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Spillikins n.º 281. Impresiones de viajes por carretera de Nueva York y negocios locales

Por lo general, Spillikins se distingue por el hecho de que los temas no son temáticos, sino que tocan los eventos y fenómenos más ruidosos que atrajeron mi atención. Pero a veces la vida arroja emociones, observaciones y hechos que encajan en el esquema general. Supuse que el tema central de esta edición será el programa de juegos E3, que finalizó la semana pasada. Pero la falta de anuncios brillantes, juegos bastante aburridos (no me patees, estoy juzgando por mi campanario), todo esto no te anima a perder el tiempo en esto. En los EE. UU., preguntó a todos los que estaban allí, tanto a periodistas rusos como locales, qué estaba de moda en el E3. No encontré ninguna emoción en nadie, es aburrido. Atribuyámoslo al formato del evento, pero mi observación es que no hay nada que jugar en los últimos años. Tienes que obligarte a jugar algunos juegos: la mecánica es clara, los gráficos están mejorando, pero todavía no tiene sentido como tal. Y es frustrante. Hasta hace poco, atribuía esto al hecho de que superé la era de los juegos, pero cuando la gente de la industria habla de lo mismo, me obliga a reconsiderar mis conclusiones. Por lo tanto, no habrá nada sobre E3, pero hablaremos sobre varios temas relacionados con los Estados Unidos, sobre qué operadores hay aquí, cómo comprar dispositivos y cosas por el estilo. En cierta medida, apuntes de viaje, y en cierta medida, vivencias que pueden resultar interesantes en el contexto de nuestro país.

Contenido:

Cómo Nueva York se inundó y mi teléfono me avisó

Para empezar, les contaré cómo me encontré con el funcionamiento del sistema de alerta de emergencia. Esta no es la primera vez que veo una alerta de emergencia en la pantalla de mi teléfono, ya que fue hace unos años cuando se acercaba un huracán, todos los teléfonos recibían informes meteorológicos y advertencias sobre qué hacer. Se basa en el mismo sistema, que es similar al construido en Japón, pero tiene sus propias diferencias.

Así que empezó a llover por la mañana. En Nueva York, puede ser largo, agotador e inundar las calles. El agua llena todos los desagües, rebota en el suelo. Las losas de concreto se mojan, cambiando de gris a negro, y los vendedores de paraguas cosechan de los turistas mojados. Para la hora del almuerzo, es posible que no haya rastros de lluvia: el sol, la congestión y una sensación completa de verano. Eso fue exactamente lo que pasó: un paseo por el parque central, el sol, el canto de los pájaros y multitudes de turistas.

En algún momento, el iPhone, que a veces uso mientras estoy en roaming, crujió. El siguiente mensaje apareció en la pantalla.

Ni una nube en el cielo, pensé que era una falsa alarma. Alrededor de las seis todo cambió: el cielo se cubrió con una nube negra, y en unos diez minutos la calle se inundó con un sólido muro de lluvia. Otro paraguas, comprado de inmediato, no hizo frente a su tarea. Tuve que esconderme en un restaurante local y esperar a que pasara la intemperie durante dos horas.

El sistema que avisa de emergencias se llama Alerta de Emergencia Inalámbrica (WEA), fue lanzado hace más de una década, pero recién en los últimos años se ha generalizado su uso. En una zona potencialmente catastrófica, casi todos los teléfonos reciben el mensaje, pero deben ser compatibles con WEA. Para EEUU este soporte es básico, todos los fabricantes lo añaden a sus dispositivos. Todos los productos de Apple lo tienen inicialmente, sin importar en qué lugar del mundo hayas comprado un teléfono o una tableta. Pero otros teléfonos que trajiste no tienen este sistema, lo cual lo veo como una desventaja. Agregarlo no cuesta nada y los beneficios son enormes. Por lo tanto, no recibí ninguna advertencia en el Galaxy S5, Note 3, aunque el S5 incluso tenía una tarjeta SIM local.

Los mensajes se dividen en tres grupos: el llamado directo del presidente, se puede usar en situaciones de emergencia, también las amenazas que se aproximan (como mi mensaje, son locales y se envían a todos en un área determinada), también como la alerta ámbar. Los últimos tipos de advertencias incluyen cosas muy diferentes: son cosas relacionadas con la vida de la sociedad, por ejemplo, un niño desaparecido. El mismo nombre del servicio proviene del nombre de la niña Amber, quien desapareció y fue encontrada muerta. El servicio no solo es útil, es efectivo y funciona bien, salvando la vida de la gente común. También es importante señalar que este servicio funciona como una asociación público-privada. Los estándares y su descripción están del lado del estado, pero las empresas privadas, en particular, los operadores de telecomunicaciones, ofrecen sus servicios para este servicio de forma gratuita. Un buen ejemplo de cómo una causa útil es apoyada por todo el mundo. Permítanme recordarles que los intentos en Rusia de crear un servicio de alarma con advertencias automáticas siguen siendo intentos: no tenemos tales sistemas, pero para nuestro país son importantes y obligatorios. Esta es una pregunta cuyo precio se mide en la vida de las personas.

Grandes ventas en AT&T y otras impresiones de Nueva York

Cada viaje a otro país es una oportunidad para ver cómo vive la gente, qué usan y, en un aspecto profesional, esta es una rara oportunidad para estudiar el trabajo de los puntos de venta de contratos y teléfonos. Históricamente, prefiero comprar una tarjeta SIM de AT&T en Nueva York en la oficina de Times Square; generalmente vivo cerca. La tienda cambia constantemente y se puede usar para juzgar lo que está sucediendo con el operador, qué nuevas direcciones se están desarrollando, qué está sucediendo en el mercado.

Para empezar, AT&T está lejos de ser un operador barato, un contrato mensual con 2 GB de Internet móvil y la posibilidad de distribuirlo a otros dispositivos cuesta ahora 60 dólares sin impuestos. Esta oferta se anuncia en todo Nueva York como la más asequible para las personas: hay muchos anuncios.

Un contrato mínimo de 500 MB y llamadas de voz locales cuesta $40; según este contrato, no puede distribuir Internet a otros dispositivos. ¿Te gusta el nivel de precios? Para muchos, el estereotipo sobre Estados Unidos es que los servicios de los operadores aquí cuestan un centavo, lo cual no es cierto. De ninguna manera.

Times Square es un área muy concurrida, esta tienda es visitada constantemente por turistas para comprar tarjetas SIM locales. Hay una chica con un iPad en la entrada, dices tu nombre y vas al sótano, donde se encuentra la tienda en sí. El representante grita un nombre y comienza a atender su servicio, por lo general hay 3-4 vendedores en la sala. Cuando llegamos por primera vez a AT&T, nos advirtieron honestamente que tendríamos que esperar entre 35 y 45 minutos. No puedes salir, porque en este caso la cola desaparecerá. ¿Sientes alta tecnología? Me parece que hay un desfase en el uso de tablets, sistemas caros que se supone que simplifican la atención al cliente, pero en la práctica complican este proceso y lo convierten en un tormento.

Decidimos no perder el tiempo y regresar a las 8.30, hora en que abre la tienda. Estábamos en la tienda a las 8.32 y entramos; la chica con el iPad todavía estaba parada allí.

Hola, ¿qué necesitas?
— Quiero comprar una tarjeta SIM para la transferencia de datos.
¿Cuál es tu nombre?
— Eldar
— Agáchese, nuestro representante lo llamará y lo atenderá.

En la parte inferior de la pantalla, se muestra el nombre de cada persona que vino a la tienda. Conveniente y comprensible, pero por ahora puedes pasear y ver lo que hay en los estantes.

Tenga en cuenta que después de mí viene una frase indigerible, ¡esta es una persona real y no mi colega, que finalmente se grabó conmigo!

Hay líquidos desinfectantes en las mesas, Estados Unidos está obsesionado con la salud, y aquí hay una clara demostración de cuidado. Dos vendedores están sentados en la habitación, ya están atendiendo a los clientes, desde el exterior parece una conversación tranquila, y un cliente claramente tiene prisa, pero el vendedor no tiene prisa y explica algo muy lentamente. Puedo decir claramente que la cantidad de personas en la cola es de poca importancia para los vendedores, presionan a todos según su programa.

Dos vendedores adicionales aparecen en el pasillo, van de mostrador en mostrador, sacan sus tabletas, lectores de tarjetas de crédito portátiles, estas son sus herramientas de trabajo con las que nos atenderán. A las 8.45 siguen deambulando por el salón, a pesar de que ya hemos conseguido ver todo lo que había. Tuvimos la suerte de que el primer cliente se liberó y el vendedor que ya estaba trabajando decidió encargarse de nuestro problema.

Pero primero quiero hablar de otro punto. Hay muchos dispositivos en la sala con pantalla abierta, están equipados con sensores de seguridad para que no sean robados. Por lo general, dicho sensor tiene una ventosa, está conectado a la pantalla y una batería, si la ventosa se aleja, la alarma comienza a sonar. Mi amigo decidió mirar el teléfono: la ventosa se cayó, sonó la alarma. ¿Qué crees que pasó después? A los cinco minutos, la alarma perforó nuestro cerebro, ninguno de los vendedores le prestó atención, ¡no era parte de sus funciones! Luego apareció una persona especialmente capacitada, apagó la alarma y volvió a colocar la ventosa, ¡y lo hizo de tal manera que el próximo que recoja el dispositivo definitivamente activará una alarma! Realmente no les importa, no tienen energía mental ni ganas de hacerlo bien. Una especie de existencia sin pensamiento. En otra cabina, la alarma me sonó más tarde, se apagó un poco más rápido, después de un par de minutos.

Mi vendedor es moreno, charla incansablemente, tratando de conquistar, en el primer minuto sé que es de República Dominicana, allí tienen dos operadores y las llamadas de uno a otro cuestan como interurbanas. Mira mi Galaxy S5 y dice que también tiene un Samsung Galaxy S4. Mi colega tiene un Alcatel Idol X+, ¡que el vendedor percibe como un iPhone!

Además de preguntar sobre los contratos, también trae un montón de accesorios y dice: "Me compré estos, son geniales". Siguiendo la lógica del vendedor, debería tener dos pares de relojes Gear: Gear2 y Fit, pero tiene un reloj completamente diferente y económico en su mano, y no huele a electrónica en ellos. Un truco obvio para ganar confianza: dicen, mira, soy un profesional y tengo esos dispositivos. Venta intensa en acción.

Rechazar educadamente todo esto, no es necesario. Luego se usa el último intento de venderme algo, se propone pegar una película protectora. El descuento es increíble y solo para mí, solo hoy: la película costará $ 20. Me niego de nuevo.

Obtengo mi tarjeta SIM, todo funciona, me alejo satisfecho. Con una risa apenas reprimida, observo cómo el vendedor ofrece una gran funda con ventana para "tu iPhone", mi amigo se niega. Las fuertes ventas fracasaron. El enfoque es mecánico, no está diseñado para la percepción de quién vino y por qué. Sin embargo, los vendedores tampoco están muy calificados, AT&T a menudo recluta empleados mal pagados para estos puestos, esto se puede ver en todos los signos indirectos.

Créame, los vendedores en Rusia están por encima y son más inteligentes que los que puede encontrar en las tiendas de AT&T. Y esta no es la peor opción. Hace poco más de un año, hablé sobre cómo simplemente tiré dinero en BestBuy, tratando de comprar una tarjeta SIM del mismo operador.

Hay pequeñas tiendas de electrónica en las calles de Nueva York, incluidas las que venden contratos y teléfonos. La primera noche me subí a uno de estos de RadioShack, el mismo contrato de AT&T, exactamente los mismos 60 dólares. Cuando acepté comprarlo, inmediatamente subió el precio de la tarjeta SIM, 15 dólares adicionales. rechazado Si de repente no necesitara una tarjeta microSIM, sino, por ejemplo, una nanoSIM, entonces me pedirían que pagara $ 10 adicionales, eso es lo que cuestan dos movimientos de corte. Al mismo tiempo, los vendedores no tienen ninguna responsabilidad, si la tarjeta no funciona, estos son mis problemas. Aquí hay un servicio estadounidense tan discreto.

La calidad de Internet móvil de AT&T es tal que cualquier operador ruso en Moscú se percibe como el último sueño. La red 3G tiene fugas, se cae constantemente y la cobertura en el centro de Nueva York está repleta de agujeros, a menudo no funciona en interiores. En una palabra, tome un moscovita promedio, póngalo en Nueva York con esa conexión y luego transfiéralo de regreso a Moscú, y comenzará a respetar a su operador. Este también es uno de los estereotipos: que en los EE. UU. Hay una conexión de calidad. Esto no es verdad. Y no se puede comparar con la red 4G de MegaFon, son solo universos diferentes.

Para finalizar la historia sobre la tienda de AT&T, quiero mostrar una foto del stand, tenga en cuenta que la pantalla donde se debe mostrar el anuncio está congelada y tiene códigos de error.

Tal "decoración" también demuestra cuánto le importa a nadie en una tienda en particular, y esta es una de las tiendas clave de la compañía en el centro de Nueva York. Cualquier cosa puede pasar, pero es imposible decir que el comercio minorista estadounidense trabaja con alta calidad. Sin embargo, su competencia es bastante débil.

De los productos inusuales que quería girar en mis manos, señalaré un teléfono para niños, también conocido como el rastreador GPS Filip: $ 200 por el dispositivo, $ 10 por voz y coordenadas ilimitadas. Solo en la red de AT&T, tal oferta parece muy costosa. Pero lo más importante, el teléfono en sí es muy grande, en la mano de un niño será enorme. Dispositivo extraño.

El vendedor dijo que no despertó mucho interés entre los visitantes. Sin embargo, como muchas otras cosas en la tienda. ¡Ya sean pegatinas en la pantalla!

Microsoft Surface Pro 3 y Apple Store en 5th Avenue, publicidad en las calles de Nueva York

La belleza de la vida en Times Square es que estás rodeado de publicidad las 24 horas: las pantallas gigantes muestran ropa, productos electrónicos y otros artículos sin parar. Multitudes de turistas llenan la calle, incluso se ha construido una percha para ellos, donde pueden sentarse y mirar tranquilamente las enormes pantallas con información. Desde la ventana de mi hotel puedo ver una enorme construcción que anuncia el MS Surface Pro 3. De vuelta en Moscú, estaba pensando si comprar este dispositivo para escribir una reseña y luego venderlo, como hice con el primer MS Surface, o no. Dicho material definitivamente no causará mucho interés y habrá muchos problemas con la venta. Pero, por otro lado, si las estrellas se han formado así, ¿por qué no?

Hace aproximadamente un año, Microsoft tenía su propia tienda en la Quinta Avenida; hay bastantes en todo el país, pero estos puntos tienen una cosa en común: casi nunca son personas. En un principio, a Microsoft le gustaba elegir los locales frente a la Apple Store en los centros comerciales, era un choque frontal. Pero después de un par de años, se abandonó tal comparación, claramente no está a favor de Microsoft: la tienda de Apple siempre está llena, la gente está interesada en los productos, una docena de vendedores presionan a un visitante aleatorio en la tienda de Microsoft. Desafortunadamente, ya no hay una tienda de Microsoft en la 5ta Avenida, se cerró en la calle más cara de Nueva York, no es rentable mantenerla. Por cierto, la Apple Store central con el ya canónico cubo de cristal, como antes, está considerada como una de las más exitosas del mundo. Y esto a pesar del loco costo del alquiler. Por otro lado, para los turistas, esta es una especie de atracción local: tome una foto contra el fondo de un cubo, compre un "recuerdo", regístrese en una red social y publique una foto.

Estaba molesto porque no había Microsoft Store, me dirigí a Apple; continué eligiendo una MacBook, hablé sobre mi tormento de elección recientemente. Como resultado, salí de la tienda con dos computadoras: compré Air y Pro. Diagonal 13 pulgadas, 512 SSD, pero el relleno es ligeramente diferente. Lo que no es tan importante, lo elegiré, en última instancia, según la conveniencia de su funcionamiento. La segunda computadora irá a la guardería. Pero nos fuimos un poco al costado.

Compartió mi dolor de que Microsoft Store cerró cerca, el vendedor siguió chateando conmigo e inmediatamente encontró la dirección más cercana, en Columbus Circle. Hablamos de MS Surface Pro 3, que el vendedor no regañó, pero habló enfáticamente cortésmente sobre el producto, aunque hubo cierto desconcierto: ¿por qué? Le expliqué que quería escribir una reseña; el vendedor dijo divertido: "Mira CNet, escribieron un montón de reseñas de este dispositivo, pero incluso después de eso no hay ningún deseo de verlo, ¿estás de acuerdo?".

Después de todo, fui a la tienda a ver la Surface Pro 3 por segunda vez en mi vida y también a comprarla. El fastidio ocurrió inicialmente con el hecho de que el inicio de las ventas es solo el 20 de junio: mire la tableta en el stand todo lo que quiera, pero no puede comprarla. El segundo fastidio fue que el 20 de junio, solo la configuración SSD de 128 GB o 256 GB estaba disponible en el Intel i5, que cuesta $ 999 y $ 1,299 respectivamente (¡sin impuestos y sin teclado!). La versión más económica en i3, así como los modelos en i7, aparecerán recién el 30 de agosto de 2014.

Me causó cierta confusión, ¿cómo es eso? Está claro que es necesario hacer que el dispositivo sea lo más asequible posible, y aquí el precio juega un papel importante. También es comprensible que muchos compradores leales a la marca MS (los hay, aunque la palabra "muchos" se refiere a un porcentaje de un pequeño grupo de esas personas) querrán comprar un dispositivo con las especificaciones máximas. Por qué empeorar tus ventas por tu cuenta, no lo entiendo.

Un consultor de Microsoft Store vio mis paquetes de Apple Store y comenzó a hablar alegremente sobre Surface. En algún momento, cuando le pregunté cómo es mejor que el MacBook Air, que cuesta lo mismo, respondió: "Nada". Y explicó con bastante seriedad que si necesito algo muy raro del software en Windows 8, entonces esa tableta sería apropiada. En todos los demás casos, no es necesario. Me sorprendió tanta franqueza y el hecho de que me disuadieran de comprar este dispositivo. Era un pecado pensar que la política de la empresa había cambiado. Específicamente conduje otro día, este consultor no estaba allí, y el otro estándar impuso a Surface y lo elogió. Factor humano. El primer consultor no creía en Surface y fue honesto al respecto, una especie de subversión desde adentro.

Paseando por las calles de Nueva York, constantemente ves publicidad, hay muchas, están en diferentes formatos, en algún lugar pantallas gigantes, en algún lugar más pequeñas. Comenzaré con el hecho de que la publicidad de Apple no es tanta: se nota, pero no todo está lleno, la compañía prefiere un televisor. El énfasis en la publicidad está en el iPad, así como en el iPhone 5c; este último se puede encontrar en diferentes variaciones. Está claro que hay problemas con este producto en términos de ventas, por lo que la publicidad está bastante justificada.

Pero el dominio publicitario de Samsung no es nada en comparación con otras marcas: todo se anuncia, desde electrodomésticos hasta nuevas tabletas. En Times Square, una de las pantallas reproduce solo ofertas de Samsung, hay muchos anuncios en la ciudad, tanto de la propia empresa como de socios.

Es sorprendente que no me encuentre con personas en Moscú que usen constantemente relojes Gear, por lo general, son empleados de Samsung o socios de la empresa. No he visto personas vivas ordinarias en su hábitat natural con estos dispositivos. En Nueva York, conocí a más de dos docenas de personas en un par de días, en una farmacia, en un taxi, en una pequeña tienda, no se pueden enumerar todos los lugares. Un par de veces pregunté si me gustaba o no, las respuestas siempre fueron positivas. Muchos se quejaron de que Apple no mostraba sus relojes, quizás los hubieran elegido entonces, pero ahora no hay alternativa a Gear. Esta no es una muestra representativa, conversaciones aleatorias con personas, por lo que no debe trasladarlas a todo el país ni sacar conclusiones de gran alcance.

Al igual que en Rusia, los operadores estadounidenses están tratando de diferenciar su oferta en el campo de LTE, por ejemplo, Verizon lanzó la red XLTE a fines de mayo.

Verizon usa la banda de frecuencia de AWS (1710-1755 MHz para enlace ascendente, 2110-2155 MHz para enlace descendente, utilizada originalmente para otros servicios tanto en EE. UU. como en Canadá). De hecho, estamos hablando del hecho de que los operadores en los EE. UU., así como en Rusia, /listing/page122?price_max=500000&listing_id=dr6G8Tk5yVJVIC0l"> necesitan ancho de banda y frecuencias. Comercializando agua pura, pero funcionando muy bien.

Otra señal de los tiempos son muchos anuncios que muestran las aplicaciones móviles como una ventaja.

Electrónica en los estantes de las tiendas: compra de Motorola, enrutador de Verizon y otras historias

Me encanta viajar no solo para obtener nuevas impresiones de los lugares, sino también para intercambiar historias tranquilamente con mis colegas: surgen muchos detalles interesantes sobre cómo se organiza el trabajo de los diferentes operadores, algo que no aprenderá en el tuyo en una semana. Cada uno de nosotros está tratando de organizar Internet móvil para nosotros mismos de la manera más accesible; como saben, para mí es AT&T, aunque es una opción costosa. Normalmente trabajo desde el hotel, por lo que la elección del alojamiento incluye la disponibilidad de Wi-Fi rápido y gratuito. Tienes que leer las reseñas de diferentes personas.

Pasha Kushelev, después de haber realizado un viaje por los EE. UU. y varios eventos durante casi un mes, compró un enrutador 4G de Verizon. Para mí, tal compra no estaría justificada: no tiene sentido gastar $ 200 en un dispositivo para un viaje semanal. Es imposible o difícil venderlo después, y dado que vengo a los EE. UU. dos veces al año, no hay una necesidad tan urgente de esto. A este router se le puede comprar tráfico por un mes, un máximo de 10 GB por $100. En paquetes pequeños, 1 GB costará $15.

Lo primero que encontrará al intentar comprar este enrutador es que su tarjeta de crédito rusa no será aceptada para el pago. Los operadores estadounidenses y muchas tiendas en línea se niegan inmediatamente a procesar un pago tan pronto como ingresa sus datos. Esta historia es antigua y está relacionada con el hecho de que los sistemas de pago y la legislación son diferentes para los diferentes países: nadie quiere ser responsable ante usted si algo sale mal. Por ejemplo, quería pagar con mi tarjeta Moto E rusa en la tienda de Motorola y entregarla en la dirección del hotel (3 días después de la entrega), pero no funcionó, la tarjeta no fue aceptada. Curiosamente, Moto X se entrega en 8 días hábiles, lo cual es muy, muy largo para los estándares estadounidenses. Normalmente la entrega se realiza en 2-3 días hábiles, estos son los plazos máximos.

En tiendas no aplica esta regla, cuando compras físicamente un producto, puedes pagar con tu tarjeta. Es curioso que en la mayoría de sitios no hay lectores de chips, sino de banda magnética, incluso en las Apple Store. En mis tarjetas se borró la firma de receta, y en la misma Disney Store me exigieron pasaporte. No lo llevo conmigo, así que me fui a otro piso, pedí un bolígrafo, firmé en las tarjetas y volví a pagar las compras. Todo funcionó a la perfección y no se pidió ningún papeleo. Pero los operadores y los vendedores de productos electrónicos asociados con los operadores tienen reglas diferentes; por lo tanto, es posible que no se pueda pagar con una tarjeta. Necesitamos efectivo. En el caso del mismo enrutador de Verizon, si desea extender los servicios por un mes más, tendrá que venir a la tienda y comprar tarjetas de recarga, esto no se puede hacer en el sitio.

Otro colega mío abrió una cuenta en uno de los bancos estadounidenses, esto no siempre requiere un número de seguro social. Pero el volumen de transacciones durante el año no puede superar los 3600 o 3800 dólares (no recuerdo exactamente), lo que hace que la tarjeta sea prácticamente inútil para cualquier compra seria. Si tienes 100.000 dólares, puedes abrir una cuenta sin número de seguro, pero te cobrarán unos cien dólares al mes por el servicio, este servicio está disponible en Russian Citi.

La opacidad de las ventas en línea en los EE. UU. para residentes de otros países, y no solo de Rusia, apareció hace mucho tiempo, y aquí no hay motivos políticos que desempeñen un papel. Es terriblemente inconveniente y molesto. Especialmente dado el hecho de que cada vez más productos solo se pueden comprar en línea. Por ejemplo, los mismos teléfonos de Motorola son extremadamente difíciles de encontrar en las tiendas comunes, incluso en BestBuy: todas las ventas se transfirieron a la red. Las compras en línea en los Estados Unidos son más convenientes para los residentes locales, y los problemas de los ciudadanos de otros países les preocupan poco. Alternativamente, puede usar varios esquemas que incluyen PayPal u otras soluciones para ordenar sus productos. Pero siempre es una pérdida de energía extra para operaciones simples y comprensibles.

Galaxy Tab S: notas de presentación

Mi objetivo en Nueva York era lanzar dos tabletas Galaxy Tab S, que probablemente ya conoces y podrías leer nuestro primer vistazo.

Es interesante que además de los productos, se pueden ver muchos momentos interesantes de la presentación, que arrojarán luz sobre cómo Samsung planea luchar por el mercado de tabletas y teléfonos. Tratemos de detenernos en los detalles más importantes, para pensar por qué sucede esto.

Para empezar, los modelos Tab S tienen los mismos tamaños de pantalla que la Tab Pro anunciada en enero de 2014. Resulta que 5 meses después del primer anuncio aparecen en el mercado productos sustitutos. Si hablamos del intervalo entre el inicio de las ventas de Tab Pro y Tab S, ¡entonces resultará ser solo 4 meses!

Los precios de los artículos nuevos y Tab Pro estaban cerca, por lo que inmediatamente después del anuncio, el costo de los modelos "antiguos" en los EE. UU. cayó. Entonces, Tab Pro 8.4 costó $ 399 y se convirtió en $ 329, Tab Pro 10.5 - $ 429 y se convirtió en $ 399. Pero el precio de los productos nuevos es de 399 y 499 dólares, respectivamente.

El ciclo de actualización de dispositivos resulta frenético, al parecer, en las tabletas observaremos tal carrera y una reducción muy rápida en el costo de los modelos "antiguos". Aunque me resulta difícil llamar al dispositivo, que se lanzó hace unos meses, un dispositivo antiguo. En Rusia, los nuevos artículos saldrán a la venta a partir del 11 de julio, el precio de una versión Wi-Fi de 16 GB es de 17 y 23 mil rublos, respectivamente (precios preliminares). Si observa las versiones anteriores de LTE, entonces el precio es de 25 y 30 mil, respectivamente, sin embargo, puede haber una cubierta en el kit. Sin él, el precio será 3 mil más barato. En comparación con los precios de la Tab Pro, podemos decir que la Tab S en Rusia será entre 1,5 y 2 mil rublos más cara.

Otro punto que fue clave durante la presentación. En el área de demostración, por primera vez en mi memoria, había iPads para comparar. Las mismas imágenes, brillo máximo en todas las tabletas: puede subir y cambiar la configuración usted mismo. La diferencia es obvia, y no favorece al iPad, las pantallas de la Tab S son mejores en términos de reproducción de color, brillo y claridad de imagen.

Spillikins n.º 281. Impresiones de viajes por carretera de Nueva York y negocios locales

Por lo general, Spillikins se distingue por el hecho de que los temas no son temáticos, sino que tocan los eventos y fenómenos más ruidosos que atrajeron mi atención. Pero a veces la vida arroja emociones, observaciones y hechos que encajan en el esquema general. Supuse que el tema central de esta edición será el programa de juegos E3, que finalizó la semana pasada. Pero la falta de anuncios brillantes, juegos bastante aburridos (no me patees, estoy juzgando por mi campanario), todo esto no te anima a perder el tiempo en esto. En los EE. UU., preguntó a todos los que estaban allí, tanto a periodistas rusos como locales, qué estaba de moda en el E3. No encontré ninguna emoción en nadie, es aburrido. Atribuyámoslo al formato del evento, pero mi observación es que no hay nada que jugar en los últimos años. Tienes que obligarte a jugar algunos juegos: la mecánica es clara, los gráficos están mejorando, pero todavía no tiene sentido como tal. Y es frustrante. Hasta hace poco, atribuía esto al hecho de que superé la era de los juegos, pero cuando la gente de la industria habla de lo mismo, me obliga a reconsiderar mis conclusiones. Por lo tanto, no habrá nada sobre E3, pero hablaremos sobre varios temas relacionados con los Estados Unidos, sobre qué operadores hay aquí, cómo comprar dispositivos y cosas por el estilo. En cierta medida, apuntes de viaje, y en cierta medida, vivencias que pueden resultar interesantes en el contexto de nuestro país.

Contenido:

Cómo Nueva York se inundó y mi teléfono me avisó

Para empezar, les contaré cómo me encontré con el funcionamiento del sistema de alerta de emergencia. Esta no es la primera vez que veo una alerta de emergencia en la pantalla de mi teléfono, ya que fue hace unos años cuando se acercaba un huracán, todos los teléfonos recibían informes meteorológicos y advertencias sobre qué hacer. Se basa en el mismo sistema, que es similar al construido en Japón, pero tiene sus propias diferencias.

Así que empezó a llover por la mañana. En Nueva York, puede ser largo, agotador e inundar las calles. El agua llena todos los desagües, rebota en el suelo. Las losas de concreto se mojan, cambiando de gris a negro, y los vendedores de paraguas cosechan de los turistas mojados. Para la hora del almuerzo, es posible que no haya rastros de lluvia: el sol, la congestión y una sensación completa de verano. Eso fue exactamente lo que pasó: un paseo por el parque central, el sol, el canto de los pájaros y multitudes de turistas.

En algún momento, el iPhone, que a veces uso mientras estoy en roaming, crujió. El siguiente mensaje apareció en la pantalla.

Ni una nube en el cielo, pensé que era una falsa alarma. Alrededor de las seis todo cambió: el cielo se cubrió con una nube negra, y en unos diez minutos la calle se inundó con un sólido muro de lluvia. Otro paraguas, comprado de inmediato, no hizo frente a su tarea. Tuve que esconderme en un restaurante local y esperar a que pasara la intemperie durante dos horas.

El sistema que avisa de emergencias se llama Alerta de Emergencia Inalámbrica (WEA), fue lanzado hace más de una década, pero recién en los últimos años se ha generalizado su uso. En una zona potencialmente catastrófica, casi todos los teléfonos reciben el mensaje, pero deben ser compatibles con WEA. Para EEUU este soporte es básico, todos los fabricantes lo añaden a sus dispositivos. Todos los productos de Apple lo tienen inicialmente, sin importar en qué lugar del mundo hayas comprado un teléfono o una tableta. Pero otros teléfonos que trajiste no tienen este sistema, lo cual lo veo como una desventaja. Agregarlo no cuesta nada y los beneficios son enormes. Por lo tanto, no recibí ninguna advertencia en el Galaxy S5, Note 3, aunque el S5 incluso tenía una tarjeta SIM local.

Los mensajes se dividen en tres grupos: el llamado directo del presidente, se puede usar en situaciones de emergencia, también las amenazas que se aproximan (como mi mensaje, son locales y se envían a todos en un área determinada), también como la alerta ámbar. Los últimos tipos de advertencias incluyen cosas muy diferentes: son cosas relacionadas con la vida de la sociedad, por ejemplo, un niño desaparecido. El mismo nombre del servicio proviene del nombre de la niña Amber, quien desapareció y fue encontrada muerta. El servicio no solo es útil, es efectivo y funciona bien, salvando la vida de la gente común. También es importante señalar que este servicio funciona como una asociación público-privada. Los estándares y su descripción están del lado del estado, pero las empresas privadas, en particular, los operadores de telecomunicaciones, ofrecen sus servicios para este servicio de forma gratuita. Un buen ejemplo de cómo una causa útil es apoyada por todo el mundo. Permítanme recordarles que los intentos en Rusia de crear un servicio de alarma con advertencias automáticas siguen siendo intentos: no tenemos tales sistemas, pero para nuestro país son importantes y obligatorios. Esta es una pregunta cuyo precio se mide en la vida de las personas.

Grandes ventas en AT&T y otras impresiones de Nueva York

Cada viaje a otro país es una oportunidad para ver cómo vive la gente, qué usan y, en un aspecto profesional, esta es una rara oportunidad para estudiar el trabajo de los puntos de venta de contratos y teléfonos. Históricamente, prefiero comprar una tarjeta SIM de AT&T en Nueva York en la oficina de Times Square; generalmente vivo cerca. La tienda cambia constantemente y se puede usar para juzgar lo que está sucediendo con el operador, qué nuevas direcciones se están desarrollando, qué está sucediendo en el mercado.

Para empezar, AT&T está lejos de ser un operador barato, un contrato mensual con 2 GB de Internet móvil y la posibilidad de distribuirlo a otros dispositivos cuesta ahora 60 dólares sin impuestos. Esta oferta se anuncia en todo Nueva York como la más asequible para las personas: hay muchos anuncios.

Un contrato mínimo de 500 MB y llamadas de voz locales cuesta $40; según este contrato, no puede distribuir Internet a otros dispositivos. ¿Te gusta el nivel de precios? Para muchos, el estereotipo sobre Estados Unidos es que los servicios de los operadores aquí cuestan un centavo, lo cual no es cierto. De ninguna manera.

Times Square es un área muy concurrida, esta tienda es visitada constantemente por turistas para comprar tarjetas SIM locales. Hay una chica con un iPad en la entrada, dices tu nombre y vas al sótano, donde se encuentra la tienda en sí. El representante grita un nombre y comienza a atender su servicio, por lo general hay 3-4 vendedores en la sala. Cuando llegamos por primera vez a AT&T, nos advirtieron honestamente que tendríamos que esperar entre 35 y 45 minutos. No puedes salir, porque en este caso la cola desaparecerá. ¿Sientes alta tecnología? Me parece que hay un desfase en el uso de tablets, sistemas caros que se supone que simplifican la atención al cliente, pero en la práctica complican este proceso y lo convierten en un tormento.

Decidimos no perder el tiempo y regresar a las 8.30, hora en que abre la tienda. Estábamos en la tienda a las 8.32 y entramos; la chica con el iPad todavía estaba parada allí.

Hola, ¿qué necesitas?
— Quiero comprar una tarjeta SIM para la transferencia de datos.
¿Cuál es tu nombre?
— Eldar
— Agáchese, nuestro representante lo llamará y lo atenderá.

En la parte inferior de la pantalla, se muestra el nombre de cada persona que vino a la tienda. Conveniente y comprensible, pero por ahora puedes pasear y ver lo que hay en los estantes.

Tenga en cuenta que después de mí viene una frase indigerible, ¡esta es una persona real y no mi colega, que finalmente se grabó conmigo!

Hay líquidos desinfectantes en las mesas, Estados Unidos está obsesionado con la salud, y aquí hay una clara demostración de cuidado. Dos vendedores están sentados en la habitación, ya están atendiendo a los clientes, desde el exterior parece una conversación tranquila, y un cliente claramente tiene prisa, pero el vendedor no tiene prisa y explica algo muy lentamente. Puedo decir claramente que la cantidad de personas en la cola es de poca importancia para los vendedores, presionan a todos según su programa.

Dos vendedores adicionales aparecen en el pasillo, van de mostrador en mostrador, sacan sus tabletas, lectores de tarjetas de crédito portátiles, estas son sus herramientas de trabajo con las que nos atenderán. A las 8.45 siguen deambulando por el salón, a pesar de que ya hemos conseguido ver todo lo que había. Tuvimos la suerte de que el primer cliente se liberó y el vendedor que ya estaba trabajando decidió encargarse de nuestro problema.

Pero primero quiero hablar de otro punto. Hay muchos dispositivos en la sala con pantalla abierta, están equipados con sensores de seguridad para que no sean robados. Por lo general, dicho sensor tiene una ventosa, está conectado a la pantalla y una batería, si la ventosa se aleja, la alarma comienza a sonar. Mi amigo decidió mirar el teléfono: la ventosa se cayó, sonó la alarma. ¿Qué crees que pasó después? A los cinco minutos, la alarma perforó nuestro cerebro, ninguno de los vendedores le prestó atención, ¡no era parte de sus funciones! Luego apareció una persona especialmente capacitada, apagó la alarma y volvió a colocar la ventosa, ¡y lo hizo de tal manera que el próximo que recoja el dispositivo definitivamente activará una alarma! Realmente no les importa, no tienen energía mental ni ganas de hacerlo bien. Una especie de existencia sin pensamiento. En otra cabina, la alarma me sonó más tarde, se apagó un poco más rápido, después de un par de minutos.

Mi vendedor es moreno, charla incansablemente, tratando de conquistar, en el primer minuto sé que es de República Dominicana, allí tienen dos operadores y las llamadas de uno a otro cuestan como interurbanas. Mira mi Galaxy S5 y dice que también tiene un Samsung Galaxy S4. Mi colega tiene un Alcatel Idol X+, ¡que el vendedor percibe como un iPhone!

Además de preguntar sobre los contratos, también trae un montón de accesorios y dice: "Me compré estos, son geniales". Siguiendo la lógica del vendedor, debería tener dos pares de relojes Gear: Gear2 y Fit, pero tiene un reloj completamente diferente y económico en su mano, y no huele a electrónica en ellos. Un truco obvio para ganar confianza: dicen, mira, soy un profesional y tengo esos dispositivos. Venta intensa en acción.

Rechazar educadamente todo esto, no es necesario. Luego se usa el último intento de venderme algo, se propone pegar una película protectora. El descuento es increíble y solo para mí, solo hoy: la película costará $ 20. Me niego de nuevo.

Obtengo mi tarjeta SIM, todo funciona, me alejo satisfecho. Con una risa apenas reprimida, observo cómo el vendedor ofrece una gran funda con ventana para "tu iPhone", mi amigo se niega. Las fuertes ventas fracasaron. El enfoque es mecánico, no está diseñado para la percepción de quién vino y por qué. Sin embargo, los vendedores tampoco están muy calificados, AT&T a menudo recluta empleados mal pagados para estos puestos, esto se puede ver en todos los signos indirectos.

Créame, los vendedores en Rusia están por encima y son más inteligentes que los que puede encontrar en las tiendas de AT&T. Y esta no es la peor opción. Hace poco más de un año, hablé sobre cómo simplemente tiré dinero en BestBuy, tratando de comprar una tarjeta SIM del mismo operador.

Hay pequeñas tiendas de electrónica en las calles de Nueva York, incluidas las que venden contratos y teléfonos. La primera noche me subí a uno de estos de RadioShack, el mismo contrato de AT&T, exactamente los mismos 60 dólares. Cuando acepté comprarlo, inmediatamente subió el precio de la tarjeta SIM, 15 dólares adicionales. rechazado Si de repente no necesitara una tarjeta microSIM, sino, por ejemplo, una nanoSIM, entonces me pedirían que pagara $ 10 adicionales, eso es lo que cuestan dos movimientos de corte. Al mismo tiempo, los vendedores no tienen ninguna responsabilidad, si la tarjeta no funciona, estos son mis problemas. Aquí hay un servicio estadounidense tan discreto.

La calidad de Internet móvil de AT&T es tal que cualquier operador ruso en Moscú se percibe como el último sueño. La red 3G tiene fugas, se cae constantemente y la cobertura en el centro de Nueva York está repleta de agujeros, a menudo no funciona en interiores. En una palabra, tome un moscovita promedio, póngalo en Nueva York con esa conexión y luego transfiéralo de regreso a Moscú, y comenzará a respetar a su operador. Este también es uno de los estereotipos: que en los EE. UU. Hay una conexión de calidad. Esto no es verdad. Y no se puede comparar con la red 4G de MegaFon, son solo universos diferentes.

Para finalizar la historia sobre la tienda de AT&T, quiero mostrar una foto del stand, tenga en cuenta que la pantalla donde se debe mostrar el anuncio está congelada y tiene códigos de error.

Tal "decoración" también demuestra cuánto le importa a nadie en una tienda en particular, y esta es una de las tiendas clave de la compañía en el centro de Nueva York. Cualquier cosa puede pasar, pero es imposible decir que el comercio minorista estadounidense trabaja con alta calidad. Sin embargo, su competencia es bastante débil.

De los productos inusuales que quería girar en mis manos, señalaré un teléfono para niños, también conocido como el rastreador GPS Filip: $ 200 por el dispositivo, $ 10 por voz y coordenadas ilimitadas. Solo en la red de AT&T, tal oferta parece muy costosa. Pero lo más importante, el teléfono en sí es muy grande, en la mano de un niño será enorme. Dispositivo extraño.

El vendedor dijo que no despertó mucho interés entre los visitantes. Sin embargo, como muchas otras cosas en la tienda. ¡Ya sean pegatinas en la pantalla!

Microsoft Surface Pro 3 y Apple Store en 5th Avenue, publicidad en las calles de Nueva York

La belleza de la vida en Times Square es que estás rodeado de publicidad las 24 horas: las pantallas gigantes muestran ropa, productos electrónicos y otros artículos sin parar. Multitudes de turistas llenan la calle, incluso se ha construido una percha para ellos, donde pueden sentarse y mirar tranquilamente las enormes pantallas con información. Desde la ventana de mi hotel puedo ver una enorme construcción que anuncia el MS Surface Pro 3. De vuelta en Moscú, estaba pensando si comprar este dispositivo para escribir una reseña y luego venderlo, como hice con el primer MS Surface, o no. Dicho material definitivamente no causará mucho interés y habrá muchos problemas con la venta. Pero, por otro lado, si las estrellas se han formado así, ¿por qué no?

Hace aproximadamente un año, Microsoft tenía su propia tienda en la Quinta Avenida; hay bastantes en todo el país, pero estos puntos tienen una cosa en común: casi nunca son personas. En un principio, a Microsoft le gustaba elegir los locales frente a la Apple Store en los centros comerciales, era un choque frontal. Pero después de un par de años, se abandonó tal comparación, claramente no está a favor de Microsoft: la tienda de Apple siempre está llena, la gente está interesada en los productos, una docena de vendedores presionan a un visitante aleatorio en la tienda de Microsoft. Desafortunadamente, ya no hay una tienda de Microsoft en la 5ta Avenida, se cerró en la calle más cara de Nueva York, no es rentable mantenerla. Por cierto, la Apple Store central con el ya canónico cubo de cristal, como antes, está considerada como una de las más exitosas del mundo. Y esto a pesar del loco costo del alquiler. Por otro lado, para los turistas, esta es una especie de atracción local: tome una foto contra el fondo de un cubo, compre un "recuerdo", regístrese en una red social y publique una foto.

Estaba molesto porque no había Microsoft Store, me dirigí a Apple; continué eligiendo una MacBook, hablé sobre mi tormento de elección recientemente. Como resultado, salí de la tienda con dos computadoras: compré Air y Pro. Diagonal 13 pulgadas, 512 SSD, pero el relleno es ligeramente diferente. Lo que no es tan importante, lo elegiré, en última instancia, según la conveniencia de su funcionamiento. La segunda computadora irá a la guardería. Pero nos fuimos un poco al costado.

Compartió mi dolor de que Microsoft Store cerró cerca, el vendedor siguió chateando conmigo e inmediatamente encontró la dirección más cercana, en Columbus Circle. Hablamos de MS Surface Pro 3, que el vendedor no regañó, pero habló enfáticamente cortésmente sobre el producto, aunque hubo cierto desconcierto: ¿por qué? Le expliqué que quería escribir una reseña; el vendedor dijo divertido: "Mira CNet, escribieron un montón de reseñas de este dispositivo, pero incluso después de eso no hay ningún deseo de verlo, ¿estás de acuerdo?".

Después de todo, fui a la tienda a ver la Surface Pro 3 por segunda vez en mi vida y también a comprarla. El fastidio ocurrió inicialmente con el hecho de que el inicio de las ventas es solo el 20 de junio: mire la tableta en el stand todo lo que quiera, pero no puede comprarla. El segundo fastidio fue que el 20 de junio, solo la configuración SSD de 128 GB o 256 GB estaba disponible en el Intel i5, que cuesta $ 999 y $ 1,299 respectivamente (¡sin impuestos y sin teclado!). La versión más económica en i3, así como los modelos en i7, aparecerán recién el 30 de agosto de 2014.

Me causó cierta confusión, ¿cómo es eso? Está claro que es necesario hacer que el dispositivo sea lo más asequible posible, y aquí el precio juega un papel importante. También es comprensible que muchos compradores leales a la marca MS (los hay, aunque la palabra "muchos" se refiere a un porcentaje de un pequeño grupo de esas personas) querrán comprar un dispositivo con las especificaciones máximas. Por qué empeorar tus ventas por tu cuenta, no lo entiendo.

Un consultor de Microsoft Store vio mis paquetes de Apple Store y comenzó a hablar alegremente sobre Surface. En algún momento, cuando le pregunté cómo es mejor que el MacBook Air, que cuesta lo mismo, respondió: "Nada". Y explicó con bastante seriedad que si necesito algo muy raro del software en Windows 8, entonces esa tableta sería apropiada. En todos los demás casos, no es necesario. Me sorprendió tanta franqueza y el hecho de que me disuadieran de comprar este dispositivo. Era un pecado pensar que la política de la empresa había cambiado. Específicamente conduje otro día, este consultor no estaba allí, y el otro estándar impuso a Surface y lo elogió. Factor humano. El primer consultor no creía en Surface y fue honesto al respecto, una especie de subversión desde adentro.

Paseando por las calles de Nueva York, constantemente ves publicidad, hay muchas, están en diferentes formatos, en algún lugar pantallas gigantes, en algún lugar más pequeñas. Comenzaré con el hecho de que la publicidad de Apple no es tanta: se nota, pero no todo está lleno, la compañía prefiere un televisor. El énfasis en la publicidad está en el iPad, así como en el iPhone 5c; este último se puede encontrar en diferentes variaciones. Está claro que hay problemas con este producto en términos de ventas, por lo que la publicidad está bastante justificada.

Pero el dominio publicitario de Samsung no es nada en comparación con otras marcas: todo se anuncia, desde electrodomésticos hasta nuevas tabletas. En Times Square, una de las pantallas muestra solo ofertas de Samsung, hay muchos anuncios en la ciudad, tanto de la propia empresa como de socios.

Es sorprendente que no me encuentre con personas en Moscú que usen constantemente relojes Gear, por lo general, son empleados de Samsung o socios de la empresa. No he visto personas vivas ordinarias en su hábitat natural con estos dispositivos. En Nueva York, conocí a más de dos docenas de personas en un par de días, en una farmacia, en un taxi, en una pequeña tienda, no se pueden enumerar todos los lugares. Pregunté un par de veces si me gustaba o no, las respuestas siempre fueron positivas. Muchos se quejaron de que Apple no mostraba sus relojes, quizás los hubieran elegido entonces, pero ahora no hay alternativa a Gear. Esta no es una muestra representativa, conversaciones aleatorias con personas, por lo que no debe trasladarlas a todo el país ni sacar conclusiones de gran alcance.

Al igual que en Rusia, los operadores estadounidenses están tratando de diferenciar su oferta en el campo de LTE, por ejemplo, Verizon lanzó la red XLTE a fines de mayo.

Verizon usa la banda de frecuencia de AWS (1710-1755 MHz para enlace ascendente, 2110-2155 MHz para enlace descendente, originalmente utilizada para otros servicios tanto en EE. UU. como en Canadá). De hecho, estamos hablando del hecho de que los operadores en los EE. UU., así como en Rusia, /listing/page122?price_max=500000&listing_id=dr6G8Tk5yVJVIC0l"> necesitan ancho de banda y frecuencias. Comercializando agua pura, pero funcionando muy bien.

Otra señal de los tiempos son muchos anuncios que muestran las aplicaciones móviles como una ventaja.

Electrónica en los estantes de las tiendas: compra de Motorola, enrutador de Verizon y otras historias

Me encanta viajar no solo para obtener nuevas impresiones de los lugares, sino también para intercambiar historias tranquilamente con mis colegas: surgen muchos detalles interesantes sobre cómo se organiza el trabajo de los diferentes operadores, algo que no aprenderá en el tuyo en una semana. Cada uno de nosotros está tratando de organizar Internet móvil para nosotros mismos de la manera más accesible; como saben, para mí es AT&T, aunque es una opción costosa. Normalmente trabajo desde el hotel, por lo que la elección del alojamiento incluye la disponibilidad de Wi-Fi rápido y gratuito. Tienes que leer las reseñas de diferentes personas.

Pasha Kushelev, después de haber realizado un viaje por los EE. UU. y varios eventos durante casi un mes, compró un enrutador 4G de Verizon. Para mí, tal compra no estaría justificada: no tiene sentido gastar $ 200 en un dispositivo para un viaje semanal. Es imposible o difícil venderlo después, y dado que vengo a los EE. UU. dos veces al año, no hay una necesidad tan urgente de esto. A este router se le puede comprar tráfico por un mes, un máximo de 10 GB por $100. En paquetes pequeños, 1 GB costará $15.

Lo primero que encontrará al intentar comprar este enrutador es que su tarjeta de crédito rusa no será aceptada para el pago. Los operadores estadounidenses y muchas tiendas en línea se niegan inmediatamente a procesar un pago tan pronto como ingresa sus datos. Esta historia es antigua y está relacionada con el hecho de que los sistemas de pago y la legislación son diferentes para los diferentes países: nadie quiere ser responsable ante usted si algo sale mal. Por ejemplo, quería pagar con mi tarjeta Moto E rusa en la tienda de Motorola y entregarla en la dirección del hotel (3 días después de la entrega), pero no funcionó, la tarjeta no fue aceptada. Curiosamente, Moto X se entrega en 8 días hábiles, lo cual es muy, muy largo para los estándares estadounidenses. Normalmente la entrega se realiza en 2-3 días hábiles, estos son los plazos máximos.

En tiendas no aplica esta regla, cuando compras físicamente un producto, puedes pagar con tu tarjeta. Es curioso que en la mayoría de sitios no hay lectores de chips, sino de banda magnética, incluso en las Apple Store. En mis tarjetas se borró la firma de receta, y en la misma Disney Store me exigieron pasaporte. No lo llevo conmigo, así que me fui a otro piso, pedí un bolígrafo, firmé en las tarjetas y volví a pagar las compras. Todo funcionó a la perfección y no se pidió ningún papeleo. Pero los operadores y los vendedores de productos electrónicos asociados con los operadores tienen reglas diferentes; por lo tanto, es posible que no se pueda pagar con una tarjeta. Necesitamos efectivo. En el caso del mismo enrutador de Verizon, si desea extender los servicios por un mes más, tendrá que venir a la tienda y comprar tarjetas de recarga, esto no se puede hacer en el sitio.

Otro colega mío abrió una cuenta en uno de los bancos estadounidenses, esto no siempre requiere un número de seguro social. Pero el volumen de transacciones durante el año no puede superar los 3600 o 3800 dólares (no recuerdo exactamente), lo que hace que la tarjeta sea prácticamente inútil para cualquier compra seria. Si tiene $ 100,000, puede abrir una cuenta sin un número de seguro, pero se le cobrará alrededor de cien dólares al mes por el servicio, este servicio está disponible en Russian Citi.

La opacidad de las ventas en línea en los EE. UU. para residentes de otros países, y no solo de Rusia, apareció hace mucho tiempo, y aquí no hay motivos políticos que desempeñen un papel. Es terriblemente inconveniente y molesto. Especialmente dado el hecho de que cada vez más productos solo se pueden comprar en línea. Por ejemplo, los mismos teléfonos de Motorola son extremadamente difíciles de encontrar en las tiendas comunes, incluso en BestBuy: todas las ventas se transfirieron a la red. Las compras en línea en los Estados Unidos son más convenientes para los residentes locales, y los problemas de los ciudadanos de otros países les preocupan poco. Alternativamente, puede usar varios esquemas que incluyen PayPal u otras soluciones para ordenar sus productos. Pero siempre es una pérdida de energía extra para operaciones simples y comprensibles.

Galaxy Tab S: notas de presentación

Mi objetivo en Nueva York era lanzar dos tabletas Galaxy Tab S, que probablemente ya conoces y podrías leer nuestro primer vistazo.

Es interesante que además de los productos, se pueden ver muchos momentos interesantes de la presentación, que arrojarán luz sobre cómo Samsung planea luchar por el mercado de tabletas y teléfonos. Tratemos de detenernos en los detalles más importantes, para pensar por qué sucede esto.

Para empezar, los modelos Tab S tienen los mismos tamaños de pantalla que la Tab Pro anunciada en enero de 2014. Resulta que 5 meses después del primer anuncio aparecen en el mercado productos sustitutos. Si hablamos del intervalo entre el inicio de las ventas de Tab Pro y Tab S, ¡entonces resultará ser solo 4 meses!

Los precios de los artículos nuevos y Tab Pro estaban cerca, por lo que inmediatamente después del anuncio, el costo de los modelos "antiguos" en los EE. UU. cayó. Entonces, Tab Pro 8.4 costó $ 399 y se convirtió en $ 329, Tab Pro 10.5 - $ 429 y se convirtió en $ 399. Pero el precio de los productos nuevos es de 399 y 499 dólares, respectivamente.

El ciclo de actualización de dispositivos resulta frenético, al parecer, en las tabletas observaremos tal carrera y una reducción muy rápida en el costo de los modelos "antiguos". Aunque me resulta difícil llamar al dispositivo, que se lanzó hace unos meses, un dispositivo antiguo. En Rusia, los nuevos artículos saldrán a la venta a partir del 11 de julio, el precio de una versión Wi-Fi de 16 GB es de 17 y 23 mil rublos, respectivamente (precios preliminares). Si observa las versiones anteriores de LTE, entonces el precio es de 25 y 30 mil, respectivamente, sin embargo, puede haber una cubierta en el kit. Sin él, el precio será 3 mil más barato. En comparación con los precios de la Tab Pro, podemos decir que la Tab S en Rusia será entre 1,5 y 2 mil rublos más cara.

Otro punto que fue clave durante la presentación. En el área de demostración, por primera vez en mi memoria, había iPads para comparar. Las mismas imágenes, brillo máximo en todas las tabletas: puede subir y cambiar la configuración usted mismo. La diferencia es obvia, y no favorece al iPad, las pantallas de la Tab S son mejores en términos de reproducción de color, brillo y claridad de imagen.

Spillikins n.º 281. Impresiones de viajes por carretera de Nueva York y negocios locales

Por lo general, Spillikins se distingue por el hecho de que los temas no son temáticos, sino que tocan los eventos y fenómenos más ruidosos que atrajeron mi atención. Pero a veces la vida arroja emociones, observaciones y hechos que encajan en el esquema general. Supuse que el tema central de esta edición será el programa de juegos E3, que finalizó la semana pasada. Pero la falta de anuncios brillantes, juegos bastante aburridos (no me patees, estoy juzgando por mi campanario), todo esto no te anima a perder el tiempo en esto. En los EE. UU., preguntó a todos los que estaban allí, tanto a periodistas rusos como locales, qué estaba de moda en el E3. No encontré ninguna emoción en nadie, es aburrido. Atribuyámoslo al formato del evento, pero mi observación es que no hay nada que jugar en los últimos años. Tienes que obligarte a jugar algunos juegos: la mecánica es clara, los gráficos están mejorando, pero todavía no tiene sentido como tal. Y es frustrante. Hasta hace poco, atribuía esto al hecho de que superé la era de los juegos, pero cuando la gente de la industria habla de lo mismo, me obliga a reconsiderar mis conclusiones. Por lo tanto, no habrá nada sobre E3, pero hablaremos sobre varios temas relacionados con los Estados Unidos, sobre qué operadores hay aquí, cómo comprar dispositivos y cosas por el estilo. En cierta medida, apuntes de viaje, y en cierta medida, vivencias que pueden resultar interesantes en el contexto de nuestro país.

Contenido:

Cómo Nueva York se inundó y mi teléfono me avisó

Para empezar, les contaré cómo me encontré con el funcionamiento del sistema de alerta de emergencia. Esta no es la primera vez que veo una alerta de emergencia en la pantalla de mi teléfono, ya que fue hace unos años cuando se acercaba un huracán, todos los teléfonos recibían informes meteorológicos y advertencias sobre qué hacer. Se basa en el mismo sistema, que es similar al construido en Japón, pero tiene sus propias diferencias.

Así que empezó a llover por la mañana. En Nueva York, puede ser largo, agotador e inundar las calles. El agua llena todos los desagües, rebota en el suelo. Las losas de concreto se mojan, cambiando de gris a negro, y los vendedores de paraguas cosechan de los turistas mojados. Para la hora del almuerzo, es posible que no haya rastros de lluvia: el sol, la congestión y una sensación completa de verano. Eso fue exactamente lo que pasó: un paseo por el parque central, el sol, el canto de los pájaros y multitudes de turistas.

En algún momento, el iPhone, que a veces uso mientras estoy en roaming, crujió. El siguiente mensaje apareció en la pantalla.

Ni una nube en el cielo, pensé que era una falsa alarma. Alrededor de las seis todo cambió: el cielo se cubrió con una nube negra, y en unos diez minutos la calle se inundó con un sólido muro de lluvia. Otro paraguas, comprado de inmediato, no hizo frente a su tarea. Tuve que esconderme en un restaurante local y esperar a que pasaran los elementos durante dos horas.

El sistema que avisa de emergencias se llama Alerta de Emergencia Inalámbrica (WEA), fue lanzado hace más de una década, pero recién en los últimos años se ha generalizado su uso. En una zona potencialmente catastrófica, casi todos los teléfonos reciben el mensaje, pero deben ser compatibles con WEA. Para EEUU este soporte es básico, todos los fabricantes lo añaden a sus dispositivos. Todos los productos de Apple lo tienen inicialmente, sin importar en qué lugar del mundo hayas comprado un teléfono o una tableta. Pero otros teléfonos que trajiste no tienen este sistema, lo que veo como una desventaja. Agregarlo no cuesta nada y los beneficios son enormes. Por lo tanto, no recibí ninguna advertencia en el Galaxy S5, Note 3, aunque el S5 incluso tenía una tarjeta SIM local.

Los mensajes se dividen en tres grupos: el llamado directo del presidente, se puede usar en situaciones de emergencia, también las amenazas que se aproximan (como mi mensaje, son locales y se envían a todos en un área determinada), también como la alerta ámbar. Los últimos tipos de advertencias incluyen cosas muy diferentes: son cosas relacionadas con la vida de la sociedad, por ejemplo, un niño desaparecido. El mismo nombre del servicio proviene del nombre de la niña Amber, quien desapareció y fue encontrada muerta. El servicio no solo es útil, es efectivo y funciona bien, salvando la vida de la gente común. También es importante señalar que este servicio funciona como una asociación público-privada. Los estándares y su descripción están del lado del estado, pero las empresas privadas, en particular, los operadores de telecomunicaciones, ofrecen sus servicios para este servicio de forma gratuita. Un buen ejemplo de cómo una causa útil es apoyada por todo el mundo. Permítanme recordarles que los intentos en Rusia de crear un servicio de alarma con advertencias automáticas siguen siendo intentos: no tenemos tales sistemas, pero para nuestro país son importantes y obligatorios. Esta es una pregunta cuyo precio se mide en la vida de las personas.

Grandes ventas en AT&T y otras impresiones de Nueva York

Cada viaje a otro país es una oportunidad para ver cómo vive la gente, qué usan y, en un aspecto profesional, esta es una rara oportunidad para estudiar el trabajo de los puntos de venta de contratos y teléfonos. Históricamente, prefiero comprar una tarjeta SIM de AT&T en Nueva York en la oficina de Times Square; generalmente vivo cerca. La tienda cambia constantemente y se puede usar para juzgar lo que está sucediendo con el operador, qué nuevas direcciones se están desarrollando, qué está sucediendo en el mercado.

Para empezar, AT&T está lejos de ser un operador barato, un contrato mensual con 2 GB de Internet móvil y la posibilidad de distribuirlo a otros dispositivos cuesta ahora 60 dólares sin impuestos. Esta oferta se anuncia en todo Nueva York como la más asequible para las personas: hay muchos anuncios.

Un contrato mínimo de 500 MB y llamadas de voz locales cuesta $40; según este contrato, no puede distribuir Internet a otros dispositivos. ¿Te gusta el nivel de precios? Para muchos, el estereotipo sobre Estados Unidos es que los servicios de los operadores aquí cuestan un centavo, lo cual no es cierto. De ninguna manera.

Times Square es un área muy concurrida, esta tienda es visitada constantemente por turistas para comprar tarjetas SIM locales. Hay una chica con un iPad en la entrada, dices tu nombre y vas al sótano, donde se encuentra la tienda en sí. El representante grita un nombre y comienza a atender su servicio, por lo general hay 3-4 vendedores en la sala. Cuando llegamos por primera vez a AT&T, nos advirtieron honestamente que tendríamos que esperar entre 35 y 45 minutos. No puedes salir, porque en este caso la cola desaparecerá. ¿Sientes alta tecnología? Me parece que hay un desfase en el uso de tablets, sistemas caros que se supone que simplifican la atención al cliente, pero en la práctica complican este proceso y lo convierten en un tormento.

Decidimos no perder el tiempo y regresar a las 8.30, hora en que abre la tienda. Estábamos en la tienda a las 8.32 y entramos; la chica con el iPad todavía estaba parada allí.

Hola, ¿qué necesitas?
— Quiero comprar una tarjeta SIM para la transferencia de datos.
¿Cuál es tu nombre?
— Eldar
— Agáchese, nuestro representante lo llamará y lo atenderá.

En la parte inferior de la pantalla, se muestra el nombre de cada persona que vino a la tienda. Conveniente y comprensible, pero por ahora puedes pasear y ver lo que hay en los estantes.

Tenga en cuenta que después de mí viene una frase indigerible, ¡esta es una persona real y no mi colega, que finalmente se grabó conmigo!

Hay líquidos desinfectantes en las mesas, Estados Unidos está obsesionado con la salud, y aquí hay una clara demostración de cuidado. Dos vendedores están sentados en la habitación, ya están atendiendo a los clientes, desde el exterior parece una conversación tranquila, y un cliente claramente tiene prisa, pero el vendedor no tiene prisa y explica algo muy lentamente. Puedo decir claramente que la cantidad de personas en la cola es de poca importancia para los vendedores, presionan a todos según su programa.

Dos vendedores adicionales aparecen en el pasillo, van de mostrador en mostrador, sacan sus tabletas, lectores de tarjetas de crédito portátiles, estas son sus herramientas de trabajo con las que nos atenderán. A las 8.45 siguen deambulando por el salón, a pesar de que ya hemos conseguido ver todo lo que había. Tuvimos la suerte de que el primer cliente se liberó y el vendedor que ya estaba trabajando decidió encargarse de nuestro problema.

Pero primero quiero hablar de otro punto. Hay muchos dispositivos en la sala con pantalla abierta, están equipados con sensores de seguridad para que no sean robados. Por lo general, dicho sensor tiene una ventosa, está conectado a la pantalla y una batería, si la ventosa se aleja, la alarma comienza a sonar. Mi amigo decidió mirar el teléfono: la ventosa se cayó, sonó la alarma. ¿Qué crees que pasó después? A los cinco minutos, la alarma perforó nuestro cerebro, ninguno de los vendedores le prestó atención, ¡no era parte de sus funciones! Luego apareció una persona especialmente capacitada, apagó la alarma y volvió a colocar la ventosa, ¡y lo hizo de tal manera que el próximo que recoja el dispositivo definitivamente activará una alarma! Realmente no les importa, no tienen energía mental ni ganas de hacerlo bien. Una especie de existencia sin pensamiento. En otra cabina, la alarma me sonó más tarde, se apagó un poco más rápido, después de un par de minutos.

Mi vendedor es moreno, charla incansablemente, tratando de conquistar, en el primer minuto sé que es de República Dominicana, allí tienen dos operadores y las llamadas de uno a otro cuestan como interurbanas. Mira mi Galaxy S5 y dice que también tiene un Samsung Galaxy S4. Mi colega tiene un Alcatel Idol X+, ¡que el vendedor percibe como un iPhone!

Además de preguntar sobre los contratos, también trae un montón de accesorios y dice: "Me compré estos, son geniales". Siguiendo la lógica del vendedor, debería tener dos pares de relojes Gear: Gear2 y Fit, pero tiene un reloj completamente diferente y económico en su mano, y no huele a electrónica en ellos. Un truco obvio para ganar confianza: dicen, mira, soy un profesional y tengo esos dispositivos. Venta intensa en acción.

Rechazar educadamente todo esto, no es necesario. Luego se usa el último intento de venderme algo, se propone pegar una película protectora. El descuento es increíble y solo para mí, solo hoy: la película costará $ 20. Me niego de nuevo.

Obtengo mi tarjeta SIM, todo funciona, me alejo satisfecho. Con una risa apenas reprimida, observo cómo el vendedor ofrece una gran funda con ventana para "tu iPhone", mi amigo se niega. Las fuertes ventas fracasaron. El enfoque es mecánico, no está diseñado para la percepción de quién vino y por qué. Sin embargo, los vendedores tampoco están muy calificados, AT&T a menudo recluta empleados mal pagados para estos puestos, esto se puede ver en todos los signos indirectos.

Créame, los vendedores en Rusia están por encima y son más inteligentes que los que puede encontrar en las tiendas de AT&T. Y esta no es la peor opción. Hace poco más de un año, hablé sobre cómo simplemente tiré dinero en BestBuy, tratando de comprar una tarjeta SIM del mismo operador.

Hay pequeñas tiendas de electrónica en las calles de Nueva York, incluidas las que venden contratos y teléfonos. La primera noche me subí a uno de estos de RadioShack, el mismo contrato de AT&T, exactamente los mismos 60 dólares. Cuando acepté comprarlo, inmediatamente subió el precio de la tarjeta SIM, 15 dólares adicionales. rechazado Si de repente no necesitara una tarjeta microSIM, sino, por ejemplo, una nanoSIM, me pedirían que pagara $ 10 adicionales, eso es lo que cuestan dos movimientos de corte. Al mismo tiempo, los vendedores no tienen ninguna responsabilidad, si la tarjeta no funciona, estos son mis problemas. Aquí hay un servicio estadounidense tan discreto.

La calidad de Internet móvil de AT&T es tal que cualquier operador ruso en Moscú se percibe como el último sueño. La red 3G tiene fugas, se cae constantemente y la cobertura en el centro de Nueva York está repleta de agujeros, a menudo no funciona en interiores. En una palabra, tome un moscovita promedio, póngalo en Nueva York con esa conexión y luego transfiéralo de regreso a Moscú, y comenzará a respetar a su operador. Este también es uno de los estereotipos: que en los EE. UU. Hay una conexión de calidad. Esto no es verdad. Y no se puede comparar con la red 4G de MegaFon, son solo universos diferentes.

Para finalizar la historia sobre la tienda de AT&T, quiero mostrar una foto del stand, tenga en cuenta que la pantalla donde se debe mostrar el anuncio está congelada y tiene códigos de error.

Tal "decoración" también demuestra cuánto le importa a nadie en una tienda en particular, y esta es una de las tiendas clave de la compañía en el centro de Nueva York. Cualquier cosa puede pasar, pero es imposible decir que el comercio minorista estadounidense trabaja con alta calidad. Sin embargo, su competencia es bastante débil.

De los productos inusuales que quería girar en mis manos, señalaré un teléfono para niños, también conocido como el rastreador GPS Filip: $ 200 por el dispositivo, $ 10 por voz y coordenadas ilimitadas. Solo en la red de AT&T, tal oferta parece muy costosa. Pero lo más importante, el teléfono en sí es muy grande, en la mano de un niño será enorme. Dispositivo extraño.

El vendedor dijo que no despertó mucho interés entre los visitantes. Sin embargo, como muchas otras cosas en la tienda. ¡Ya sean pegatinas en la pantalla!

Microsoft Surface Pro 3 y Apple Store en 5th Avenue, publicidad en las calles de Nueva York

La belleza de la vida en Times Square es que estás rodeado de publicidad las 24 horas: las pantallas gigantes muestran ropa, productos electrónicos y otros productos sin parar. Multitudes de turistas llenan la calle, incluso se ha construido una percha para ellos, donde pueden sentarse y mirar tranquilamente las enormes pantallas con información. Desde la ventana de mi hotel puedo ver una enorme construcción que anuncia el MS Surface Pro 3. De vuelta en Moscú, estaba pensando si comprar este dispositivo para escribir una reseña y luego venderlo, como hice con el primer MS Surface, o no. Dicho material definitivamente no causará mucho interés y habrá muchos problemas con la venta. Pero, por otro lado, si las estrellas se han formado así, ¿por qué no?

Hace aproximadamente un año, Microsoft tenía su propia tienda en la Quinta Avenida; hay bastantes en todo el país, pero estos puntos tienen una cosa en común: casi nunca son personas. En un principio, a Microsoft le gustaba elegir los locales frente a la Apple Store en los centros comerciales, era un choque frontal. Pero después de un par de años, se abandonó tal comparación, claramente no está a favor de Microsoft: la tienda de Apple siempre está llena, la gente está interesada en los productos, una docena de vendedores presionan a un visitante aleatorio en la tienda de Microsoft. Desafortunadamente, ya no hay una tienda de Microsoft en la 5ta Avenida, se cerró en la calle más cara de Nueva York, no es rentable mantenerla. Por cierto, la Apple Store central con el ya canónico cubo de cristal, como antes, está considerada como una de las más exitosas del mundo. Y esto a pesar del loco costo del alquiler. Por otro lado, para los turistas, esta es una especie de atracción local: tome una foto contra el fondo de un cubo, compre un "recuerdo", regístrese en una red social y publique una foto.

Estaba molesto porque no había Microsoft Store, me dirigí a Apple; continué eligiendo una MacBook, hablé sobre mi tormento de elección recientemente. Como resultado, salí de la tienda con dos computadoras: compré Air y Pro. Diagonal 13 pulgadas, 512 SSD, pero el relleno es ligeramente diferente. Lo que no es tan importante, lo elegiré, en última instancia, según la conveniencia de su funcionamiento. La segunda computadora irá a la guardería. Pero nos fuimos un poco al costado.

Compartió mi dolor de que Microsoft Store cerró cerca, el vendedor siguió chateando conmigo e inmediatamente encontró la dirección más cercana, en Columbus Circle. Hablamos de MS Surface Pro 3, que el vendedor no regañó, pero habló enfáticamente cortésmente sobre el producto, aunque hubo cierto desconcierto: ¿por qué? Le expliqué que quería escribir una reseña; el vendedor dijo divertido: "Mira CNet, escribieron un montón de reseñas de este dispositivo, pero incluso después de eso no hay ningún deseo de verlo, ¿estás de acuerdo?".

Después de todo, fui a la tienda a ver la Surface Pro 3 por segunda vez en mi vida y también a comprarla. El fastidio ocurrió inicialmente con el hecho de que el inicio de las ventas es solo el 20 de junio: mire la tableta en el stand todo lo que quiera, pero no puede comprarla. El segundo fastidio fue que el 20 de junio, solo la configuración SSD de 128 GB o 256 GB estaba disponible en el Intel i5, que cuesta $ 999 y $ 1,299 respectivamente (¡sin impuestos y sin teclado!). La versión más económica en i3, así como los modelos en i7, aparecerán recién el 30 de agosto de 2014.

Me causó cierta confusión, ¿cómo es eso? Está claro que es necesario hacer que el dispositivo sea lo más asequible posible, y aquí el precio juega un papel importante. También es comprensible que muchos compradores leales a la marca MS (los hay, aunque la palabra "muchos" se refiere a un porcentaje de un pequeño grupo de esas personas) querrán comprar un dispositivo con las especificaciones máximas. Por qué empeorar tus ventas por tu cuenta, no lo entiendo.

Un consultor de Microsoft Store vio mis paquetes de Apple Store y comenzó a hablar alegremente sobre Surface. En algún momento, cuando le pregunté cómo es mejor que el MacBook Air, que cuesta lo mismo, respondió: "Nada". Y explicó con bastante seriedad que si necesito algo muy raro del software en Windows 8, entonces esa tableta sería apropiada. En todos los demás casos, no es necesario. Me sorprendió tanta franqueza y el hecho de que me disuadieran de comprar este dispositivo. Era un pecado pensar que la política de la empresa había cambiado. Específicamente conduje otro día, este consultor no estaba allí, y el otro estándar impuso a Surface y lo elogió. Factor humano. El primer consultor no creía en Surface y fue honesto al respecto, una especie de subversión desde adentro.

Paseando por las calles de Nueva York, constantemente ves publicidad, hay muchas, están en diferentes formatos, en algún lugar pantallas gigantes, en algún lugar más pequeñas. Comenzaré con el hecho de que la publicidad de Apple no es tanta: se nota, pero no todo está lleno, la compañía prefiere un televisor. El énfasis en la publicidad está en el iPad, así como en el iPhone 5c; este último se puede encontrar en diferentes variaciones. Está claro que hay problemas con este producto en términos de ventas, por lo que la publicidad está bastante justificada.

Pero el dominio publicitario de Samsung no es nada en comparación con otras marcas: todo se anuncia, desde electrodomésticos hasta nuevas tabletas. En Times Square, una de las pantallas reproduce solo ofertas de Samsung, hay muchos anuncios en la ciudad, tanto de la propia empresa como de socios.

Es sorprendente que no me encuentre con personas en Moscú que usen constantemente relojes Gear, por lo general, son empleados de Samsung o socios de la empresa. No he visto personas vivas ordinarias en su hábitat natural con estos dispositivos. En Nueva York, conocí a más de dos docenas de personas en un par de días, en una farmacia, en un taxi, en una pequeña tienda, no se pueden enumerar todos los lugares. Pregunté un par de veces si me gustaba o no, las respuestas siempre fueron positivas. Muchos se quejaron de que Apple no mostraba sus relojes, quizás los hubieran elegido entonces, pero ahora no hay alternativa a Gear. Esta no es una muestra representativa, conversaciones aleatorias con personas, por lo que no debe trasladarlas a todo el país ni sacar conclusiones de gran alcance.

Al igual que en Rusia, los operadores estadounidenses están tratando de diferenciar su oferta en el campo de LTE, por ejemplo, Verizon lanzó la red XLTE a fines de mayo.

Verizon usa la banda de frecuencia de AWS (1710-1755 MHz para enlace ascendente, 2110-2155 MHz para enlace descendente, originalmente utilizada para otros servicios tanto en EE. UU. como en Canadá). De hecho, estamos hablando del hecho de que los operadores en los EE. UU., así como en Rusia, /listing/page122?price_max=500000&listing_id=dr6G8Tk5yVJVIC0l"> necesitan ancho de banda y frecuencias. Comercializando agua pura, pero funcionando muy bien.

Otra señal de los tiempos son muchos anuncios que muestran las aplicaciones móviles como una ventaja.

Electrónica en los estantes de las tiendas: compra de Motorola, enrutador de Verizon y otras historias

Me encanta viajar no solo para obtener nuevas impresiones de los lugares, sino también para intercambiar historias tranquilamente con mis colegas: surgen muchos detalles interesantes sobre cómo se organiza el trabajo de los diferentes operadores, algo que no aprenderá en el tuyo en una semana. Cada uno de nosotros está tratando de organizar Internet móvil para nosotros mismos de la manera más accesible; como saben, para mí es AT&T, aunque es una opción costosa. Normalmente trabajo desde el hotel, por lo que la elección del alojamiento incluye la disponibilidad de Wi-Fi rápido y gratuito. Tienes que leer las reseñas de diferentes personas.

Pasha Kushelev, después de haber realizado un viaje por los EE. UU. y varios eventos durante casi un mes, compró un enrutador 4G de Verizon. Para mí, tal compra no estaría justificada: no tiene sentido gastar $ 200 en un dispositivo para un viaje semanal. Es imposible o difícil venderlo después, y dado que vengo a los EE. UU. dos veces al año, no hay una necesidad tan urgente de esto. A este router se le puede comprar tráfico por un mes, un máximo de 10 GB por $100. En paquetes pequeños, 1 GB costará $15.

Lo primero que encontrará al intentar comprar este enrutador es que su tarjeta de crédito rusa no será aceptada para el pago. Los operadores estadounidenses y muchas tiendas en línea se niegan inmediatamente a procesar un pago tan pronto como ingresa sus datos. Esta historia es antigua y está relacionada con el hecho de que los sistemas de pago y la legislación son diferentes para los diferentes países: nadie quiere ser responsable ante usted si algo sale mal. Por ejemplo, quería pagar con mi tarjeta Moto E rusa en la tienda de Motorola y entregarla en la dirección del hotel (3 días después de la entrega), pero no funcionó, la tarjeta no fue aceptada. Curiosamente, Moto X se entrega en 8 días hábiles, lo cual es muy, muy largo para los estándares estadounidenses. Normalmente la entrega se realiza en 2-3 días hábiles, estos son los plazos máximos.

En tiendas no aplica esta regla, cuando compras físicamente un producto, puedes pagar con tu tarjeta. Es curioso que en la mayoría de sitios no hay lectores de chips, sino de banda magnética, incluso en las Apple Store. En mis tarjetas se borró la firma de receta, y en la misma Disney Store me exigieron pasaporte. No lo llevo conmigo, así que me fui a otro piso, pedí un bolígrafo, firmé en las tarjetas y volví a pagar las compras. Todo funcionó a la perfección y no se pidió ningún papeleo. Pero los operadores y los vendedores de productos electrónicos asociados con los operadores tienen reglas diferentes; por lo tanto, es posible que no se pueda pagar con una tarjeta. Necesitamos efectivo. En el caso del mismo enrutador de Verizon, si desea extender los servicios por un mes más, tendrá que venir a la tienda y comprar tarjetas de recarga, esto no se puede hacer en el sitio.

Otro colega mío abrió una cuenta en uno de los bancos estadounidenses, esto no siempre requiere un número de seguro social. Pero el volumen de transacciones durante el año no puede superar los 3600 o 3800 dólares (no recuerdo exactamente), lo que hace que la tarjeta sea prácticamente inútil para cualquier compra seria. Si tienes 100.000 dólares, puedes abrir una cuenta sin número de seguro, pero te cobrarán unos cien dólares al mes por el servicio, este servicio está disponible en Russian Citi.

La opacidad de las ventas en línea en los EE. UU. para residentes de otros países, y no solo de Rusia, apareció hace mucho tiempo, y aquí no hay motivos políticos que desempeñen un papel. Es terriblemente inconveniente y molesto. Especialmente dado el hecho de que cada vez más productos solo se pueden comprar en línea. Por ejemplo, los mismos teléfonos de Motorola son extremadamente difíciles de encontrar en las tiendas comunes, incluso en BestBuy: todas las ventas se transfirieron a la red. Las compras en línea en los Estados Unidos son más convenientes para los residentes locales, y los problemas de los ciudadanos de otros países les preocupan poco. Alternativamente, puede usar varios esquemas que incluyen PayPal u otras soluciones para ordenar sus productos. Pero siempre es una pérdida de energía extra para operaciones simples y comprensibles.

Galaxy Tab S: notas de presentación

Mi objetivo en Nueva York era lanzar dos tabletas Galaxy Tab S, que probablemente ya conoces y podrías leer nuestro primer vistazo.

Es interesante que además de los productos, se pueden ver muchos momentos interesantes de la presentación, que arrojarán luz sobre cómo Samsung planea luchar por el mercado de tabletas y teléfonos. Tratemos de detenernos en los detalles más importantes, para pensar por qué sucede esto.

Para empezar, los modelos Tab S tienen los mismos tamaños de pantalla que la Tab Pro anunciada en enero de 2014. Resulta que 5 meses después del primer anuncio aparecen en el mercado productos sustitutos. Si hablamos de la brecha entre el inicio de las ventas de Tab Pro y Tab S, ¡entonces resultará ser solo 4 meses!

Los precios de los artículos nuevos y Tab Pro estaban cerca, por lo que inmediatamente después del anuncio, el costo de los modelos "antiguos" en los EE. UU. cayó. Entonces, Tab Pro 8.4 costó $ 399 y se convirtió en $ 329, Tab Pro 10.5 - $ 429 y se convirtió en $ 399. Pero el precio de los productos nuevos es de 399 y 499 dólares, respectivamente.

El ciclo de actualización de dispositivos resulta frenético, al parecer, en las tabletas observaremos tal carrera y una reducción muy rápida en el costo de los modelos "antiguos". Aunque me resulta difícil llamar al dispositivo, que se lanzó hace unos meses, un dispositivo antiguo. En Rusia, los nuevos artículos saldrán a la venta a partir del 11 de julio, el precio de una versión Wi-Fi de 16 GB es de 17 y 23 mil rublos, respectivamente (precios preliminares). Si observa las versiones anteriores de LTE, entonces el precio es de 25 y 30 mil, respectivamente, sin embargo, puede haber una cubierta en el kit. Sin él, el precio será 3 mil más barato. En comparación con los precios de la Tab Pro, podemos decir que la Tab S en Rusia será entre 1,5 y 2 mil rublos más cara.

Otro punto que fue clave durante la presentación. En el área de demostración, por primera vez en mi memoria, había iPads para comparar. Las mismas imágenes, brillo máximo en todas las tabletas: puede subir y cambiar la configuración usted mismo. La diferencia es obvia, y no favorece al iPad, las pantallas de la Tab S son mejores en términos de reproducción de color, brillo y claridad de imagen.

Spillikins n.º 281. Impresiones de viajes por carretera de Nueva York y negocios locales

Por lo general, Spillikins se distingue por el hecho de que los temas no son temáticos, sino que tocan los eventos y fenómenos más ruidosos que atrajeron mi atención. Pero a veces la vida arroja emociones, observaciones y hechos que encajan en el esquema general. Supuse que el tema central de esta edición será el programa de juegos E3, que finalizó la semana pasada. Pero la falta de anuncios brillantes, juegos bastante aburridos (no me patees, estoy juzgando por mi campanario), todo esto no te anima a perder el tiempo en esto. En los EE. UU., preguntó a todos los que estaban allí, tanto periodistas rusos como locales, qué estaba de moda en el E3. No encontré ninguna emoción en nadie, es aburrido. Atribuyámoslo al formato del evento, pero mi observación es que no hay nada que jugar en los últimos años. Tienes que obligarte a jugar algunos juegos: la mecánica es clara, los gráficos están mejorando, pero todavía no tiene sentido como tal. Y es frustrante. Hasta hace poco, atribuía esto al hecho de que superé la era de los juegos, pero cuando la gente de la industria habla de lo mismo, me obliga a reconsiderar mis conclusiones. Por lo tanto, no habrá nada sobre E3, pero hablaremos sobre varios temas relacionados con los Estados Unidos, sobre qué operadores hay aquí, cómo comprar dispositivos y cosas por el estilo. En cierta medida, apuntes de viaje, y en cierta medida, vivencias que pueden resultar interesantes en el contexto de nuestro país.

Contenido:

Cómo Nueva York se inundó y mi teléfono me avisó

Para empezar, les contaré cómo me encontré con el funcionamiento del sistema de alerta de emergencia. Esta no es la primera vez que veo una alerta de emergencia en la pantalla de mi teléfono, ya que fue hace unos años cuando se acercaba un huracán, todos los teléfonos recibían informes meteorológicos y advertencias sobre qué hacer. Se basa en el mismo sistema, que es similar al construido en Japón, pero tiene sus propias diferencias.

Así que empezó a llover por la mañana. En Nueva York, puede ser largo, agotador e inundar las calles. El agua llena todos los desagües, rebota en el suelo. Las losas de concreto se mojan, cambiando de gris a negro, y los vendedores de paraguas cosechan de los turistas mojados. Para la hora del almuerzo, es posible que no haya rastros de lluvia: el sol, la congestión y una sensación completa de verano. Eso fue exactamente lo que pasó: un paseo por el parque central, el sol, el canto de los pájaros y multitudes de turistas.

En algún momento, el iPhone, que a veces uso mientras estoy en roaming, crujió. El siguiente mensaje apareció en la pantalla.

Ni una nube en el cielo, pensé que era una falsa alarma. Alrededor de las seis todo cambió: el cielo se cubrió con una nube negra, y en unos diez minutos la calle se inundó con un sólido muro de lluvia. Otro paraguas, comprado de inmediato, no hizo frente a su tarea. Tuve que esconderme en un restaurante local y esperar a que pasaran los elementos durante dos horas.

El sistema que avisa de emergencias se llama Alerta de Emergencia Inalámbrica (WEA), fue lanzado hace más de una década, pero recién en los últimos años se ha generalizado su uso. En una zona potencialmente catastrófica, casi todos los teléfonos reciben el mensaje, pero deben ser compatibles con WEA. Para EEUU este soporte es básico, todos los fabricantes lo añaden a sus dispositivos. Todos los productos de Apple lo tienen inicialmente, sin importar en qué lugar del mundo hayas comprado un teléfono o una tableta. Pero otros teléfonos que trajiste no tienen este sistema, lo que veo como una desventaja. Agregarlo no cuesta nada y los beneficios son enormes. Por lo tanto, no recibí ninguna advertencia en el Galaxy S5, Note 3, aunque el S5 incluso tenía una tarjeta SIM local.

Los mensajes se dividen en tres grupos: el llamado directo del presidente, se puede usar en situaciones de emergencia, también las amenazas que se aproximan (como mi mensaje, son locales y se envían a todos en un área determinada), también como la alerta ámbar. Los últimos tipos de advertencias incluyen cosas muy diferentes: son cosas relacionadas con la vida de la sociedad, por ejemplo, un niño desaparecido. El mismo nombre del servicio proviene del nombre de la niña Amber, quien desapareció y fue encontrada muerta. El servicio no solo es útil, es efectivo y funciona bien, salvando la vida de la gente común. También es importante señalar que este servicio funciona como una asociación público-privada. Los estándares y su descripción están del lado del estado, pero las empresas privadas, en particular, los operadores de telecomunicaciones, ofrecen sus servicios para este servicio de forma gratuita. Un buen ejemplo de cómo una causa útil es apoyada por todo el mundo. Permítanme recordarles que los intentos en Rusia de crear un servicio de alarma con advertencias automáticas siguen siendo intentos: no tenemos tales sistemas, pero para nuestro país son importantes y obligatorios. Esta es una pregunta cuyo precio se mide en la vida de las personas.

Grandes ventas en AT&T y otras impresiones de Nueva York

Cada viaje a otro país es una oportunidad para ver cómo vive la gente, qué usan y, en un aspecto profesional, esta es una rara oportunidad para estudiar el trabajo de los puntos de venta de contratos y teléfonos. Históricamente, prefiero comprar una tarjeta SIM de AT&T en Nueva York en la oficina de Times Square; generalmente vivo cerca. La tienda cambia constantemente y se puede usar para juzgar lo que está sucediendo con el operador, qué nuevas direcciones se están desarrollando, qué está sucediendo en el mercado.

Para empezar, AT&T está lejos de ser un operador barato, un contrato mensual con 2 GB de Internet móvil y la posibilidad de distribuirlo a otros dispositivos cuesta ahora 60 dólares sin impuestos. Esta oferta se anuncia en todo Nueva York como la más asequible para las personas: hay muchos anuncios.

Un contrato mínimo de 500 MB y llamadas de voz locales cuesta $40; según este contrato, no puede distribuir Internet a otros dispositivos. ¿Te gusta el nivel de precios? Para muchos, el estereotipo sobre Estados Unidos es que los servicios de los operadores aquí cuestan un centavo, lo cual no es cierto. De ninguna manera.

Times Square es un área muy concurrida, esta tienda es visitada constantemente por turistas para comprar tarjetas SIM locales. Hay una chica con un iPad en la entrada, dices tu nombre y vas al sótano, donde se encuentra la tienda en sí. El representante grita un nombre y comienza a atender su servicio, por lo general hay 3-4 vendedores en la sala. Cuando llegamos por primera vez a AT&T, nos advirtieron honestamente que tendríamos que esperar entre 35 y 45 minutos. No puedes salir, porque en este caso la cola desaparecerá. ¿Sientes alta tecnología? Me parece que hay un desfase en el uso de tablets, sistemas caros que se supone que simplifican la atención al cliente, pero en la práctica complican este proceso y lo convierten en un tormento.

Decidimos no perder el tiempo y regresar a las 8.30, hora en que abre la tienda. Estábamos en la tienda a las 8.32 y entramos; la chica con el iPad todavía estaba parada allí.

Hola, ¿qué necesitas? — Quiero comprar una tarjeta SIM para transferencia de datos. - ¿Su nombre? - Eldar - Baja, nuestro representante te llamará y te atenderá.

En la parte inferior de la pantalla, se muestra el nombre de cada persona que vino a la tienda. Conveniente y comprensible, pero por ahora puedes pasear y ver lo que hay en los estantes.

Tenga en cuenta que después de mí viene una frase indigerible, ¡esta es una persona real y no mi colega, que finalmente se grabó conmigo!

Hay líquidos desinfectantes en las mesas, Estados Unidos está obsesionado con la salud, y aquí hay una clara demostración de cuidado. Dos vendedores están sentados en la habitación, ya están atendiendo a los clientes, desde el exterior parece una conversación tranquila, y un cliente claramente tiene prisa, pero el vendedor no tiene prisa y explica algo muy lentamente. Puedo decir claramente que la cantidad de personas en la cola es de poca importancia para los vendedores, presionan a todos según su programa.

Dos vendedores adicionales aparecen en el pasillo, van de mostrador en mostrador, sacan sus tabletas, lectores de tarjetas de crédito portátiles, estas son sus herramientas de trabajo con las que nos atenderán. A las 8.45 siguen deambulando por el salón, a pesar de que ya hemos conseguido ver todo lo que había. Tuvimos la suerte de que el primer cliente se liberó y el vendedor que ya estaba trabajando decidió encargarse de nuestro problema.

Pero primero quiero hablar de otro punto. Hay muchos dispositivos en la sala con pantalla abierta, están equipados con sensores de seguridad para que no sean robados. Por lo general, dicho sensor tiene una ventosa, está conectado a la pantalla y una batería, si la ventosa se aleja, la alarma comienza a sonar. Mi amigo decidió mirar el teléfono: la ventosa se cayó, sonó la alarma. ¿Qué crees que pasó después? A los cinco minutos, la alarma perforó nuestro cerebro, ninguno de los vendedores le prestó atención, ¡no era parte de sus funciones! Luego apareció una persona especialmente capacitada, apagó la alarma y volvió a colocar la ventosa, ¡y lo hizo de tal manera que el próximo que recoja el dispositivo definitivamente activará una alarma! Realmente no les importa, no tienen energía mental ni ganas de hacerlo bien. Una especie de existencia sin pensamiento. En otra cabina, la alarma me sonó más tarde, se apagó un poco más rápido, después de un par de minutos.

Mi vendedor es moreno, charla incansablemente, tratando de conquistar, en el primer minuto sé que es de República Dominicana, allí tienen dos operadores y las llamadas de uno a otro cuestan como interurbanas. Mira mi Galaxy S5 y dice que también tiene un Samsung Galaxy S4. Mi colega tiene un Alcatel Idol X+, ¡que el vendedor percibe como un iPhone!

Además de preguntar sobre los contratos, también trae un montón de accesorios y dice: "Me compré estos, son geniales". Siguiendo la lógica del vendedor, debería tener dos pares de relojes Gear: Gear2 y Fit, pero tiene un reloj completamente diferente y económico en su mano, y no huele a electrónica en ellos. Un truco obvio para ganar confianza: dicen, mira, soy un profesional y tengo esos dispositivos. Venta intensa en acción.

Rechazar educadamente todo esto, no es necesario. Luego se usa el último intento de venderme algo, se propone pegar una película protectora. El descuento es increíble y solo para mí, solo hoy: la película costará $ 20. Me niego de nuevo.

Obtengo mi tarjeta SIM, todo funciona, me alejo satisfecho. Con una risa apenas reprimida, observo cómo el vendedor ofrece una gran funda con ventana para "tu iPhone", mi amigo se niega. Las fuertes ventas fracasaron. El enfoque es mecánico, no está diseñado para la percepción de quién vino y por qué. Sin embargo, los vendedores tampoco están muy calificados, AT&T a menudo recluta empleados mal pagados para estos puestos, esto se puede ver en todos los signos indirectos.

Créame, los vendedores en Rusia están por encima y son más inteligentes que los que puede encontrar en las tiendas de AT&T. Y esta no es la peor opción. Hace poco más de un año, hablé sobre cómo simplemente tiré dinero en BestBuy, tratando de comprar una tarjeta SIM del mismo operador.

Hay pequeñas tiendas de electrónica en las calles de Nueva York, incluidas las que venden contratos y teléfonos. La primera noche me subí a uno de estos de RadioShack, el mismo contrato de AT&T, exactamente los mismos 60 dólares. Cuando acepté comprarlo, inmediatamente subió el precio de la tarjeta SIM, 15 dólares adicionales. rechazado Si de repente no necesitara una tarjeta microSIM, sino, por ejemplo, una nanoSIM, entonces me pedirían que pagara $ 10 adicionales, eso es lo que cuestan dos movimientos de corte. Al mismo tiempo, los vendedores no tienen ninguna responsabilidad, si la tarjeta no funciona, estos son mis problemas. Aquí hay un servicio estadounidense tan discreto.

La calidad de Internet móvil de AT&T es tal que cualquier operador ruso en Moscú se percibe como el último sueño. La red 3G tiene fugas, se cae constantemente y la cobertura en el centro de Nueva York está repleta de agujeros, a menudo no funciona en interiores. En una palabra, tome un moscovita promedio, póngalo en Nueva York con esa conexión y luego transfiéralo de regreso a Moscú, y comenzará a respetar a su operador. Este también es uno de los estereotipos: que en los EE. UU. Hay una conexión de calidad. Esto no es verdad. Y no se puede comparar con la red 4G de MegaFon, son solo universos diferentes.

Para finalizar la historia sobre la tienda de AT&T, quiero mostrar una foto del stand, tenga en cuenta que la pantalla donde se debe mostrar el anuncio está congelada y tiene códigos de error.

Tal "decoración" también demuestra cuánto le importa a nadie en una tienda en particular, y esta es una de las tiendas clave de la compañía en el centro de Nueva York. Cualquier cosa puede pasar, pero es imposible decir que el comercio minorista estadounidense trabaja con alta calidad. Sin embargo, su competencia es bastante débil.

De los productos inusuales que quería girar en mis manos, señalaré un teléfono para niños, también conocido como el rastreador GPS Filip: $ 200 por el dispositivo, $ 10 por voz y coordenadas ilimitadas. Solo en la red de AT&T, tal oferta parece muy costosa. Pero lo más importante, el teléfono en sí es muy grande, en la mano de un niño será enorme. Dispositivo extraño.

El vendedor dijo que no despertó mucho interés entre los visitantes. Sin embargo, como muchas otras cosas en la tienda. ¡Ya sean pegatinas en la pantalla!

Microsoft Surface Pro 3 y Apple Store en 5th Avenue, publicidad en las calles de Nueva York

La belleza de la vida en Times Square es que estás rodeado de publicidad las 24 horas: las pantallas gigantes muestran ropa, productos electrónicos y otros productos sin parar. Multitudes de turistas llenan la calle, incluso se ha construido una percha para ellos, donde pueden sentarse y mirar tranquilamente las enormes pantallas con información. Desde la ventana de mi hotel puedo ver una enorme construcción que anuncia el MS Surface Pro 3. De vuelta en Moscú, estaba pensando si comprar este dispositivo para escribir una reseña y luego venderlo, como hice con el primer MS Surface, o no. Dicho material definitivamente no causará mucho interés y habrá muchos problemas con la venta. Pero, por otro lado, si las estrellas se han formado así, ¿por qué no?

Hace aproximadamente un año, Microsoft tenía su propia tienda en la Quinta Avenida; hay bastantes en todo el país, pero estos puntos tienen una cosa en común: casi nunca son personas. En un principio, a Microsoft le gustaba elegir los locales frente a la Apple Store en los centros comerciales, era un choque frontal. Pero después de un par de años, se abandonó tal comparación, claramente no está a favor de Microsoft: la tienda de Apple siempre está llena, la gente está interesada en los productos, una docena de vendedores presionan a un visitante aleatorio en la tienda de Microsoft. Desafortunadamente, ya no hay una tienda de Microsoft en la 5ta Avenida, se cerró en la calle más cara de Nueva York, no es rentable mantenerla. Por cierto, la Apple Store central con el ya canónico cubo de cristal, como antes, está considerada como una de las más exitosas del mundo. Y esto a pesar del loco costo del alquiler. Por otro lado, para los turistas, esta es una especie de atracción local: tome una foto contra el fondo de un cubo, compre un "recuerdo", regístrese en una red social y publique una foto.

Estaba molesto porque no había Microsoft Store, me dirigí a Apple; continué eligiendo una MacBook, hablé sobre mi tormento de elección recientemente. Como resultado, salí de la tienda con dos computadoras: compré Air y Pro. Diagonal 13 pulgadas, 512 SSD, pero el relleno es ligeramente diferente. Lo que no es tan importante, lo elegiré, en última instancia, según la conveniencia de su funcionamiento. La segunda computadora irá a la guardería. Pero nos fuimos un poco al costado.

Compartió mi dolor de que Microsoft Store cerró cerca, el vendedor siguió chateando conmigo e inmediatamente encontró la dirección más cercana, en Columbus Circle. Hablamos de MS Surface Pro 3, que el vendedor no regañó, pero habló enfáticamente cortésmente sobre el producto, aunque hubo cierto desconcierto: ¿por qué? Le expliqué que quería escribir una reseña; el vendedor dijo divertido: "Mira CNet, escribieron un montón de reseñas de este dispositivo, pero incluso después de eso no hay ningún deseo de verlo, ¿estás de acuerdo?".

Después de todo, fui a la tienda a ver la Surface Pro 3 por segunda vez en mi vida y también a comprarla. El fastidio ocurrió inicialmente con el hecho de que el inicio de las ventas es solo el 20 de junio: mire la tableta en el stand todo lo que quiera, pero no puede comprarla. El segundo fastidio fue que el 20 de junio, solo la configuración SSD de 128 GB o 256 GB estaba disponible en el Intel i5, que cuesta $ 999 y $ 1,299 respectivamente (¡sin impuestos y sin teclado!). La versión más económica en i3, así como los modelos en i7, aparecerán recién el 30 de agosto de 2014.

Me causó cierta confusión, ¿cómo es eso? Está claro que es necesario hacer que el dispositivo sea lo más asequible posible, y aquí el precio juega un papel importante. También es comprensible que muchos compradores leales a la marca MS (los hay, aunque la palabra "muchos" se refiere a un porcentaje de un pequeño grupo de esas personas) querrán comprar un dispositivo con las especificaciones máximas. Por qué empeorar tus ventas por tu cuenta, no lo entiendo.

Un consultor de Microsoft Store vio mis paquetes de Apple Store y comenzó a hablar alegremente sobre Surface. En algún momento, cuando le pregunté cómo es mejor que el MacBook Air, que cuesta lo mismo, respondió: "Nada". Y explicó con bastante seriedad que si necesito algo muy raro del software en Windows 8, entonces esa tableta sería apropiada. En todos los demás casos, no es necesario. Me sorprendió tanta franqueza y el hecho de que me disuadieran de comprar este dispositivo. Era un pecado pensar que la política de la empresa había cambiado. Específicamente conduje otro día, este consultor no estaba allí, y el otro estándar impuso a Surface y lo elogió. Factor humano. El primer consultor no creía en Surface y fue honesto al respecto, una especie de subversión desde adentro.

Paseando por las calles de Nueva York, constantemente ves publicidad, hay muchas, están en diferentes formatos, en algún lugar pantallas gigantes, en algún lugar más pequeñas. Comenzaré con el hecho de que la publicidad de Apple no es tanta: se nota, pero no todo está lleno, la compañía prefiere un televisor. El énfasis en la publicidad está en el iPad, así como en el iPhone 5c; este último se puede encontrar en diferentes variaciones. Está claro que hay problemas con este producto en términos de ventas, por lo que la publicidad está bastante justificada.

Pero el dominio publicitario de Samsung no es nada en comparación con otras marcas: todo se anuncia, desde electrodomésticos hasta nuevas tabletas. En Times Square, una de las pantallas reproduce solo ofertas de Samsung, hay muchos anuncios en la ciudad, tanto de la propia empresa como de socios.

Es sorprendente que no me encuentre con personas en Moscú que usen constantemente relojes Gear, por lo general, son empleados de Samsung o socios de la empresa. No he visto personas vivas ordinarias en su hábitat natural con estos dispositivos. En Nueva York, conocí a más de dos docenas de personas en un par de días, en una farmacia, en un taxi, en una pequeña tienda, no se pueden enumerar todos los lugares. Un par de veces pregunté si me gustaba o no, las respuestas siempre fueron positivas. Muchos se quejaron de que Apple no mostraba sus relojes, quizás los hubieran elegido entonces, pero ahora no hay alternativa a Gear. Esta no es una muestra representativa, conversaciones aleatorias con personas, por lo que no debe trasladarlas a todo el país ni sacar conclusiones de gran alcance.

Al igual que en Rusia, los operadores estadounidenses están tratando de diferenciar su oferta en el campo de LTE, por ejemplo, Verizon lanzó la red XLTE a fines de mayo.

Verizon usa la banda de frecuencia de AWS (1710-1755 MHz para enlace ascendente, 2110-2155 MHz para enlace descendente, originalmente utilizada para otros servicios tanto en EE. UU. como en Canadá). De hecho, estamos hablando del hecho de que los operadores en los EE. UU., así como en Rusia, necesitan ancho de banda y frecuencias. Comercializando agua pura, pero funcionando muy bien.

Verizon usa la banda de frecuencia AWS (1710-1755 MHz para enlace ascendente, 2110-2155 MHz para enlace descendente, utilizada originalmente para otros servicios tanto en EE. UU. como en Canadá). De hecho, estamos hablando del hecho de que en los Estados Unidos, los operadores, así como en Rusia, necesitan ancho de banda y frecuencias. Comercialización de agua pura, pero funcionando muy bien.

Otra señal de los tiempos son muchos anuncios que muestran las aplicaciones móviles como una ventaja.

Electrónica en los estantes de las tiendas: compra de Motorola, enrutador de Verizon y otras historias

Me encanta viajar no solo para obtener nuevas impresiones de los lugares, sino también para intercambiar historias tranquilamente con mis colegas: surgen muchos detalles interesantes sobre cómo se organiza el trabajo de los diferentes operadores, algo que no aprenderá en el tuyo en una semana. Cada uno de nosotros está tratando de organizar Internet móvil para nosotros mismos de la manera más accesible; como saben, para mí es AT&T, aunque es una opción costosa. Normalmente trabajo desde el hotel, por lo que la elección del alojamiento incluye la disponibilidad de Wi-Fi rápido y gratuito. Tienes que leer las reseñas de diferentes personas.

Pasha Kushelev, después de haber realizado un viaje por los EE. UU. y varios eventos durante casi un mes, compró un enrutador 4G de Verizon. Para mí, tal compra no estaría justificada: no tiene sentido gastar $ 200 en un dispositivo para un viaje semanal. Es imposible o difícil venderlo después, y dado que vengo a los EE. UU. dos veces al año, no hay una necesidad tan urgente de esto. A este router se le puede comprar tráfico por un mes, un máximo de 10 GB por $100. En paquetes pequeños, 1 GB costará $15.

Lo primero que encontrará al intentar comprar este enrutador es que su tarjeta de crédito rusa no será aceptada para el pago. Los operadores estadounidenses y muchas tiendas en línea se niegan inmediatamente a procesar un pago tan pronto como ingresa sus datos. Esta historia es antigua y está relacionada con el hecho de que los sistemas de pago y la legislación son diferentes para los diferentes países: nadie quiere ser responsable ante usted si algo sale mal. Por ejemplo, quería pagar con mi tarjeta Moto E rusa en la tienda de Motorola y entregarla en la dirección del hotel (3 días después de la entrega), pero no funcionó, la tarjeta no fue aceptada. Curiosamente, Moto X se entrega en 8 días hábiles, lo cual es muy, muy largo para los estándares estadounidenses. Normalmente la entrega se realiza en 2-3 días hábiles, estos son los plazos máximos.

En tiendas no aplica esta regla, cuando compras físicamente un producto, puedes pagar con tu tarjeta. Es curioso que en la mayoría de sitios no hay lectores de chips, sino de banda magnética, incluso en las Apple Store. En mis tarjetas se borró la firma de receta, y en la misma Disney Store me exigieron pasaporte. No lo llevo conmigo, así que me fui a otro piso, pedí un bolígrafo, firmé en las tarjetas y volví a pagar las compras. Todo funcionó a la perfección y no se pidió ningún papeleo. Pero los operadores y los vendedores de productos electrónicos asociados con los operadores tienen reglas diferentes; por lo tanto, es posible que no se pueda pagar con una tarjeta. Necesitamos efectivo. En el caso del mismo enrutador de Verizon, si desea extender los servicios por un mes más, tendrá que venir a la tienda y comprar tarjetas de recarga, esto no se puede hacer en el sitio.

Otro colega mío abrió una cuenta en uno de los bancos estadounidenses, esto no siempre requiere un número de seguro social. Pero el volumen de transacciones durante el año no puede superar los 3600 o 3800 dólares (no recuerdo exactamente), lo que hace que la tarjeta sea prácticamente inútil para cualquier compra seria. Si tienes 100.000 dólares, puedes abrir una cuenta sin número de seguro, pero te cobrarán unos cien dólares al mes por el servicio, este servicio está disponible en Russian Citi.

La opacidad de las ventas en línea en los EE. UU. para residentes de otros países, y no solo de Rusia, apareció hace mucho tiempo, y aquí no hay motivos políticos que desempeñen un papel. Es terriblemente inconveniente y molesto. Especialmente dado el hecho de que cada vez más productos solo se pueden comprar en línea. Por ejemplo, los mismos teléfonos de Motorola son extremadamente difíciles de encontrar en las tiendas comunes, incluso en BestBuy: todas las ventas se transfirieron a la red. Las compras en línea en los Estados Unidos son más convenientes para los residentes locales, y los problemas de los ciudadanos de otros países les preocupan poco. Alternativamente, puede usar varios esquemas que incluyen PayPal u otras soluciones para ordenar sus productos. Pero siempre es una pérdida de energía extra para operaciones simples y comprensibles.

Galaxy Tab S: notas de presentación

Mi objetivo en Nueva York era lanzar dos tabletas Galaxy Tab S, que probablemente ya conoces y podrías leer nuestro primer vistazo.

Es interesante que además de los productos, se pueden ver muchos momentos interesantes de la presentación, que arrojarán luz sobre cómo Samsung planea luchar por el mercado de tabletas y teléfonos. Tratemos de detenernos en los detalles más importantes, para pensar por qué sucede esto.

Para empezar, los modelos Tab S tienen los mismos tamaños de pantalla que la Tab Pro anunciada en enero de 2014. Resulta que 5 meses después del primer anuncio aparecen en el mercado productos sustitutos. Si hablamos del intervalo entre el inicio de las ventas de Tab Pro y Tab S, ¡entonces resultará ser solo 4 meses!

Los precios de los artículos nuevos y Tab Pro estaban cerca, por lo que inmediatamente después del anuncio, el costo de los modelos "antiguos" en los EE. UU. cayó. Entonces, Tab Pro 8.4 costó $ 399 y se convirtió en $ 329, Tab Pro 10.5 - $ 429 y se convirtió en $ 399. Pero el precio de los productos nuevos es de 399 y 499 dólares, respectivamente.

El ciclo de actualización de dispositivos resulta frenético, al parecer, en las tabletas observaremos tal carrera y una reducción muy rápida en el costo de los modelos "antiguos". Aunque me resulta difícil llamar al dispositivo, que se lanzó hace unos meses, un dispositivo antiguo. En Rusia, los nuevos artículos saldrán a la venta a partir del 11 de julio, el precio de una versión Wi-Fi de 16 GB es de 17 y 23 mil rublos, respectivamente (precios preliminares). Si observa las versiones anteriores de LTE, entonces el precio es de 25 y 30 mil, respectivamente, sin embargo, puede haber una cubierta en el kit. Sin él, el precio será 3 mil más barato. En comparación con los precios de la Tab Pro, podemos decir que la Tab S en Rusia será entre 1,5 y 2 mil rublos más cara.

Otro punto que fue clave durante la presentación. En el área de demostración, por primera vez en mi memoria, había iPads para comparar. Las mismas imágenes, brillo máximo en todas las tabletas: puede subir y cambiar la configuración usted mismo. La diferencia es obvia, y no favorece al iPad, las pantallas de la Tab S son mejores en términos de reproducción de color, brillo y claridad de imagen.