán una tableta que funciona de Apple por una tableta que no funciona originalmente de MS? ¿Y pagar la diferencia de su propio bolsillo? Incluso si MS lanzara un intercambio gratuito, estoy seguro de que no se volvería popular. Simplemente debido al hecho de que las fuerzas son desiguales, y el iPad es una cosa, y MS Surface es algo incomprensible, mal entendido llamado tableta, y uno moderno.

Por lo tanto, este programa es quizás la mejor descripción del hecho de que MS se encuentra en una completa desconexión corporativa de la realidad, en la que tales acciones son posibles. No sé qué hay que fumar para que les vaya bien, está más allá del bien y del mal. Pero si crees que se trataba de bayas, entonces te equivocas, otra noticia me llamó la atención en el acto.

En Nueva York, el 23 de septiembre, tendrá lugar el anuncio de la segunda generación de MS Surface. ¿Qué crees que hizo Microsoft? Según varias fuentes, la empresa ha abandonado el uso de la marca Windows RT, ahora se refieren al sistema operativo como Windows. ¿Ahora entiende que $ 900 millones en pérdidas es solo un error de ortografía en el título? Se dice que ahora la tableta se basa en Tegra4, se ha vuelto más rápida y tiene una pantalla de 1080p. En cuanto a mí, esto claramente no es suficiente para las innovaciones de segunda generación con la identidad del software, que con seguridad se puede llamar nada, lo cual está demostrado por las ventas.Esta es la obstinación con la que Microsoft implementa estrategias obviamente perdedoras y lanza dispositivos que no tendrán ningún impacto en el mercado y merecen respeto. Están equivocados, incluso se dan cuenta, pero persisten en su error siempre e incluso después de que muestran una pérdida gigantesca. ¿Quién más puede permitirse esto? seguro que muy pocos. Sinceramente, envidio: probablemente sea agradable cometer errores en el trabajo y, lo que es más importante, sin dolor. Me pregunto qué pasará con Microsoft cuando falle la segunda generación de Surface. La corporación volverá a cambiar el nombre del SO (leer, reorganizar las camas y pintar las paredes, como en ese chiste). Tus obras son maravillosas.

BeeKiteCamp en Anapa: un deporte no olímpico y un teléfono seguro

Amenacé con hablar sobre BeeKiteCamp en el número anterior, pero de alguna manera no lo puse en mis manos, se me fue de la cabeza. Cada año, Anapa es sede de un festival de kitesurf, atletas y aficionados se reúnen en el asador y se realizan competencias internacionales en el estuario. Beeline es uno de los organizadores de este evento y este año incluso realizó una sesión externa en San Petersburgo. Para un operador de telecomunicaciones, la elección de un deporte que no es muy popular parece extraña e inusual. Pero aquí hay cierta lógica, ya que el deporte se ha convertido desde hace mucho tiempo en un evento comercial y los patrocinadores luchan por el derecho de representar su nombre en un deporte y/o evento en particular. Por ejemplo, MegaFon es patrocinador de los Juegos Olímpicos de Sochi, el logotipo del operador estará en casi todas partes junto con los símbolos olímpicos, que también se utilizan en la publicidad. Esto cierra el camino para MTS y Beeline, pero también necesitan eventos deportivos. MTS utiliza el marketing parasitario cuando se anuncian con la ayuda de los atletas, como si insinuaran los Juegos Olímpicos, pero no hablaran de ellos directamente. Beeline tomó un camino diferente, lo que me parece prometedor, y he aquí por qué.

Hay un ejemplo de una empresa como Nokia, que durante mucho tiempo estuvo buscando un deporte que al mismo tiempo no fuera muy popular, pero por otro lado, asociado a los jóvenes y capaz de volverse masivo y espectacular. en el futuro. Los finlandeses encontraron el snowboard, que apoyaron durante muchos años hasta que se convirtió en un deporte olímpico. Para muchos, fue Nokia la que se asoció con las competencias de snowboard. Es difícil calcular qué beneficios ha obtenido la empresa, pero la elección del snowboard claramente no fue una pérdida, la negativa de patrocinio en los últimos años se debió a la falta de presupuesto y al aumento de los contratos de patrocinio.

Beeline utiliza exactamente la misma técnica. Con una inversión relativamente pequeña, están lanzando un nuevo deporte y convirtiéndolo en un evento social al mismo tiempo en el que puedes regalar recuerdos (o incluso venderlos), publicitar tu conexión, etc. Las estaciones base de Beeline se instalaron especialmente en el asador (casi no hay comunicación o no hay comunicación de otros operadores allí). Durante el festival, trajeron no solo atletas, sino también varios artistas, DJ, convirtieron el área de la playa en un área cercada y bien cuidada donde puedes cambiarte de ropa, acostarte en una carpa y comer. Al cierre del festival había unas 3.500 personas, dado que el asador queda lejos de Anapa, se tarda como una hora en llegar y no todos llegan, esto se puede considerar un éxito rotundo. El festival se está convirtiendo poco a poco en un evento significativo, observándolo desde hace varios años, puedo decir que el progreso es visible a simple vista. Además, conociendo a los organizadores, puedo notar que son inteligentes y hacen todo a nivel mundial (sin ningún descuento).

Cuando uno de los atletas extranjeros dijo que no esperaba ver algo así en el interior de Rusia, fácilmente confirmé sus palabras, para mí también fue una grata sorpresa. Un gran lugar para chatear con colegas del mercado de las telecomunicaciones, además de simplemente disfrutar chateando con diferentes personas. Desafortunadamente, este año no tuve suerte, los tres días el viento fue débil y los atletas no compitieron en el estero, por lo que resultó que solo quedó la parte de entretenimiento. Pero esto fue suficiente para los ojos.

Es interesante que también hubo sorpresas sobre nuestro tema, que muchos de mis colegas de alguna manera pasaron por alto. Entonces, la empresa SenseIt, que produce teléfonos seguros, apoyó el festival (por supuesto, este es su formato y consumidores). Entre los modelos que se pudieron encontrar en el asador, encontré un dispositivo aún no anunciado. Agarró a la niña y la arrastró hasta el estero, para tomarle unas fotos.Desafortunadamente, los editores me prohibieron publicar todas las fotos del Senseit R280, ya que sintieron que un conjunto de fotos completo podría causar una reacción incorrecta. Estamos ante este smartphone IP67 con pantalla de 3,5 pulgadas (320x480 píxeles), 4 GB de memoria y 512 MB de RAM. Lindo, pequeño, en diferentes colores. Desde el punto de vista del relleno, el dispositivo no es el más avanzado, pero no existen tales ofertas en el rendimiento IP67 y con un precio de 5-6 mil rublos, por lo que el modelo es único.

Volví a mirar las fotos del asador y tenía muchas ganas de ir al verano. Simplemente sumérgete en el mar con un comienzo de carrera y nada. Pero adelanta la semana laboral y el cierre de las deudas que se han acumulado sobre los materiales.

Spillikins n.º 242. La estrategia iPhone de Apple es el primer fracaso

Después del otoño viene el bazo, pero por el contrario, el mercado se revitaliza y estamos satisfechos con varios productos nuevos. El héroe de la semana pasada, por supuesto, fue Apple, y la estrategia de la compañía se dedicará a la mayor parte de este tema, afortunadamente, el tema es tal que merece discusión. Un quiebre radical del mercado nos espera por delante.

En una nota agradable, la confirmación de lo que escribí en mayo de este año, el New York Times escribió que Nokia estaba trabajando en la migración de Android para los dispositivos Lumia actuales. Es bueno que nuestros lectores conozcan todas las noticias mucho antes de que se generalicen.

Nokia vio el lanzamiento del iPhone 5c a color como una amenaza para Lumia y se apresuró a atacar publicando una foto de sus dispositivos con las palabras "La imitación es la mejor forma de adulación". Veamos cómo se rehizo la imagen, es aún mejor.

Aún así, no puedes esforzarte y estar orgulloso de la "invención" de las flores. Sobre todo cuando hay ejemplos en el mercado de que otros lo han hecho antes que tú. Debemos estar orgullosos de los logros reales. Sin embargo, hablaremos de uno de esos logros exagerados de Nokia a continuación.

Contenido:

iPhone 5s/5c - La estrategia de Apple, el primer fracaso en el programa de desarrollo

¿Cuánto crees, cuánto le costó a Apple el anuncio del iPhone "económico", que tanto se esperaba en el mercado? No estamos hablando del costo del evento o del desarrollo de este dispositivo, que fue ligeramente diferente de cero. ¿Cómo evaluó el mercado este dispositivo y el anuncio de nuevos modelos? Solo hay que mirar el precio de las acciones para saber que desde el 10 de septiembre han caído un poco más del 8 por ciento. ¿Es mucho o poco? Evaluando la capitalización de Apple, podemos decir que la empresa ha perdido 37.500 millones de dólares de su valor en pocos días, es decir, unas 5 veces el valor de la división de Nokia que está comprando Microsoft. O, si desea medir el precio en Blackberry, entonces tres empresas de este tipo.

Desafortunadamente, los inversores a menudo están muy lejos del estado real de las cosas y evalúan la situación en función de lo que ven (me gusta, no me gusta). Dado que las acciones de Apple siempre han sido una herramienta para hacer dinero fácil, desde 2007 han crecido constantemente, y esto creó una especie de pompa de jabón, todos esperaban que este crecimiento fuera interminable, así como el éxito de la empresa. Lamentablemente, todo tiene su principio y su final, de momento la empresa tiene que recurrir a todo tipo de artimañas para despertar el interés por sus papeles. ¿Cuáles son las declaraciones de un inversor como Carl Ikhan, que evalúa positivamente las perspectivas de Apple y llama a comprar acciones de la compañía? Permítanme recordarles que a esta persona le encanta jugar con grandes empresas, organizar adquisiciones hostiles y su objetivo principal siempre es crear una situación inestable dentro de las grandes corporaciones. En aguas turbulentas, puedes pescar mucho más, e Ikhan lo sabe muy bien y manipula hábilmente a las empresas. Cuando comienza un juego especulativo de este tipo, se puede esperar que el precio de las acciones se mueva en cualquier dirección. Solo puede estar seguro de una cosa: la diferencia en el valor de las acciones a partir de hoy será bastante significativa.

Me hace realmente feliz cuando el público comienza a interpretar el cambio en los precios de las acciones como una señal de popularidad o impopularidad del producto, especialmente para los dispositivos que aún no han ingresado al mercado. Como regla, esto puede ser un indicador indirecto, y solo, pero es un poco presuntuoso sacar todas las conclusiones sobre los dispositivos en función del precio de las acciones. Es como predecir el éxito de una nueva película dependiendo del nivel de lluvia en Uganda (¡estoy seguro de que puedes encontrar esa relación si quieres!).

El artículo de Seryozha Kuzmin describe en detalle el anuncio de nuevos modelos de Apple, no me repetiré, pero quiero centrarme en algunos aspectos de la política de Apple, que ha comenzado a flaquear, esto es muy importante para entender lo que está pasando y cuáles serán los próximos pasos de la empresa.< /p>

Comenzaré con lo que no vimos. En primer lugar, no vimos un cambio en la diagonal de la pantalla en los nuevos iPhones, permanecieron en las mismas 4 pulgadas (dada la geometría inusual de la pantalla, podemos decir que la diagonal actual es aún más pequeña: el ancho de la pantalla es mucho más pequeño que el de los compañeros de clase en El mercado). En mi opinión, este es el mayor error de Apple, porque al no entrar ahora en la carrera de las pantallas, la compañía está obligando a muchos usuarios a probar productos de la competencia, principalmente de Samsung. Y esta redistribución está teniendo lugar, en particular, aquí están las estadísticas de Rusia, que parecen extremadamente interesantes y se basan en los datos de IMEI en las redes Big Three durante los primeros 8 meses de 2013. En la columna de la izquierda, observamos el nombre del modelo, a la derecha, el porcentaje de quienes lo cambiaron a otro dispositivo y lo usaron constantemente (durante más de tres meses, con la excepción de los nuevos modelos, por ejemplo, SGS4, allí se tomaron datos durante 10 días). Como se trata de datos por periodos de tiempo, supera el cien por cien, tenlo en cuenta para no perder tiempo tratando de calcular el total. Una muestra durante un período con valores de pieza fijos (número) es menos representativa para nuestros propósitos.

Esta tabla muestra claramente la lealtad de los usuarios a la marca Apple y Samsung, según este parámetro, el iPhone es el líder en Rusia entre todas las marcas, por ejemplo, el 67 por ciento de los usuarios de iPhone 4 eligen iPhone 5 (para iPhone 4s , este porcentaje es aún mayor: 74 por ciento). Tenga en cuenta que muchas personas actualizan sus dispositivos a exactamente los mismos (debido a pérdidas o roturas), pero su porcentaje es insignificante en cada marca. Quizás, por primera vez para Samsung, se produjo un gran avance en la lealtad durante la transición del Galaxy S2 al S3 (entonces la conversión fue del 57 %), al cambiar de SGS3 a SGS4 ya era del 71 %, que es bastante comparable con la lealtad a Apple en Rusia.

Pero lo más delicioso de estos números es, por supuesto, los datos que muestran el número de desertores de Apple a Samsung y viceversa. Estos son números del 9 al 18 por ciento, que muestran a aquellos que eligen los buques insignia en función de la lealtad sin marca. El número de "desertores" es un valor variable, cambia de año en año, pero oscila entre el 5 y el 25 por ciento de la audiencia total de cada marca. Por ejemplo, en 2010, había alrededor del 7 por ciento de los desertores de Apple, pero luego este número comenzó a crecer. Para Samsung, el porcentaje, por el contrario, comenzó a disminuir. Lamentablemente, es demasiado pronto para hablar de los resultados de SGS4 a largo plazo, pero creo que no diferirá mucho de lo que vemos para SGS3.

Hago hincapié en que en el mundo tales estadísticas serán diferentes, en algunos países mucho. Lo cité para ilustrar el hecho de que la elección de la marca Apple a menudo no es obvia para una parte de la audiencia, la lealtad a la marca está cayendo, aunque no de manera catastrófica, mientras que para Samsung este parámetro, por el contrario, está creciendo.

En tales condiciones, Apple necesita maximizar la lealtad de sus clientes, vincularlos a la marca. Dado que ya se han utilizado todas las herramientas indirectas, a la empresa solo le queda una herramienta en sus manos: la calidad del producto, la cantidad de funciones y capacidades. Y aquí la empresa sale del mercado por primera vez, sus modelos empiezan a verse algo anticuados, no uso la palabra “obsoleta” a propósito. Las pantallas pequeñas son bastante cómodas para SMS, llamadas, acceso poco frecuente a la red. Pero todo lo demás es más cómodo de hacer con pantallas más grandes, por ejemplo, la evolución de la línea Galaxy es el paso de pantallas de 4,3 pulgadas a 5 pulgadas sin cambiar el tamaño de la carcasa. Para el iPhone, tal evolución es imposible debido a la vinculación del sistema operativo a ciertas resoluciones de pantalla y su geometría. No hay suficiente flexibilidad, al menos en este momento.

La pérdida de una de las funciones, aunque bastante notable (diga lo que diga, pero la pantalla es lo que siempre vemos en el dispositivo), no significa un desastre. En la década de 2000, Nokia no notó el auge de las pantallas a color y estuvo casi dos años por detrás de Samsung, pero luego el mercado perdonó a la compañía por esto, ya que era líder en estados de ánimo y mentes. Exactamente de la misma manera, el mercado puede perdonar hoy a Apple, no vale la pena hacer una catástrofe con esto, y ahí, ya ves, un modelo con una pantalla más diagonal se pondrá al día, los rumores al respecto han estado bastante activos desde el principio. de 2013. Otra cosa es que el lanzamiento de este dispositivo significará que Apple ha seguido el ejemplo de Samsung y se ha unido a la carrera de las pantallas, como otras compañías. No será posible percibir esto como una innovación, la empresa será percibida como secundaria. En realidad, el lanzamiento de los relojes Samsung Gear no es un proyecto comercial, sino un intento de imponer un halo de Apple secundario, un cálculo delicado en el que Samsung se convierte en el primero. La guerra entre Samsung y Apple lleva mucho tiempo no en el marco de las ventas actuales, sino en torno a las ideas y quién dominará el mercado en el futuro, la base de esta lucha se está poniendo ante nuestros ojos. Hasta ahora, se puede argumentar que Samsung está derribando el suelo de manera muy efectiva bajo los pies de Apple. Dado que todos los nuevos productos de Apple "repetirán" lo que Samsung ya ha mostrado anteriormente y desde el punto de vista de la imagen, esto será un golpe bastante fuerte para la percepción de la compañía. Por ejemplo, el interés en el reloj Gear fue el Guitar Combo, que fue impulsado en gran medida por la expectativa de los relojes Apple, no habrían sido interesantes por sí solos.

La pérdida de una de las funciones, aunque sea bastante notable (diga lo que diga, pero la pantalla es lo que siempre vemos en el dispositivo), no significa un desastre. En la década de 2000, Nokia no notó el auge de las pantallas a color y estuvo casi dos años por detrás de Samsung, pero luego el mercado perdonó a la compañía por esto, ya que era líder en estados de ánimo y mentes. Exactamente de la misma manera, el mercado puede perdonar hoy a Apple, no vale la pena hacer una catástrofe con esto, y ahí, ya ves, un modelo con una pantalla más diagonal se pondrá al día, los rumores al respecto han estado bastante activos desde el principio. de 2013. Otra cosa es que el lanzamiento de este dispositivo significará que Apple ha seguido el ejemplo de Samsung y se ha unido a la carrera de las pantallas, como otras compañías. No será posible percibir esto como una innovación, la empresa será percibida como secundaria. En realidad, el lanzamiento de los relojes Samsung Gear no es un proyecto comercial, sino un intento de imponer un halo de Apple secundario, un cálculo delicado en el que Samsung se convierte en el primero. La guerra entre Samsung y Apple lleva mucho tiempo no en el marco de las ventas actuales, sino en torno a las ideas y quién dominará el mercado en el futuro, la base de esta lucha se está poniendo ante nuestros ojos. Hasta ahora, se puede argumentar que Samsung está derribando el suelo de manera muy efectiva bajo los pies de Apple. Dado que todos los nuevos productos de Apple "repetirán" lo que Samsung ya ha mostrado anteriormente y desde el punto de vista de la imagen, esto será un golpe bastante fuerte para la percepción de la compañía. Por ejemplo, el interés en los relojes Gear fue Combo de guitarra Combo de guitarra fuertemente calentado precisamente por la expectativa de los relojes de Apple, aislados de ellos no serían interesantes.

Ahora echemos un vistazo al tornillo de banco en el que se ha metido Apple al establecer márgenes altos para el iPhone. La empresa no pudo lanzar un dispositivo económico, ya que canibalizó automáticamente las ventas del modelo anterior y redujo los ingresos. En cambio, Apple puso el iPhone 5 en una caja de plástico, bajó el precio en $100 (en los EE. UU.) y eso fue todo. Estoy seguro de que el iPhone 5c, con una diferencia de precio tan mínima con los antiguos iPhone 5s, no se volverá popular en ninguna parte del mundo, incluidos los EE. UU. Para que mis palabras no se saquen de contexto, apunto que Apple el 24 de septiembre informará sobre altas ventas (récord) de nuevos modelos. Pero como recordará, no se trata de ventas minoristas (sell out) en absoluto, sino de entregas mayoristas a socios (sell in). Escribí más sobre este mito por separado:

El mito de que Apple informa sobre las ventas minoristas es muy apreciado por el personal de relaciones públicas de la empresa, pero no tiene nada que ver con la realidad. Por tanto, los primeros datos reales sobre las ventas del iPhone 5c serán los que veremos a mediados del 4º trimestre por parte de empresas de investigación independientes. Pero creo que podremos evaluar el impacto real de este modelo en el mercado solo a finales de enero de 2014, no antes.

La dilución del margen en el iPhone tiene muchas consecuencias para Apple, ninguna de las cuales es particularmente desagradable, pero en conjunto son desastrosas. Echemos un vistazo a cómo han cambiado los precios de los iPhone insignia en EE. UU. y Europa en los últimos años.

Los precios del iPhone en EE. UU. durante los últimos tres años no han cambiado, pero en Europa han aumentado. En 2012, la versión iPhone 5 de 16 GB pasó a costar 679 euros en lugar de 629 euros, lo que supuso un incremento del 8 por ciento. Otras versiones no subieron de precio, lo que parecía extraño. Con el lanzamiento del iPhone 5s en 2013, el precio de la versión básica volvió a subir hasta los 699 €, un aumento del 3 % (un 11 % más en dos años). Pero las versiones de 32 y 64 GB también han subido de precio (8,1 y 5,8 por ciento, respectivamente). La explicación debe buscarse en algo simple: los ingresos de la empresa dependen directamente del iPhone, y fuera de los EE. UU., las ventas de estos productos son más altas, por lo que la empresa está tratando de ganar dinero allí realizando un aumento de precios oculto. Quizás esto también explique la falta de un iPhone económico, afectaría directamente los ingresos. Estas son las estadísticas de ventas del iPhone en EE. UU. y en todo el mundo, que Apple reveló en un tribunal de EE. UU.

De hecho, Apple está aumentando el precio de cada buque insignia subsiguiente para respaldar sus ingresos (las tabletas son una categoría problemática, no están creciendo en ventas, como era de esperar, y el precio promedio para ellas está cayendo debido al iPad Mini). Resulta interesante que el iPhone 5c cueste lo mismo que cuando se lanzó el iPhone 4s con la misma cantidad de memoria. No se trata de ningún bajo costo.

Tal estrategia, en mi opinión, es extremadamente miope, ya que te permite ganar dinero con las ventas, pero no te da la oportunidad de desarrollar la marca. La respuesta negativa sobre el iPhone 5c ha afectado no solo al intercambio, sino también a muchos usuarios que ya pospusieron la idea de que la nueva generación de coloridos iPhone son caros. Estoy seguro de que esto afectará negativamente a la marca en su conjunto. Era vital para los altos directivos de la empresa sacrificar los beneficios actuales en favor de la cuota de mercado, no hay otra forma de combatir la expansión de Android. Además, el atractivo de los productos de Apple también caerá en otro aspecto: muchas aplicaciones ahora se lanzan primero para Android y solo un par de meses después, para iOS, antes era exactamente lo contrario. Puede leer un poco sobre este tema y las estadísticas de la plataforma aquí.

Un ejemplo del creciente atractivo de Android es la aplicación Jawbone Companion, que se lanzó para esa plataforma y no se lanzará para iOS hasta mediados de octubre. Vale la pena recordar que Jawbone se centró originalmente en los usuarios de iOS y el éxito de esta empresa en el pasado ha estado indisolublemente asociado con el iPhone. Pero los tiempos han cambiado y ahora hay muchos más usuarios de teléfonos inteligentes Android y fanáticos de Jawbone en combinación.

¿Qué puede hacer Apple en tales condiciones? En mi opinión, el potencial de desarrollo de la línea iPhone se ha agotado, todo es bastante normal también en las tabletas. Al hacer una pregunta el otro día, qué le gustaría obtener del próximo iPad, encontré respuestas bastante claras: un diseño diferente, una pantalla Retina más liviana en una tableta pequeña, un procesador un poco más rápido. En una palabra, no es necesario cambiar nada radicalmente, lo que significa que, en ausencia de una revolución, las ventas aumentarán, el ciclo de vida de las tabletas es máximo.

La estrategia que ha elegido Apple es perdedora a largo plazo: la empresa se aferra a los márgenes y los ingresos, es decir, aumenta gradualmente el costo de sus dispositivos en ausencia de innovaciones significativas, las mejoras son incrementales. Por ejemplo, la función exagerada de identificación del propietario de la huella digital es solo la respuesta de iOS a las diversas opciones de desbloqueo para dispositivos Android (contraseña digital, contraseña alfabética, patrón, desbloqueo facial). En iOS, antes de la llegada del iPhone 5s, era posible desbloquear el dispositivo con solo 4 dígitos, lo que a menudo era un inconveniente.Por supuesto, la respuesta de Apple resultó ser bonita, pero si la función llega a las masas, aparecerá muy rápidamente en diferentes dispositivos Android, no hay la menor duda al respecto. Pero esto es precisamente una característica, y no algo que afecte la percepción general del producto. La atención a uno de estos chips es vergonzoso, hay bastante poco espacio para la innovación. También significa que el mercado será bastante aburrido en el futuro cercano. Por ejemplo, las especificaciones preliminares del Galaxy S5 son algo deprimentes: actualización de la cámara, grabación de video 4K, batería más grande, nuevo tipo de pantalla (TBD), funciones de software de control de voz muy ricas y otras funciones. Pero todo esto son precisamente esos chips que suenan hermosos, pero que muchas veces no son necesarios en la vida.

Nokia, que venció a Samsung en Rusia: Nokia vuelve a ser número uno

Después de todo, Rusia es un mercado único en el que son posibles historias fantásticas, lo que se ha demostrado más de una vez en eventos pasados. Por ejemplo, fue en Rusia donde Motorola se convirtió en el número uno en ventas, superando al líder mundial Nokia, y luego perdió el campeonato por problemas. Por primera vez, Samsung superó a Nokia también en Rusia, esto sucedió debido al hecho de que se prestó mucha atención al mercado. Ahora está ocurriendo exactamente la situación opuesta, Nokia ha devuelto el primer puesto y desplazado a Samsung al segundo puesto. El periódico Vedomosti proporcionó información del Euroset sobre cómo ha cambiado el mercado ruso en el verano de 2013 (generalmente todos cuentan trimestralmente, pero aquí, aparentemente, tenían prisa por informar buenas noticias, esto no importa).

El texto de la nota también se refiere a la participación de las empresas en términos monetarios, en particular, que en el verano de 2012 para Nokia fue del 23 por ciento, y en primavera y verano se convirtió en el 15 por ciento. Para Samsung, la participación de mercado en términos de dinero no cambió en absoluto y ascendió al 32 por ciento. De entrada, podemos decir que el costo promedio de los teléfonos Samsung es el doble que el de Nokia, y los buques insignia de la compañía se venden mucho mejor que los Lumia. Un enfoque en las ganancias en lugar de la participación de mercado es típico de Samsung, y los representantes de la compañía lo han mencionado muchas veces en el pasado.

¿Qué dice esta estadística? ¿Que las cosas están mejorando para Nokia y la compañía está lista para alcanzar nuevas alturas? Si simplemente sigues la lógica de que cuanto más vendas, mejor, entonces todo es realmente genial. Pero si partimos del hecho de que al vender, necesita ganar dinero, no perder dinero (Nokia pierde del 8 al 14 por ciento en cada dispositivo vendido), entonces la imagen se vuelve completamente diferente. El momento en que la participación de Nokia en Rusia en partes sea aproximadamente igual a la participación en dinero, es decir, el precio promedio del dispositivo vendido comenzará a crecer, se denominará una mejora en la situación. Hasta este punto, no vale la pena considerar que algo bueno ha pasado. Hemos visto en el pasado repetidos intentos de comprar cuota de mercado, los presupuestos de espacio se gastaron en esto, pero tan pronto como se redujo la financiación, todo se perdió y los logros resultaron estar inflados. Por el momento, el soporte de marketing de Nokia es el máximo para las cadenas minoristas, pero incluso esto no genera ventas en segmentos de precios altos, solo se vende el segmento económico, es decir, dispositivos económicos.

Microsoft y tabletas: prueba el número dos o nos gusta todo

¿Sabes por qué amo a Microsoft tan sincera y profundamente? Esta corporación no sabe aprender de sus propios errores hasta que alguien de la gerencia dice que fue un error. Tan pronto como se acepta el plan, se ejecuta y miles de personas comienzan a considerarlo excelente y lo mejor. El sonido de las campanas del mercado no les molesta en absoluto, porque el plan es grande, lo que significa que no hay razón para preocuparse. Una especie de enfoque estadounidense, cuando la gente hace tonterías deliberadamente, pero con una expresión feliz en sus rostros. Comenzaré con un mensaje curioso de los EE. UU.

Microsoft ha filmado repetidamente videos sobre por qué MS Surface es más genial que iPad. Aparentemente, los videos no lograron su objetivo, ya que Apple gana miles de millones de dólares con su tableta, pero MS canceló $ 900 millones en solo una cuarta parte, y estas son solo las primeras pérdidas. Dado que las tabletas Surface se han producido tanto que no hay dónde colocarlas, debemos descubrir cómo venderlas. Alguien en Redmond tuvo una idea brillante, no tengo miedo de la palabra: organizar un programa de intercambio. Llevas tu iPad a la tienda de Microsoft (siempre y cuando esté encendido), y a cambio te dan un cupón de descuento de 200 dólares o incluso más si tienes un modelo de tablet caro. La promoción es válida por poco más de un mes y está diseñada para aumentar las ventas de MS Surface.

En primer lugar, no entiendo quién cree MS que participará en esta promoción. ¿Qué personas mentalmente sanas cambiarán una tableta que funciona de Apple por una tableta que no funciona originalmente de MS? ¿Y pagar la diferencia de su propio bolsillo? Incluso si MS lanzara un intercambio gratuito, estoy seguro de que no se volvería popular. Simplemente debido al hecho de que las fuerzas son desiguales, y el iPad es una cosa, y MS Surface es algo incomprensible, mal entendido llamado tableta, y uno moderno.

Por lo tanto, este programa es quizás la mejor descripción del hecho de que MS se encuentra en una completa desconexión corporativa de la realidad, en la que tales acciones son posibles. No sé qué hay que fumar para que les vaya bien, está más allá del bien y del mal. Pero si crees que se trataba de bayas, entonces te equivocas, otra noticia me llamó la atención en el acto.

En Nueva York, el 23 de septiembre, tendrá lugar el anuncio de la segunda generación de MS Surface. ¿Qué crees que hizo Microsoft? Según varias fuentes, la empresa ha abandonado el uso de la marca Windows RT, ahora se refieren al sistema operativo como Windows. ¿Ahora entiende que $ 900 millones en pérdidas es solo un error de ortografía en el título? Se dice que ahora la tableta se basa en Tegra4, se ha vuelto más rápida y tiene una pantalla de 1080p. En cuanto a mí, esto claramente no es suficiente para las innovaciones de segunda generación con la identidad del software, que con seguridad se puede llamar nada, lo cual está demostrado por las ventas. Esta es la obstinación con la que Microsoft implementa estrategias obviamente perdedoras y lanza dispositivos que no tendrán ningún impacto en el mercado y merecen respeto.Están equivocados, incluso se dan cuenta, pero persisten en su error siempre e incluso después de que muestran una pérdida gigantesca. ¿Quién más puede permitirse esto? seguro que muy pocos. Sinceramente, envidio: probablemente sea agradable cometer errores en el trabajo y, lo que es más importante, sin dolor. Me pregunto qué pasará con Microsoft cuando falle la segunda generación de Surface. La corporación volverá a cambiar el nombre del SO (leer, reorganizar las camas y pintar las paredes, como en ese chiste). Tus obras son maravillosas.

BeeKiteCamp en Anapa: un deporte no olímpico y un teléfono seguro

Amenacé con hablar sobre BeeKiteCamp en el número anterior, pero de alguna manera no lo puse en mis manos, se me fue de la cabeza. Cada año, Anapa es sede de un festival de kitesurf, atletas y aficionados se reúnen en el asador y se realizan competencias internacionales en el estuario. Beeline es uno de los organizadores de este evento y este año incluso realizó una sesión externa en San Petersburgo. Para un operador de telecomunicaciones, la elección de un deporte que no es muy popular parece extraña e inusual. Pero aquí hay cierta lógica, ya que el deporte se ha convertido desde hace mucho tiempo en un evento comercial y los patrocinadores luchan por el derecho de representar su nombre en un deporte y/o evento en particular. Por ejemplo, MegaFon es patrocinador de los Juegos Olímpicos de Sochi, el logotipo del operador estará en casi todas partes junto con los símbolos olímpicos, que también se utilizan en la publicidad. Esto cierra el camino para MTS y Beeline, pero también necesitan eventos deportivos. MTS utiliza el marketing parasitario cuando se anuncian con la ayuda de los atletas, como si insinuaran los Juegos Olímpicos, pero no hablaran de ellos directamente. Beeline tomó un camino diferente, lo que me parece prometedor, y he aquí por qué.

Hay un ejemplo de una empresa como Nokia, que durante mucho tiempo estuvo buscando un deporte que al mismo tiempo no fuera muy popular, pero por otro lado, asociado a los jóvenes y capaz de volverse masivo y espectacular. en el futuro. Los finlandeses encontraron el snowboard, que apoyaron durante muchos años hasta que se convirtió en un deporte olímpico. Para muchos, fue Nokia la que se asoció con las competencias de snowboard. Es difícil calcular qué beneficios ha obtenido la empresa, pero la elección del snowboard claramente no fue una pérdida, la negativa de patrocinio en los últimos años se debió a la falta de presupuesto y al aumento de los contratos de patrocinio.

Beeline utiliza exactamente la misma técnica. Con una inversión relativamente pequeña, están lanzando un nuevo deporte y convirtiéndolo en un evento social al mismo tiempo en el que puedes regalar recuerdos (o incluso venderlos), publicitar tu conexión, etc. Las estaciones base de Beeline se instalaron especialmente en el asador (casi no hay comunicación o no hay comunicación de otros operadores allí). Durante el festival, trajeron no solo atletas, sino también varios artistas, DJ, convirtieron el área de la playa en un área cercada y bien cuidada donde puedes cambiarte de ropa, acostarte en una carpa y comer. Al cierre del festival había unas 3.500 personas, dado que el asador queda lejos de Anapa, se tarda como una hora en llegar y no todos llegan, esto se puede considerar un éxito rotundo. El festival se está convirtiendo poco a poco en un evento significativo, observándolo desde hace varios años, puedo decir que el progreso es visible a simple vista. Además, conociendo a los organizadores, puedo notar que son inteligentes y hacen todo a nivel mundial (sin ningún descuento).

Cuando uno de los atletas extranjeros dijo que no esperaba ver algo así en el interior de Rusia, fácilmente confirmé sus palabras, para mí también fue una grata sorpresa. Un gran lugar para chatear con colegas del mercado de las telecomunicaciones, además de simplemente disfrutar chateando con diferentes personas. Desafortunadamente, este año no tuve suerte, los tres días el viento fue débil y los atletas no compitieron en el estero, por lo que resultó que solo quedó la parte de entretenimiento. Pero esto fue suficiente para los ojos.

Es interesante que también hubo sorpresas sobre nuestro tema, que muchos de mis colegas de alguna manera pasaron por alto. Entonces, la empresa SenseIt, que produce teléfonos seguros, apoyó el festival (por supuesto, este es su formato y consumidores). Entre los modelos que se pudieron encontrar en el asador, encontré un dispositivo aún no anunciado. Agarró a la niña y la arrastró hasta el estero, para tomarle unas fotos. Desafortunadamente, los editores me prohibieron publicar todas las fotos del Senseit R280, ya que sintieron que un conjunto de fotos completo podría causar una reacción incorrecta. Estamos ante este smartphone IP67 con pantalla de 3,5 pulgadas (320x480 píxeles), 4 GB de memoria y 512 MB de RAM. Lindo, pequeño, en diferentes colores. Desde el punto de vista del relleno, el dispositivo no es el más avanzado, pero no existen tales ofertas en el rendimiento IP67 y con un precio de 5-6 mil rublos, por lo que el modelo es único.

Volví a mirar las fotos del asador y tenía muchas ganas de ir al verano. Simplemente sumérgete en el mar con un comienzo de carrera y nada. Pero adelanta la semana laboral y el cierre de las deudas que se han acumulado sobre los materiales.