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Spillikins n.º 331. Por qué Jawbone está demandando a FitBit: sobre el mercado de rastreadores

Google I/O ha muerto, y en teoría era necesario dedicar parte del número a esto, sobre todo porque la pregunta me preocupaba y lo que se muestra es de interés. Pero sucedió que ya hablé sobre este tema en un podcast y no quiero repetir mis pensamientos en el texto. Por lo tanto, ofrezco dos opciones equivalentes: leer el material de Artem Lutfullin sobre la presentación o escucharme en un podcast.

Pero para empezar, quiero mostrar un video con tecnología de radar en miniatura, con el que puedes controlar cualquier dispositivo. Detrás del desarrollo están Google e Ivan Pupyrev, quien creció y estudió en la URSS y luego continuó sus estudios en Japón. Tiene una carrera interesante, un campo de actividad y lo que hizo en Disney Research es genial. Y lo que hace ahora es aún mejor. Te recomiendo de todo corazón que veas lo que puedes hacer cuando ideas tan simples y tan efectivas nacen en tu cabeza.

Espero que hayas disfrutado el video tanto como yo. Me impresionó, porque el futuro ya se puede imaginar un poco diferente a como lo hacíamos antes. Pero en Apple sucede algo que te rasca la cabeza con sorpresa. Jonathan Ive siempre ha sido director de diseño en su cargo de vicepresidente de la empresa. Y ahora ha sido ascendido a... Director de diseño con el nuevo cargo de Director de diseño. Tal como yo lo veo, esta es una lucha de ambiciones, donde la gente trata de no hacer trabajo, sino de darse posiciones contundentes para que sus compañeros de repente no estén más arriba en el escalafón. Aún así, sé que ser vicepresidente esta temporada ya no está de moda. Una especie de espejo, la empresa claramente no tiene un dueño que pueda poner todo en su lugar. Pero pasemos a Spillikins.

Contenido

El mercado de rastreadores, la guerra de Jawbone contra FitBit e incidentes de su uso

El mercado de los podómetros inteligentes ha comenzado a pasar de forma lenta y segura de un nicho a algo más. Hoy en día, no solo los pioneros de la tecnología miran hacia este tipo de dispositivos, sino también los compradores que pertenecen a la mayoría razonable. Como sabes, la gente sensata compra lo que ya ha demostrado su utilidad en el mercado y entre sus amigos. El mercado de podómetros en 2015, o mejor dicho, durante el período de ventas de Navidad y Año Nuevo, promete ser uno de los más grandes en la historia de este tipo de dispositivos. Es posible que las ventas del cuarto trimestre de 2015 superpongan las ventas unitarias de todos los dispositivos en años anteriores. ¿Impresionante? No es la palabra correcta, pero lo más importante es que en este mercado hierven pasiones serias que conciernen tanto a la gente común como a las empresas, tragedias y, a veces, tragicomedias que se desarrollan ante nuestros ojos.

Comencemos la discusión sobre rastreadores con una anécdota que le sucedió a mi amigo el otro día. Imagine un joven gerente de nivel medio que trabaja para un gran operador: en forma, atlético y con buen sentido del humor. Por sencillez de presentación le llamaremos Yura, aunque bien podría ser Dima, Mikhail o Tolya. La novia de Yura, Lena, vive en la casa de Yura, ella se prepara para su boda, se encarga de las tareas del hogar, equipa la casa. Sus intereses son los mismos: entre semana, cenas raras en la ciudad y luego una película o teatro, un trote diario por la mañana y los fines de semana, según la época del año, ciertas actividades. El enfoque científico de Yura siempre ha sido cercano, por lo que fue el primero entre sus amigos en adquirir diversos artilugios. No hace mucho compré FitBit Charge HR para correr, y en dos copias, para mí y mi mitad. Me enseñó a usarlo, me mostró cómo se mide el pulso, en una palabra, enganchó a Lena en la aguja de la tecnología. Tanto es así que Lena empezó a interesarse mucho por este tema, a sumar a la agenda los alimentos ingeridos, y según aseguró, incluso logró deshacerse de un par de kilos de más. Una historia maravillosa exactamente hasta el momento en que una noche, Lena comenzó a comparar los resultados del entrenamiento con ella y Yura. Estaba revisando el pulso de Yura en el teléfono y notó que en las noches cuando él estaba en el trabajo (más precisamente, los martes y jueves), su corazón latía con fuerza. Esto se vio claramente en el gráfico: el corazón se aceleró repentinamente a valores exorbitantes de 200 latidos. En el gráfico, se veía así.

Habiendo revisado los detalles de estos días, Lena descubrió algo extraño: la carga no duró mucho y siempre casi al mismo tiempo. Las preguntas cuidadosas que se le hicieron a Yura no aclararon la imagen de lo que estaba sucediendo: "Estaba en el trabajo", "tuvimos una reunión". Durante la siguiente “reunión”, Lena llamó y pidió ir al auto, donde claramente y explicó todo, desde ese momento Yura se convirtió en un novio solitario y prometedor.

Las tecnologías que utilizamos tienen un segundo fondo. Los escándalos en torno a los rastreadores han estado ocurriendo desde el mismo momento de su aparición, déjame recordarte la historia de Jeff, quien fue bautizado en ausencia como un gigante del sexo. Una captura de pantalla de su perfil se ha convertido en una ilustración para muchos artículos sobre cómo Google permite buscar perfiles de usuario de FitBit. Pero en esa historia, el mismo Jeff hizo tal registro que el rastreador no puede rastrear y determinar exactamente lo que estás haciendo.

En la historia de Yura, todo fue exactamente lo contrario, Lena determinó la ocupación por el rastreador y los registros de este. Habiendo profundizado en la esencia del problema, puedo decir que antes de Lena, muchas personas se dedicaron a tal investigación, que afirman con precisión que los rastreadores le permiten saber exactamente cuándo y qué estaba haciendo una persona. Por ejemplo, al tener relaciones sexuales, a diferencia de cualquier otra actividad, el rastreador mostrará la quema de calorías al principio del proceso y al final, al mismo tiempo, el número de pasos estará ausente o será mínimo. Aquí hay un gráfico típico donde puedes ver cómo una persona con un rastreador hizo el amor de 1.07 a 2.00 y luego se durmió. El artículo original al respecto está aquí.

Es fácil suponer que, además de determinar el sexo, los rastreadores con el software apropiado podrán determinar otros estados de una persona, sus actividades. Es importante destacar que también podrán identificar condiciones previas al infarto u otras anomalías. Todo hoy depende de recopilar una cantidad suficiente de datos estadísticos, que luego puedan ser procesados, hay un espacio enorme para el trabajo de médicos y científicos, podrán encontrar patrones y formar requisitos de software. Este es un mundo fundamentalmente diferente, en el que tales dispositivos electrónicos portátiles se convertirán en un seguro adicional para todas las personas razonables.

Démosle otro ejemplo. El pionero de los wearables, Jawbone, mostró cómo reaccionó la gente ante el terremoto de Napa Valley en 2014. Cómo se despertaron y cuál es la dependencia de su sueño de la distancia al epicentro.

Aquellos que estaban a 25 millas del centro del terremoto no durmieron casi nada esa noche, mientras que los que estaban más lejos no se despertaron o se durmieron rápidamente. Datos obvios, algo banales, que, sin embargo, pueden decir mucho sobre el comportamiento de las personas. Lo principal es que los científicos no tenían tales herramientas en el pasado, simplemente no existían. Y estos no son algunos voluntarios especiales, sino personas comunes que se encuentran con sus rastreadores en un lugar así. Puede encontrar una nota completa sobre cómo dormir durante un terremoto aquí.

Nos estamos moviendo rápidamente hacia un futuro en el que los rastreadores se convertirán en parte de nuestra rutina diaria. Y aquí comienza la parte más interesante de mi historia, no todos tienen un mañana brillante. Echemos un vistazo a las empresas que lideran el mundo de los rastreadores en la actualidad y lo que está sucediendo con ellos.

Canalys estima que se vendieron 7 millones de rastreadores en todo el mundo en el primer trimestre de 2015 (no se incluyen relojes ni clips). El líder del mercado es FitBit, cuyas ventas aumentaron un 150 por ciento en comparación con el año pasado, pero no se da el número exacto ni la participación de la empresa. En segundo lugar se encuentra el recién llegado a este mercado, el Xiaomi chino con el único producto MiBand. Toma su precio y disponibilidad en China, lo que representa una amenaza para FitBit. Pero en todos los mercados principales, es FitBit el que domina y aumenta las ventas. Tercer puesto para Garmin, que tampoco da datos de ventas por piezas. No se menciona al pionero de este mercado, Jawbone. En el informe del primer trimestre de 2014 del mismo Canalys, solo es superado por FitBit con una cuota de mercado del 50 por ciento.

Resulta que en el transcurso de este año, Jawbone ha perdido mucho terreno. Las nuevas pulseras Jawbone UP3/UP4 tardaron mucho en salir al mercado y salieron a la venta recién en la segunda quincena de abril. La campaña de marketing es muy ambiciosa, Jawbone dice que UP3 es "el rastreador tecnológicamente más avanzado del mundo".

Desafortunadamente, al tener la oportunidad de familiarizarme con este producto, puedo decir que Jawbone no solo embellece la realidad, sino que francamente miente. ¿Se puede considerar el rastreador más avanzado aquel que no puede medir la frecuencia cardíaca durante el día, pero sí en reposo por la noche? La compañía promete agregar la medición de la frecuencia cardíaca durante el día, pero aún no se sabe cuándo será. Durante el anuncio de este dispositivo, se nos prometió que sus sensores podrán determinar la temperatura de la piel, su conductividad eléctrica, la humedad, etc. No hay nada de esto. El rastreador tecnológicamente más avanzado no puede determinar automáticamente cuándo el usuario se ha quedado dormido, a la antigua usanza, ¡debe activar el modo de suspensión! Me sorprendió que la empresa no pudiera implementar una característica tan simple, pero en los foros, sus representantes afirman que en el futuro aparecerá esa oportunidad.

Con el lanzamiento de UP3 y su versión UP4, tenían prisa, como resultado, los usuarios de iPhone recibieron una aplicación que no funcionaba, se bloquea al comienzo de la sincronización y hay quejas masivas al respecto. Resulta que no muy bien, y las reseñas en la prensa occidental abundan con comentarios poco halagüeños sobre UP3, ninguno de los principales recursos lo elogió. Consulte el artículo del WSJ para ver un ejemplo típico.

La imagen para Jawbone no es del todo agradable, especialmente porque Apple ha eliminado a todos los competidores, tanto FitBit como Jawbone, de sus estanterías, y ahora las empresas tienen que vender sus dispositivos por su cuenta. Es curioso que Jawbone creyera firmemente que era necesario desarrollar la distribución solo donde las posiciones minoristas de Apple eran débiles, y en otros países no era necesario. Ahorrando dinero, a diferencia de FitBit, esta empresa estaba tratando de aumentar las ventas y hacer asociaciones en todas partes. Por lo tanto, la pérdida de un canal tan grande como Apple Store afectó el negocio de estas empresas de manera muy diferente.

La tragedia de Jawbone no radica solo en esto. El negocio principal de la compañía son los parlantes inalámbricos JamBox, como saben, ya hay una cantidad suficiente de jugadores en este segmento, y los chinos han dominado la producción de análogos que no suenan peor, ¡pero cuestan exactamente un orden de magnitud menos! En un gráfico, puede mostrar lo que está sucediendo con la empresa y sus principales productos.

Puede leer más sobre cómo apareció la empresa, qué le sucedió, en estos materiales:

En mayo de 2015, FitBit solicitó una oferta pública inicial, valorando la empresa en mil millones de dólares, una décima parte de ella saldrá a la venta. De los documentos se desprende que en el primer trimestre, los ingresos ascendieron a $ 336 millones, la ganancia - 48 millones. En 2012, la compañía vendió solo 1,3 millones de dispositivos, en 2014, ya 10,4 millones (tanto podómetros simples como pulseras). La empresa espera que para fines de 2015 sus ventas se dupliquen por lo menos. A principios de 2014, Jawbone estaba tratando de recaudar $ 250 millones en inversiones, sobre la base de un valor de la empresa de $ 3 mil millones, pero eso no sucedió en ese momento. El dinero se encontró recién en 2015, se trata de la cantidad de 300 millones de BlackRock, se enmarca como deuda corporativa. Según tengo entendido, la gerencia de Jawbone no se atrevió a realizar una oferta pública inicial y divulgar sus datos de ventas. Desde el exterior, se dibuja una imagen curiosa: Jawbone claramente no pudo encontrar dinero rápidamente, y el negocio está decayendo, y la cantidad de competidores emergentes pone a la empresa al borde de la supervivencia. ¡No estaba seguro de que a Jawbone le estuviera yendo muy mal hasta que la empresa anunció que iría a los tribunales y que FitBit sería el demandado!

Según Jawbone, FitBit atacó deliberadamente a los empleados, tratando de descubrir los secretos de Jawbone, en particular, sobre productos y tecnologías futuros. En un comunicado, Jawbone se autodenomina "el principal competidor de FitBit". Perdóname, pero esto ya está fuera del camino, lo que está probado con los dedos por las cifras de ventas que no hablan a favor de Jawbone. Además, la diferencia en los productos de estas empresas es muy grande, simplemente se construyen sobre la base de diferentes tecnologías, y FitBit no podrá copiar ni usar nada en sus productos. Pero lo principal es que, en ausencia de canales de venta para Jawbone, cualquier competencia se vuelve ilusoria. Incluso si Jawbone logra crear un producto único, sus ventas serán muy bajas al principio, simplemente no hay suficientes tiendas y mayoristas para saturar el mercado.

En octubre de 2014, el director ejecutivo de Jawbone prometió que la empresa protegería activamente su propiedad intelectual, lo que indica que tienen una gran cartera de patentes. ¿Qué puedo decir? El sentimiento es este: si no puedes hacer un buen producto, ve a los tribunales y demuestra que los competidores exitosos te robaron todo, desde la idea hasta el desarrollo. Un capítulo interesante en la historia de los dispositivos portátiles se está desarrollando ante nuestros ojos, el ascenso de FitBit y la caída de Jawbone, con la segunda compañía en los orígenes de este mercado, pero resultó que esto fue un accidente. Mi opinión es que Jawbone caerá a corto plazo, sus productos son demasiado extraños.

Como comprenderá, ahora tengo UP3 en mi segunda mano además de mi FitBit Surge, intentaré preparar una revisión en una semana. También llegó el reloj Withings Activite, comencé a trabajar con él, ya tengo varias ideas, pero las guardaré para el video y la reseña.

Durante el fin de semana, pude conversar con uno de los primeros usuarios de la pulsera de conteo de calorías rusa HealBe GoBe, que, en teoría, puede calcular automáticamente el contenido calórico de los alimentos que ingieres. Siempre he considerado este proyecto, por decirlo suavemente, insostenible en términos de ciencia y de cómo lo promueven sus organizadores. Sin embargo, las primeras revisiones sobre los recursos occidentales (¡el proyecto ruso no distribuyó el dispositivo en Rusia! Qué puedo decir y agregar, todo parece estar claro de todos modos) estigmatizan este dispositivo como si no estuviera cerca de la función declarada. Lea esta reseña en Engadget.

Está claro que estamos rodeados de enemigos que desean hacernos daño. El proyecto, que ha recaudado una inversión combinada de alrededor de $ 9 millones (la última ronda de mayo de $ 3,5 millones en préstamos para la fabricación de dispositivos), hasta ahora parece algo extraño y no del mundo de la tecnología, sino de la historia de las drogas milagrosas. Mi amigo que compró el brazalete dice que cuenta aproximadamente la misma cantidad de alimentos y calorías que consume diariamente.Bebí vino con barbacoa - muestra 400-500 calorías, comí yogur con té - las mismas 400 calorías. Su opinión es muy negativa, cree que fue engañado. Pero no formaré juicios apresurados sobre la base de la experiencia de otra persona, afortunadamente uno de estos días debería recibir este brazalete y luego podré hacer mi propio juicio. Pero algo me dice que toda esta historia es perfecta en términos de comprender hacia dónde se dirige el mercado y atraer inversores, pero no tiene nada que ver con la creación de un producto que funcione. En los EE. UU., donde las devoluciones de productos por especificaciones no conformes son la norma, toda esta historia convertirá rápidamente el negocio de HealBe en nada, si no ocurre un milagro antes de ese momento y el brazalete no aprende a contar las calorías correctamente.

Mientras tanto, el "milagro" ruso ha recogido sus primeros guijarros en IndieGoGo, a saber, muchas personas que no reciben ninguna respuesta de los representantes de la empresa y piden desesperadamente que les devuelvan su dinero, que regalaron en marzo de 2014. . La empresa afirmó hace unas semanas que el dispositivo debería aparecer en los almacenes, los usuarios están perplejos donde está.

Para algunos, el dispositivo simplemente deja de funcionar al segundo día y tampoco hay respuesta de la empresa.

Lea lo que escriben quienes trajeron un millón de dólares en inversiones a la empresa rusa hace un año, esta es una lectura muy entretenida, los comentarios son tales que después de leerlos uno puede sacar una conclusión bastante definitiva.

¿Qué conclusión puede sacar sobre por qué los representantes de la empresa guardan silencio? Me parece que toda esta historia avanza rápidamente hacia su desenlace. Será interesante mirar detenidamente esta página del desarrollo del mercado de la electrónica portátil, sin historias tan hermosas que obviamente no servirán aquí, también una golosina. Según IDC, el volumen de este mercado en 2018 será de casi $38 mil millones. Aquí hay una historia.

Y como guinda del pastel, aquí están las primeras reseñas de usuarios y sus acciones: vender un brazalete por $300, un tercio del precio, en eBay.

Lectura fuera de clase

GNOC, o UTsUS de MegaFon: una nave espacial desde dentro

Después de pasar el día en San Petersburgo, junto con un pequeño grupo de periodistas, visité el centro de control de red unificado de MegaFon, que se mostró al público por primera vez. Fue interesante compararlo con lo que fue creado por la empresa en 2010 en Samara y se convirtió en el prototipo del sistema creado.

En general, la diferencia entre el Centro de control de red de San Petersburgo y el de Samara es el tamaño y la ubicación. En Samara, está ubicado en el territorio del propio centro de datos de la empresa, en San Petersburgo, en su propio edificio en la línea 16 de la isla Vasilyevsky. El segundo centro es más nuevo, fue creado a gran escala, teniendo en cuenta todos los deseos de los empleados del primer centro. Pero lo más importante es que el centro de control de red unificado ha recibido una nueva cualidad: una distancia de varios miles de kilómetros entre sus dos partes constituyentes. De hecho, la red MegaFon se puede administrar tanto desde Samara como desde San Petersburgo, ambos sitios son equivalentes. NCC "West" y NCC "Vostok" comparten la carga aproximadamente por igual en modo normal, pero si es necesario, todos pueden recoger toda la información.

Dentro del centro de control se recopila toda la información de la red, esto es, el funcionamiento de los equipos (información automática de la BS, baterías, etc.), la calidad de los servicios de comunicación, todo el trabajo planificado, etc. . De hecho, el centro de control se convierte en el foco de toda la información sobre lo que sucede dentro de la red, cómo "respira", qué cambia de los servicios. Este es un centro que le permite responder rápidamente a lo que está sucediendo.

La sala principal del centro está representada por una pared de proyección que muestra gráficos de funcionamiento de la red, en la esquina derecha hay un mapa de Rusia, que muestra las regiones más problemáticas, y un icono indica exactamente qué está causando el problema. Puede ser Internet móvil, voz o SMS.

Hasta cierto punto, esto es una simplificación, una tosquedad de la información para facilitar la percepción. Solo en San Petersburgo hay alrededor de 500 personas trabajando en tres turnos, brindan control sobre lo que sucede, estos no solo son ingenieros, sino también administradores, así como programadores. Es imposible recibir y procesar directamente información de cien mil estaciones base, 70 millones de suscriptores, dichos centros se ahogarán con los datos, por lo que se utilizan soluciones generales de IBM, HP, NEC, actúan como filtros y brindan solo lo más importante. información que afecta el funcionamiento de la red o de los servicios. Además, la tarea principal del centro es ver las situaciones de emergencia incluso antes de que surjan y se desarrollen, para detener el problema desde el principio.

Por ejemplo, durante una inundación en el Lejano Oriente, el mapa en la sala de control se volvió rojo instantáneamente, incluso antes de que se recibiera la información en los canales del Ministerio de Situaciones de Emergencia o la televisión federal, MegaFon vio cómo las estaciones individuales cambiaban a alimentación de emergencia en modo automático, donde se interrumpe la comunicación. Los operadores con tales sistemas de monitoreo de red pueden decir con mucha precisión dónde ocurren los problemas naturales, la frecuencia de ubicación de las estaciones base y las líneas de comunicación hace que esta tarea sea bastante simple.

El centro de San Petersburgo procesa 13 millones de mensajes de la red por día, de los cuales el sistema de control genera alrededor de 4.000 incidentes, por lo general un corte de energía (temporal), avería de aires acondicionados, piratería y penetración en el territorio de los objetos. El sistema prioriza automáticamente los eventos, por ejemplo, en caso de allanamiento, se avisa inmediatamente al servicio de seguridad y los empleados acuden al lugar. El principal problema en las regiones es que todavía están buscando cobre, y los cables de fibra óptica parecen contener cobre y, a menudo, se dañan antes de que llegue la policía o los servicios de seguridad. Pero el tiempo de reparación sigue siendo corto y los vándalos no causan daños críticos a los equipos de red.

En 2013, antes de los Juegos Olímpicos, MegaFon comenzó a crear el OSS (Operational Support System), que reunió a más de 160 sistemas de información de diferentes empresas, reuniendo toda la información en varios clústeres paraguas. Otro trabajo que es difícil de imaginar, también diferentes sistemas, protocolos y formatos de datos. Sin embargo, este sistema fue lanzado para juegos y probado en su totalidad. Antes de los Juegos Olímpicos, probamos el sistema de control de la red, durante quince minutos se transfirió toda la carga de un centro al segundo, tal entrenamiento permitió estar seguro de que si un centro fallaba, la gestión de la red no sufriría de ninguna manera. La duplicación de funciones es una parte necesaria del trabajo de cualquier operador, pero nadie en Rusia ha reflejado completamente los centros de control en tal volumen y calidad, ya que es un placer bastante costoso. La construcción del Centro de San Petersburgo costó mil millones de rublos y se completó antes de que comenzara la crisis. Aparte, comento que el centro se construyó y puso en marcha el mismo día, tal y como estaba previsto, esto es fantástico, ya que el proyecto es sumamente complejo desde todos los puntos de vista.

El director de operaciones de la red de MegaFon, Stanislav Miron, dijo que desde el centro puede ver datos resumidos sobre el funcionamiento de la red completa y de las entidades individuales casi en tiempo real, puede detallar la información al nivel de una ciudad, un pueblo y también como una estación base específica. Pero esto se aplica a los propios equipos de MegaFon, mientras que el operador todavía ve los datos de los terminales de los suscriptores (teléfonos, tabletas) indirectamente, al influir en la red. El siguiente paso, que tendrá lugar en 2016, es la creación de un centro de operaciones de servicios, que pasará a formar parte de todo el sistema. En el marco de este sistema, el operador podrá ver cada terminal de abonado con el mismo detalle, recopilar información técnica, por ejemplo, ver sesiones, desconexión, superponer esta información al funcionamiento de los equipos de la red y, en su caso, corregir la operación no solo de su propia red, sino también de una terminal específica. Suena fantástico, pero el sistema se volverá tan inteligente que incluso podrá seleccionar parámetros de conexión, pasando por alto las configuraciones cosidas en los algoritmos del teléfono. Esto puede resolver parcialmente el problema de equipos de baja calidad que tienen configuraciones de fábrica incorrectas, hay suficientes bondades en cualquier mercado y los dispositivos no utilizan los recursos de la red de manera óptima.

Un momento muy importante en la estructura organizativa del centro de control, MegaFon pudo transferir todas las funciones al centro, eliminó la duplicación y, por lo tanto, rompió la resistencia interna que tiene todo operador. De hecho, ahora la responsabilidad de la calidad de la red se concentra en una mano, como antes, no será posible asentir a los vecinos y trasladarles los problemas. A nivel operativo, se trata de una decisión muy acertada, que convierte la gestión de la red en el proceso más transparente por parte del operador.

En Rusia, MegaFon construye las soluciones técnicas más complejas para la gestión de redes, ya que es una necesidad para el operador. Es imposible gestionar 160.000 kilómetros de fibra a la antigua en modo manual o semiautomático. Es imposible apostar por la transmisión de datos y no controlar la calidad de la red. La propia organización del centro de control de red es tal que no prevé actualizaciones erróneas de conmutadores o equipos de red, como sucede con otros operadores, se puede recordar la falta de comunicación sobre grandes áreas en el mismo Beeline, tales fallas se han convertido en el norma a la hora de ahorrar en CAPEX y redes de equipos de control. MegaFon actualiza los equipos críticos de la siguiente manera: una fase de prueba en la que la actualización se instala en los emuladores y comprueba cómo puede afectar a otros componentes de la red. Luego se lanza la actualización, que está totalmente controlada, y en el centro de control de la red monitorean todos los servicios y la calidad de la red.Si comienzan a aparecer errores que afectan a la red, entonces entra en juego la regulación, según la cual todo retrocede. Este es un procedimiento elaborado al automatismo, y se considera estándar. Las dificultades que tienen otros operadores en la práctica están relacionadas con una cosa simple: simplemente no ven los problemas que trae la actualización hasta que el equipo comienza a fallar y la red comienza a desmoronarse. Esto es una pérdida de tiempo, trabajo de emergencia en el futuro y usuarios insatisfechos. En principio, este ejemplo muestra claramente por qué es tan importante no solo tener una buena red, sino también una buena administración de la red. .

Pasé a visitar GNOC de diferentes operadores en el mundo (Suecia, Alemania, EE. UU., China). El centro de MegaFon es interesante por una serie de soluciones, a primera vista, no es diferente. Pero puedo asegurarles que esta es una de las soluciones más modernas y, a diferencia de Suecia, hay una cantidad desproporcionada de datos y dispositivos controlados. Estoy muy contento de que en Rusia haya un complejo tan moderno, hasta cierto punto es una obra de arte de ingeniería.

Lectura fuera de clase

Cierres, pérdidas, ventas y otras noticias con signo menos

Estoy seguro de que la mayoría de ellos no recuerdan a la empresa coreana Pantech, que una vez intentó asaltar el mercado ruso y en ese momento era el fabricante número dos en su tierra natal. La historia de la empresa está llegando a su fin, ya que sus deudas ascienden a casi mil millones de dólares, los activos que se pueden vender son cuatro veces menores y no logró encontrar comprador durante el último año. Otro fabricante ha caído bajo la embestida de las fábricas chinas que han aprendido a fabricar dispositivos Android de forma rápida y sencilla.

Es difícil predecir quién será el próximo, pero la gerencia de Sony una vez más afirma que los planes para reestructurar la división móvil están fallando, el fortalecimiento del dólar frente al yen no permite mantener los precios de los teléfonos lo suficientemente bajos, por lo que las ventas pueden no la forma en que la empresa quiere. Traducido a un lenguaje universal, esto significa que, una vez más, Sony no dio en el blanco con las ventas y la división móvil tradicionalmente sufre pérdidas. Sony ve una salida en la reducción adicional de los costos operativos de esta división. No me queda claro cómo se puede hacer esto, ya que de momento Sony ya se ha exprimido al límite, es hora de empezar a producir y vender modelos que conquistarán el mercado.

En este aspecto, el rumor de Blackberry es interesante, el presidente de la compañía dijo con confianza que los recortes en la división que produce teléfonos no afectarán la capacidad de lanzar nuevos teléfonos inteligentes. La empresa, dicen, debería centrarse en el diseño y el software, pero guardó silencio sobre el hardware. Existe la sospecha de que los siguientes teléfonos inteligentes Blackberr

Spillikins n.º 331. Por qué Jawbone está demandando a FitBit: sobre el mercado de rastreadores

Google I/O ha muerto, y en teoría era necesario dedicar parte del número a esto, sobre todo porque la pregunta me preocupaba y lo que se muestra es de interés. Pero sucedió que ya hablé sobre este tema en un podcast y no quiero repetir mis pensamientos en el texto. Por lo tanto, ofrezco dos opciones equivalentes: leer el material de Artem Lutfullin sobre la presentación o escucharme en un podcast.

Pero para empezar, quiero mostrar un video con tecnología de radar en miniatura, con el que puedes controlar cualquier dispositivo. Detrás del desarrollo están Google e Ivan Pupyrev, quien creció y estudió en la URSS y luego continuó sus estudios en Japón. Tiene una carrera interesante, un campo de actividad y lo que hizo en Disney Research es genial. Y lo que hace ahora es aún mejor. Te recomiendo de todo corazón que veas lo que puedes hacer cuando ideas tan simples y tan efectivas nacen en tu cabeza.

Espero que hayas disfrutado el video tanto como yo. Me impresionó, porque el futuro ya se puede imaginar un poco diferente a como lo hacíamos antes. Pero en Apple sucede algo que te rasca la cabeza con sorpresa. Jonathan Ive siempre ha sido director de diseño en su cargo de vicepresidente de la empresa. Y ahora ha sido ascendido a... Jefe de diseño con el nuevo cargo de Jefe de diseño. Tal como yo lo veo, esto es una lucha de ambiciones, donde la gente trata de no hacer trabajo, sino de darse posiciones contundentes para que sus compañeros de repente no estén más arriba en el escalafón. Aún así, sé que ser vicepresidente esta temporada ya no está de moda. Una especie de espejo, la empresa claramente no tiene un dueño que pueda poner todo en su lugar. Pero pasemos a Spillikins.

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El mercado de los rastreadores, la guerra de Jawbone contra FitBit y los incidentes de su uso

El mercado de los podómetros inteligentes ha comenzado a pasar de manera lenta y segura de un nicho a algo más. Hoy en día, no solo los pioneros de la tecnología miran hacia este tipo de dispositivos, sino también los compradores que pertenecen a la mayoría razonable. Como sabes, la gente sensata compra lo que ya ha demostrado su utilidad en el mercado y entre sus amigos. El mercado de podómetros en 2015, o mejor dicho, durante el período de ventas de Navidad y Año Nuevo, promete ser uno de los más grandes en la historia de este tipo de dispositivos. Es posible que las ventas del cuarto trimestre de 2015 superpongan las ventas unitarias de todos los dispositivos en años anteriores. ¿Impresionante? No es la palabra correcta, pero lo más importante es que en este mercado hierven pasiones serias que conciernen tanto a la gente común como a las empresas, tragedias y, a veces, tragicomedias que se desarrollan ante nuestros ojos.

Comencemos la discusión sobre rastreadores con una anécdota que le sucedió a mi amigo el otro día. Imagine un joven gerente de nivel medio que trabaja para un gran operador: en forma, atlético y con buen sentido del humor. Por sencillez de presentación le llamaremos Yura, aunque bien podría ser Dima, Mikhail o Tolya. La novia de Yura, Lena, vive en la casa de Yura, ella se prepara para su boda, se encarga de las tareas del hogar, equipa la casa. Sus intereses son los mismos: entre semana, cenas raras en la ciudad y luego una película o teatro, un trote diario por la mañana y los fines de semana, según la época del año, ciertas actividades. El enfoque científico de Yura siempre ha sido cercano, por lo que fue el primero entre sus amigos en adquirir diversos artilugios. No hace mucho compré FitBit Charge HR para correr, y en dos copias, para mí y mi mitad. Me enseñó a usarlo, me mostró cómo se mide el pulso, en una palabra, enganchó a Lena en la aguja de la tecnología. Tanto es así que Lena empezó a interesarse mucho por este tema, a sumar a la agenda los alimentos ingeridos, y según aseguró, incluso logró deshacerse de un par de kilos de más. Una historia maravillosa exactamente hasta el momento en que una noche, Lena comenzó a comparar los resultados del entrenamiento con ella y Yura. Estaba revisando el pulso de Yura en el teléfono y notó que en las noches cuando él estaba en el trabajo (más precisamente, los martes y jueves), su corazón latía con fuerza. Esto se vio claramente en el gráfico: el corazón se aceleró repentinamente a valores exorbitantes de 200 latidos. En el gráfico, se veía así.

Habiendo revisado los detalles de estos días, Lena descubrió algo extraño: la carga no duró mucho y siempre casi al mismo tiempo. Las preguntas cuidadosas que se le hicieron a Yura no aclararon la imagen de lo que estaba sucediendo: "Estaba en el trabajo", "tuvimos una reunión". Durante la siguiente “reunión”, Lena llamó y pidió ir al auto, donde claramente y explicó todo, desde ese momento Yura se convirtió en un novio solitario y prometedor.

Las tecnologías que utilizamos tienen un segundo fondo. Los escándalos en torno a los rastreadores han estado ocurriendo desde el mismo momento de su aparición, déjame recordarte la historia de Jeff, quien fue bautizado en ausencia como un gigante del sexo. Una captura de pantalla de su perfil se ha convertido en una ilustración para muchos artículos sobre cómo Google permite buscar perfiles de usuario de FitBit. Pero en esa historia, el mismo Jeff hizo tal registro que el rastreador no puede rastrear y determinar exactamente lo que estás haciendo.

En la historia de Yura, todo fue exactamente lo contrario, Lena determinó la ocupación por el rastreador y los registros de este. Habiendo profundizado en la esencia del problema, puedo decir que antes de Lena, muchas personas se dedicaron a tal investigación, que afirman con precisión que los rastreadores le permiten saber exactamente cuándo y qué estaba haciendo una persona. Por ejemplo, al tener relaciones sexuales, a diferencia de cualquier otra actividad, el rastreador mostrará la quema de calorías al principio del proceso y al final, al mismo tiempo, el número de pasos estará ausente o será mínimo. Aquí hay un gráfico típico donde puedes ver cómo una persona con un rastreador hizo el amor de 1.07 a 2.00 y luego se durmió. El artículo original al respecto está aquí.

Es fácil asumir que además de determinar el sexo, los rastreadores con el software apropiado podrán determinar otros estados de una persona, sus actividades. Es importante destacar que también podrán identificar condiciones previas al infarto u otras anomalías. Todo hoy depende de recopilar una cantidad suficiente de datos estadísticos, que luego puedan ser procesados, hay un espacio enorme para el trabajo de médicos y científicos, podrán encontrar patrones y formar requisitos de software. Este es un mundo fundamentalmente diferente, en el que tales dispositivos electrónicos portátiles se convertirán en un seguro adicional para todas las personas razonables.

Tomemos otro ejemplo. El pionero de los wearables, Jawbone, mostró cómo reaccionó la gente ante el terremoto de Napa Valley en 2014. Cómo se despertaron y cuál es la dependencia de su sueño de la distancia al epicentro.

Aquellos que estaban a 25 millas del centro del terremoto no durmieron casi nada esa noche, mientras que los que estaban más lejos no se despertaron o se durmieron rápidamente. Datos obvios, algo banales, que, sin embargo, pueden decir mucho sobre el comportamiento de las personas. Lo principal es que los científicos no tenían tales herramientas en el pasado, simplemente no existían. Y estos no son algunos voluntarios especiales, sino gente común que se encuentra con sus rastreadores en un lugar así. Puede encontrar una nota completa sobre cómo dormir durante un terremoto aquí.

Nos estamos moviendo rápidamente hacia un futuro en el que los rastreadores se convertirán en parte de nuestra rutina diaria. Y aquí comienza la parte más interesante de mi historia, no todos tienen un mañana brillante. Echemos un vistazo a las empresas que lideran el mundo de los rastreadores en la actualidad y lo que está sucediendo con ellos.

Canalys estima que se vendieron 7 millones de rastreadores en todo el mundo en el primer trimestre de 2015 (no se incluyen relojes ni clips). El líder del mercado es FitBit, cuyas ventas aumentaron un 150 por ciento en comparación con el año pasado, pero no se da el número exacto ni la participación de la empresa. En segundo lugar se encuentra el recién llegado a este mercado, el Xiaomi chino con el único producto MiBand. Toma su precio y disponibilidad en China, lo que representa una amenaza para FitBit. Pero en todos los mercados principales, es FitBit el que domina y aumenta las ventas. Tercer puesto para Garmin, que tampoco da datos de ventas por piezas. No se menciona al pionero de este mercado, Jawbone. En el informe del primer trimestre de 2014 del mismo Canalys, solo es superado por FitBit con una cuota de mercado del 50 por ciento.

Resulta que en el transcurso de este año, Jawbone ha perdido mucho terreno. Las nuevas pulseras Jawbone UP3/UP4 tardaron mucho en salir al mercado y salieron a la venta recién en la segunda quincena de abril. La campaña de marketing es muy ambiciosa, Jawbone dice que UP3 es "el rastreador tecnológicamente más avanzado del mundo".

Desafortunadamente, al tener la oportunidad de familiarizarme con este producto, puedo decir que Jawbone no solo embellece la realidad, sino que francamente miente. ¿Se puede considerar el rastreador más avanzado aquel que no puede medir la frecuencia cardíaca durante el día, pero sí en reposo por la noche? La compañía promete agregar la medición de la frecuencia cardíaca durante el día, pero aún no se sabe cuándo será. Durante el anuncio de este dispositivo, se nos prometió que sus sensores podrán determinar la temperatura de la piel, su conductividad eléctrica, la humedad, etc. No hay nada de esto. El rastreador tecnológicamente más avanzado no puede determinar automáticamente cuándo el usuario se ha quedado dormido, a la antigua usanza, ¡debe activar el modo de suspensión! Me sorprendió que la empresa no pudiera implementar una característica tan simple, pero en los foros, sus representantes afirman que en el futuro aparecerá esa oportunidad.

Con el lanzamiento de UP3 y su versión UP4, tenían prisa, como resultado, los usuarios de iPhone recibieron una aplicación que no funcionaba, se bloquea al comienzo de la sincronización y hay quejas masivas al respecto. Resulta que no muy bien, y las reseñas en la prensa occidental abundan con comentarios poco halagüeños sobre UP3, ninguno de los principales recursos lo elogió. Consulte el artículo del WSJ para ver un ejemplo típico.

La imagen para Jawbone no es del todo agradable, especialmente porque Apple ha eliminado a todos los competidores, tanto FitBit como Jawbone, de sus estanterías, y ahora las empresas tienen que vender sus dispositivos por su cuenta. Es curioso que Jawbone creyera firmemente que era necesario desarrollar la distribución solo donde las posiciones minoristas de Apple eran débiles, y en otros países no era necesario. Ahorrando dinero, a diferencia de FitBit, esta empresa estaba tratando de aumentar las ventas y hacer asociaciones en todas partes. Por lo tanto, la pérdida de un canal tan grande como Apple Store afectó el negocio de estas empresas de manera muy diferente.

La tragedia de Jawbone no radica solo en esto. El negocio principal de la compañía son los parlantes inalámbricos JamBox, como saben, ya hay una cantidad suficiente de jugadores en este segmento, y los chinos han dominado la producción de análogos que no suenan peor, ¡pero cuestan exactamente un orden de magnitud menos! En un gráfico, puede mostrar lo que está sucediendo con la empresa y sus principales productos.

Puede leer más sobre cómo apareció la empresa, qué le sucedió, en estos materiales:

En mayo de 2015, FitBit solicitó una oferta pública inicial, valorando la empresa en mil millones de dólares, una décima parte de ella saldrá a la venta. De los documentos se desprende que en el primer trimestre, los ingresos ascendieron a $ 336 millones, la ganancia - 48 millones. En 2012, la compañía vendió solo 1,3 millones de dispositivos, en 2014, ya 10,4 millones (tanto podómetros simples como pulseras). La empresa espera que para fines de 2015 sus ventas se dupliquen por lo menos. A principios de 2014, Jawbone estaba tratando de recaudar $ 250 millones en inversiones, sobre la base de un valor de la empresa de $ 3 mil millones, pero eso no sucedió en ese momento. El dinero se encontró recién en 2015, se trata de la cantidad de 300 millones de BlackRock, se enmarca como deuda corporativa. Según tengo entendido, la gerencia de Jawbone no se atrevió a realizar una oferta pública inicial y divulgar sus datos de ventas. Desde el exterior, se dibuja una imagen curiosa: Jawbone claramente no pudo encontrar dinero rápidamente, y el negocio está decayendo, y la cantidad de competidores emergentes pone a la empresa al borde de la supervivencia. ¡No estaba seguro de que a Jawbone le estuviera yendo muy mal hasta que la empresa anunció que iría a los tribunales y que FitBit sería el demandado!

Según Jawbone, FitBit atacó deliberadamente a los empleados, tratando de descubrir los secretos de Jawbone, en particular, sobre productos y tecnologías futuros. En un comunicado, Jawbone se autodenomina "el principal competidor de FitBit". Perdóname, pero esto ya está fuera del camino, lo que está probado con los dedos por las cifras de ventas que no hablan a favor de Jawbone. Además, la diferencia en los productos de estas empresas es muy grande, simplemente se construyen sobre la base de diferentes tecnologías, y FitBit no podrá copiar ni usar nada en sus productos. Pero lo principal es que, en ausencia de canales de venta para Jawbone, cualquier competencia se vuelve ilusoria. Incluso si Jawbone logra crear un producto único, sus ventas serán muy bajas al principio, simplemente no hay suficientes tiendas y mayoristas para saturar el mercado.

En octubre de 2014, el director ejecutivo de Jawbone prometió que la empresa protegería activamente su propiedad intelectual, lo que indica que tienen una gran cartera de patentes. ¿Qué puedo decir? El sentimiento es este: si no puedes hacer un buen producto, ve a los tribunales y demuestra que los competidores exitosos te robaron todo, desde la idea hasta el desarrollo. Un capítulo interesante en la historia de los dispositivos portátiles se está desarrollando ante nuestros ojos, el ascenso de FitBit y la caída de Jawbone, con la segunda compañía en los orígenes de este mercado, pero resultó que esto fue un accidente. Mi opinión es que Jawbone caerá a corto plazo, sus productos son demasiado extraños.

Como comprenderá, ahora tengo UP3 en mi segunda mano además de mi FitBit Surge, intentaré preparar una revisión en una semana. También llegó el reloj Withings Activite, comencé a trabajar con él, ya tengo varias ideas, pero las guardaré para el video y la reseña.

Durante el fin de semana, pude conversar con uno de los primeros usuarios de la pulsera de conteo de calorías rusa HealBe GoBe, que, en teoría, puede calcular automáticamente el contenido calórico de los alimentos que ingieres. Siempre he considerado este proyecto, por decirlo suavemente, insostenible en términos de ciencia y de cómo lo promueven sus organizadores. Sin embargo, las primeras revisiones sobre los recursos occidentales (¡el proyecto ruso no distribuyó el dispositivo en Rusia! Qué puedo decir y agregar, todo parece estar claro de todos modos) estigmatizan este dispositivo como si no estuviera cerca de la función declarada. Lea esta reseña en Engadget.

Está claro que estamos rodeados de enemigos que desean hacernos daño. El proyecto, que ha recaudado una inversión combinada de alrededor de $ 9 millones (la última ronda de mayo de $ 3,5 millones en préstamos para la fabricación de dispositivos), hasta ahora parece algo extraño y no del mundo de la tecnología, sino de la historia de las drogas milagrosas. Mi amigo que compró el brazalete dice que cuenta aproximadamente la misma cantidad de alimentos y calorías que consume diariamente.Bebí vino con barbacoa - muestra 400-500 calorías, comí yogur con té - las mismas 400 calorías. Su opinión es muy negativa, cree que fue engañado. Pero no formaré juicios apresurados sobre la base de la experiencia de otra persona, afortunadamente uno de estos días debería recibir este brazalete y luego podré hacer mi propio juicio. Pero algo me dice que toda esta historia es perfecta en términos de comprender hacia dónde se dirige el mercado y atraer inversores, pero no tiene nada que ver con la creación de un producto que funcione. En los EE. UU., donde las devoluciones de productos por especificaciones no conformes son la norma, toda esta historia convertirá rápidamente el negocio de HealBe en nada, si no ocurre un milagro antes de ese momento y el brazalete no aprende a contar las calorías correctamente.

Mientras tanto, el "milagro" ruso ha recogido sus primeros guijarros en IndieGoGo, a saber, muchas personas que no reciben ninguna respuesta de los representantes de la empresa y piden desesperadamente que les devuelvan su dinero, que regalaron en marzo de 2014. . La empresa afirmó hace unas semanas que el dispositivo debería aparecer en los almacenes, los usuarios están perplejos donde está.

Para algunos, el dispositivo simplemente deja de funcionar al segundo día y tampoco hay respuesta de la empresa.

Lea lo que escriben quienes trajeron un millón de dólares en inversiones a la empresa rusa hace un año, esta es una lectura muy entretenida, los comentarios son tales que después de leerlos uno puede sacar una conclusión bastante definitiva.

¿Qué conclusión puede sacar sobre por qué los representantes de la empresa guardan silencio? Me parece que toda esta historia avanza rápidamente hacia su desenlace. Será interesante mirar detenidamente esta página del desarrollo del mercado de la electrónica portátil, sin historias tan hermosas que obviamente no servirán aquí, también una golosina. Según IDC, el volumen de este mercado en 2018 será de casi $38 mil millones. Aquí hay una historia.

Y como guinda del pastel, aquí están las primeras reseñas de usuarios y sus acciones: vender un brazalete por $300, un tercio del precio, en eBay.

Lectura fuera de clase

GNOC, o UTsUS de MegaFon: una nave espacial desde dentro

Después de pasar el día en San Petersburgo, junto con un pequeño grupo de periodistas, visité el centro de control de red unificado de MegaFon, que se mostró al público por primera vez. Fue interesante compararlo con lo que fue creado por la empresa en 2010 en Samara y se convirtió en el prototipo del sistema creado.

En general, la diferencia entre el Centro de Control de Redes de San Petersburgo y el de Samara es el tamaño y la ubicación. En Samara, está ubicado en el territorio del propio centro de datos de la compañía, en San Petersburgo, en su propio edificio en la línea 16 de la isla Vasilyevsky. El segundo centro es más nuevo, fue creado a gran escala, teniendo en cuenta todos los deseos de los empleados del primer centro. Pero lo más importante es que el centro de control de red unificado ha recibido una nueva cualidad: una distancia de varios miles de kilómetros entre sus dos partes constituyentes. De hecho, la red MegaFon se puede administrar tanto desde Samara como desde San Petersburgo, ambos sitios son equivalentes. NCC "West" y NCC "Vostok" comparten la carga aproximadamente por igual en modo normal, pero si es necesario, todos pueden recoger toda la información.

Dentro del centro de control se recopila toda la información de la red, esto es, el funcionamiento de los equipos (información automática de la BS, baterías, etc.), la calidad de los servicios de comunicación, todo el trabajo planificado, etc. . De hecho, el centro de control se convierte en el foco de toda la información sobre lo que sucede dentro de la red, cómo "respira", qué cambia de los servicios. Este es un centro que le permite responder rápidamente a lo que está sucediendo.

La sala principal del centro está representada por una pared de proyección que muestra gráficos de funcionamiento de la red, en la esquina derecha hay un mapa de Rusia, que muestra las regiones más problemáticas, y un icono indica exactamente qué está causando el problema. Puede ser Internet móvil, voz o SMS.

Hasta cierto punto, esto es una simplificación, una tosquedad de la información para facilitar la percepción. Solo en San Petersburgo hay alrededor de 500 personas trabajando en tres turnos, brindan control sobre lo que sucede, estos no solo son ingenieros, sino también administradores, así como programadores. Es imposible recibir y procesar directamente información de cien mil estaciones base, 70 millones de suscriptores, dichos centros se ahogarán con los datos, por lo que se utilizan soluciones generales de IBM, HP, NEC, actúan como filtros y brindan solo lo más importante. información que afecta el funcionamiento de la red o de los servicios. Además, la tarea principal del centro es ver las situaciones de emergencia incluso antes de que surjan y se desarrollen, para detener el problema desde el principio.

Por ejemplo, durante una inundación en el Lejano Oriente, el mapa en la sala de control se volvió rojo instantáneamente, incluso antes de que se recibiera la información en los canales del Ministerio de Situaciones de Emergencia o la televisión federal, MegaFon vio cómo las estaciones individuales cambiaban a alimentación de emergencia en modo automático, donde se interrumpe la comunicación. Los operadores con tales sistemas de monitoreo de red pueden decir con mucha precisión dónde ocurren los problemas naturales, la frecuencia de ubicación de las estaciones base y las líneas de comunicación hace que esta tarea sea bastante simple.

El centro de San Petersburgo procesa 13 millones de mensajes de la red por día, de los cuales el sistema de control genera alrededor de 4.000 incidentes, por lo general un corte de energía (temporal), avería de aires acondicionados, piratería y penetración en el territorio de los objetos. El sistema prioriza automáticamente los eventos, por ejemplo, en caso de allanamiento, se avisa inmediatamente al servicio de seguridad y los empleados acuden al lugar. El principal problema en las regiones es que todavía están buscando cobre, y los cables de fibra óptica parecen contener cobre y, a menudo, se dañan antes de que llegue la policía o los servicios de seguridad. Pero el tiempo de reparación sigue siendo corto y los vándalos no causan daños críticos a los equipos de red.

En 2013, antes de los Juegos Olímpicos, MegaFon comenzó a crear el OSS (Operational Support System), que reunió a más de 160 sistemas de información de diferentes empresas, reuniendo toda la información en varios clústeres paraguas. Otro trabajo que es difícil de imaginar, también diferentes sistemas, protocolos y formatos de datos. Sin embargo, este sistema fue lanzado para juegos y probado en su totalidad. Antes de los Juegos Olímpicos, probamos el sistema de control de la red, durante quince minutos se transfirió toda la carga de un centro al segundo, tal entrenamiento permitió estar seguro de que si un centro fallaba, la gestión de la red no sufriría de ninguna manera. La duplicación de funciones es una parte necesaria del trabajo de cualquier operador, pero nadie en Rusia ha reflejado completamente los centros de control en tal volumen y calidad, ya que es un placer bastante costoso. La construcción del Centro de San Petersburgo costó mil millones de rublos y se completó antes de que comenzara la crisis. Aparte, comento que el centro se construyó y puso en marcha el mismo día, tal y como estaba previsto, esto es fantástico, ya que el proyecto es sumamente complejo desde todos los puntos de vista.

El director de operaciones de la red de MegaFon, Stanislav Miron, dijo que desde el centro puede ver datos resumidos sobre el funcionamiento de la red completa y de las entidades individuales casi en tiempo real, puede detallar la información al nivel de una ciudad, un pueblo y también como una estación base específica. Pero esto se aplica a los propios equipos de MegaFon, mientras que el operador todavía ve los datos de los terminales de los suscriptores (teléfonos, tabletas) indirectamente, al influir en la red. El siguiente paso, que tendrá lugar en 2016, es la creación de un centro de operaciones de servicios, que pasará a formar parte de todo el sistema. En el marco de este sistema, el operador podrá ver cada terminal de abonado con el mismo detalle, recopilar información técnica, por ejemplo, ver sesiones, desconexión, superponer esta información al funcionamiento de los equipos de la red y, en su caso, corregir la operación no solo de su propia red, sino también de una terminal específica. Suena fantástico, pero el sistema se volverá tan inteligente que incluso podrá seleccionar parámetros de conexión, pasando por alto las configuraciones cosidas en los algoritmos del teléfono. Esto puede resolver parcialmente el problema de equipos de baja calidad que tienen configuraciones de fábrica incorrectas, hay suficientes bondades en cualquier mercado y los dispositivos no utilizan los recursos de la red de manera óptima.

Un momento muy importante en la estructura organizativa del centro de control, MegaFon pudo transferir todas las funciones al centro, eliminó la duplicación y, por lo tanto, rompió la resistencia interna que tiene todo operador. De hecho, ahora la responsabilidad de la calidad de la red se concentra en una mano, como antes, no será posible asentir a los vecinos y trasladarles los problemas. A nivel operativo, se trata de una decisión muy acertada, que convierte la gestión de la red en el proceso más transparente por parte del operador.

En Rusia, MegaFon construye las soluciones técnicas más complejas para la gestión de redes, ya que es una necesidad para el operador. Es imposible gestionar 160.000 kilómetros de fibra a la antigua en modo manual o semiautomático. Es imposible apostar por la transmisión de datos y no controlar la calidad de la red. La propia organización del centro de control de red es tal que no prevé actualizaciones erróneas de conmutadores o equipos de red, como sucede con otros operadores, se puede recordar la falta de comunicación sobre grandes áreas en el mismo Beeline, tales fallas se han convertido en el norma a la hora de ahorrar en CAPEX y redes de equipos de control. MegaFon actualiza los equipos críticos de la siguiente manera: una fase de prueba en la que la actualización se instala en los emuladores y comprueba cómo puede afectar a otros componentes de la red. Luego se lanza la actualización, que está totalmente controlada, y en el centro de control de la red monitorean todos los servicios y la calidad de la red.Si comienzan a aparecer errores que afectan a la red, entonces entra en juego la regulación, según la cual todo retrocede. Este es un procedimiento elaborado al automatismo, y se considera estándar. Las dificultades que tienen otros operadores en la práctica están relacionadas con una cosa simple: simplemente no ven los problemas que trae la actualización hasta que el equipo comienza a fallar y la red comienza a desmoronarse. Esto es una pérdida de tiempo, trabajo de emergencia en el futuro y usuarios insatisfechos. En principio, este ejemplo muestra claramente por qué es tan importante no solo tener una buena red, sino también una buena administración de la red. .

Pasé a visitar GNOC de diferentes operadores en el mundo (Suecia, Alemania, EE. UU., China). El centro de MegaFon es interesante por una serie de soluciones, a primera vista, no es diferente. Pero te puedo asegurar que esta es una de las soluciones más modernas y, a diferencia de Suecia, hay una cantidad desproporcionada de datos y dispositivos controlados. Estoy muy contento de que en Rusia haya un complejo tan moderno, hasta cierto punto es una obra de arte de ingeniería.

Lectura fuera de clase

Cierres, pérdidas, ventas y otras noticias con signo menos

Estoy seguro de que la mayoría de ellos no recuerdan a la empresa coreana Pantech, que una vez intentó asaltar el mercado ruso y en ese momento era el fabricante número dos en su tierra natal. La historia de la empresa está llegando a su fin, ya que sus deudas ascienden a casi mil millones de dólares, los activos que se pueden vender son cuatro veces menores y no logró encontrar comprador durante el último año. Otro fabricante ha caído bajo la embestida de las fábricas chinas que han aprendido a fabricar dispositivos Android de forma rápida y sencilla.

Es difícil predecir quién será el próximo, pero la gerencia de Sony una vez más afirma que los planes para reestructurar la división móvil están fallando, el fortalecimiento del dólar frente al yen no permite mantener los precios de los teléfonos lo suficientemente bajos, por lo que las ventas pueden no la forma en que la empresa quiere. Traducido a un lenguaje universal, esto significa que, una vez más, Sony no dio en el blanco con las ventas y la división móvil tradicionalmente sufre pérdidas. Sony ve una salida en la reducción adicional de los costos operativos de esta división. No me queda claro cómo se puede hacer esto, ya que de momento Sony ya se ha exprimido al límite, es hora de empezar a producir y vender modelos que conquistarán el mercado.

En este aspecto, el rumor de Blackberry es interesante, el presidente de la compañía dijo con confianza que los recortes en la división que produce teléfonos no afectarán la capacidad de lanzar nuevos teléfonos inteligentes. La empresa, dicen, debería centrarse en el diseño y el software, pero guardó silencio sobre el hardware. Existe la sospecha de que los siguientes teléfonos inteligentes Blackberr

Spillikins n.º 331. Por qué Jawbone está demandando a FitBit: sobre el mercado de rastreadores

Google I/O ha muerto, y en teoría era necesario dedicar parte del número a esto, sobre todo porque la pregunta me preocupaba y lo que se muestra es de interés. Pero sucedió que ya hablé sobre este tema en un podcast y no quiero repetir mis pensamientos en el texto. Por lo tanto, ofrezco dos opciones equivalentes: leer el artículo de Artem Lutfullin sobre la presentación o escucharme en un podcast.

Pero para empezar, quiero mostrar un video con tecnología de radar en miniatura, con el que puedes controlar cualquier dispositivo. Detrás del desarrollo están Google e Ivan Pupyrev, quien creció y estudió en la URSS y luego continuó sus estudios en Japón. Tiene una carrera interesante, un campo de actividad y lo que hizo en Disney Research es genial. Y lo que hace ahora es aún mejor. Te recomiendo encarecidamente que veas lo que puedes hacer cuando ideas tan simples como efectivas nacen en tu cabeza.

Espero que hayas disfrutado el video tanto como yo. Me impresionó, porque el futuro ya se puede imaginar un poco diferente a como lo hacíamos antes. Pero en Apple sucede algo que te rasca la cabeza con sorpresa. Jonathan Ive siempre ha sido director de diseño en su cargo de vicepresidente de la empresa. Y ahora ha sido ascendido a... Jefe de diseño con el nuevo cargo de Jefe de diseño. Tal como yo lo veo, esto es una lucha de ambiciones, donde la gente trata de no hacer trabajo, sino de darse posiciones contundentes para que sus compañeros de repente no estén más arriba en el escalafón. Aún así, sé que ser vicepresidente esta temporada ya no está de moda. Una especie de espejo, la empresa claramente no tiene un dueño que pueda poner todo en su lugar. Pero pasemos a Spillikins.

Contenido

El mercado de los rastreadores, la guerra de Jawbone contra FitBit y los incidentes de su uso

El mercado de los podómetros inteligentes ha comenzado a pasar de manera lenta y segura de un nicho a algo más. Hoy en día, no solo los pioneros de la tecnología miran hacia este tipo de dispositivos, sino también los compradores que pertenecen a la mayoría razonable. Como sabes, la gente sensata compra lo que ya ha demostrado su utilidad en el mercado y entre sus amigos. El mercado de podómetros en 2015, o mejor dicho, durante el período de ventas de Navidad y Año Nuevo, promete ser uno de los más grandes en la historia de este tipo de dispositivos. Es posible que las ventas del cuarto trimestre de 2015 superpongan las ventas unitarias de todos los dispositivos en años anteriores. ¿Impresionante? No es la palabra correcta, pero lo más importante es que en este mercado hierven pasiones serias que conciernen tanto a la gente común como a las empresas, tragedias y, a veces, tragicomedias que se desarrollan ante nuestros ojos.

Comencemos la discusión sobre rastreadores con una anécdota que le sucedió a mi amigo el otro día. Imagine un joven gerente de nivel medio que trabaja para un gran operador: en forma, atlético y con buen sentido del humor. Por sencillez de presentación le llamaremos Yura, aunque bien podría ser Dima, Mikhail o Tolya. La novia de Yura, Lena, vive en la casa de Yura, ella se prepara para su boda, se encarga de las tareas del hogar, equipa la casa. Sus intereses son los mismos: entre semana, cenas raras en la ciudad y luego una película o teatro, un trote diario por la mañana y los fines de semana, según la época del año, ciertas actividades. El enfoque científico de Yura siempre ha sido cercano, por lo que fue el primero entre sus amigos en adquirir diversos artilugios. No hace mucho compré FitBit Charge HR para correr, y en dos copias, para mí y mi mitad. Me enseñó a usarlo, me mostró cómo se mide el pulso, en una palabra, enganchó a Lena en la aguja de la tecnología. Tanto es así que Lena empezó a interesarse mucho por este tema, a sumar a la agenda los alimentos ingeridos, y según aseguró, incluso logró deshacerse de un par de kilos de más. Una historia maravillosa exactamente hasta el momento en que una noche, Lena comenzó a comparar los resultados del entrenamiento con ella y Yura. Estaba revisando el pulso de Yura en el teléfono y notó que en las noches cuando él estaba en el trabajo (más precisamente, los martes y jueves), su corazón latía con fuerza. Esto se vio claramente en el gráfico: el corazón se aceleró repentinamente a valores exorbitantes de 200 latidos. En el gráfico, se veía así.

Habiendo revisado los detalles de estos días, Lena descubrió algo extraño: la carga no duró mucho y siempre casi al mismo tiempo. Las preguntas cuidadosas que se le hicieron a Yura no aclararon la imagen de lo que estaba sucediendo: "Estaba en el trabajo", "tuvimos una reunión". Durante la siguiente “reunión”, Lena llamó y pidió ir al auto, donde claramente y explicó todo, desde ese momento Yura se convirtió en un novio solitario y prometedor.

Las tecnologías que utilizamos tienen un segundo fondo. Los escándalos en torno a los rastreadores han estado ocurriendo desde el mismo momento de su aparición, déjame recordarte la historia de Jeff, quien fue bautizado en ausencia como un gigante del sexo. Una captura de pantalla de su perfil se ha convertido en una ilustración para muchos artículos sobre cómo Google permite buscar perfiles de usuario de FitBit. Pero en esa historia, el mismo Jeff hizo tal registro que el rastreador no puede rastrear y determinar exactamente lo que estás haciendo.

En la historia de Yura, todo fue exactamente lo contrario, Lena determinó la ocupación por el rastreador y los registros de este. Habiendo profundizado en la esencia del problema, puedo decir que antes de Lena, muchas personas se dedicaron a tal investigación, que afirman con precisión que los rastreadores le permiten saber exactamente cuándo y qué estaba haciendo una persona. Por ejemplo, al tener relaciones sexuales, a diferencia de cualquier otra actividad, el rastreador mostrará la quema de calorías al principio del proceso y al final, al mismo tiempo, el número de pasos estará ausente o será mínimo. Aquí hay un gráfico típico donde puedes ver cómo una persona con un rastreador hizo el amor de 1.07 a 2.00 y luego se durmió. El artículo original al respecto está aquí.

Es fácil asumir que además de determinar el sexo, los rastreadores con el software apropiado podrán determinar otros estados de una persona, sus actividades. Es importante destacar que también podrán identificar condiciones previas al infarto u otras anomalías. Todo hoy depende de recopilar una cantidad suficiente de datos estadísticos, que luego puedan ser procesados, hay un espacio enorme para el trabajo de médicos y científicos, podrán encontrar patrones y formar requisitos de software. Este es un mundo fundamentalmente diferente, en el que tales dispositivos electrónicos portátiles se convertirán en un seguro adicional para todas las personas razonables.

Tomemos otro ejemplo. El pionero de los wearables, Jawbone, mostró cómo reaccionó la gente ante el terremoto de Napa Valley en 2014. Cómo se despertaron y cuál es la dependencia de su sueño de la distancia al epicentro.

Aquellos que estaban a 25 millas del centro del terremoto no durmieron casi nada esa noche, mientras que los que estaban más lejos no se despertaron o se durmieron rápidamente. Datos obvios, algo banales, que, sin embargo, pueden decir mucho sobre el comportamiento de las personas. Lo principal es que los científicos no tenían tales herramientas en el pasado, simplemente no existían. Y estos no son algunos voluntarios especiales, sino gente común que se encuentra con sus rastreadores en un lugar así. Puede encontrar una nota completa sobre cómo dormir durante un terremoto aquí.

Nos estamos moviendo rápidamente hacia un futuro en el que los rastreadores se convertirán en parte de nuestra rutina diaria. Y aquí comienza la parte más interesante de mi historia, no todos tienen un mañana brillante. Echemos un vistazo a las empresas que lideran el mundo de los rastreadores en la actualidad y lo que está sucediendo con ellos.

Canalys estima que se vendieron 7 millones de rastreadores en todo el mundo en el primer trimestre de 2015 (no se incluyen relojes ni clips). El líder del mercado es FitBit, cuyas ventas aumentaron un 150 por ciento en comparación con el año pasado, pero no se da el número exacto ni la participación de la empresa. En segundo lugar se encuentra el recién llegado a este mercado, el Xiaomi chino con el único producto MiBand. Toma su precio y disponibilidad en China, lo que representa una amenaza para FitBit. Pero en todos los mercados principales, es FitBit el que domina y aumenta las ventas. Tercer puesto para Garmin, que tampoco da datos de ventas por piezas. No se menciona al pionero de este mercado, Jawbone. En el informe del primer trimestre de 2014 del mismo Canalys, solo es superado por FitBit con una cuota de mercado del 50 por ciento.

Resulta que en el transcurso de este año, Jawbone ha perdido mucho terreno. Las nuevas pulseras Jawbone UP3/UP4 tardaron mucho en salir al mercado y salieron a la venta recién en la segunda quincena de abril. La campaña de marketing es muy ambiciosa, Jawbone dice que UP3 es "el rastreador tecnológicamente más avanzado del mundo".

Desafortunadamente, al tener la oportunidad de familiarizarme con este producto, puedo decir que Jawbone no solo embellece la realidad, sino que francamente miente. ¿Se puede considerar el rastreador más avanzado aquel que no puede medir la frecuencia cardíaca durante el día, pero sí en reposo por la noche? La compañía promete agregar la medición de la frecuencia cardíaca durante el día, pero aún no se sabe cuándo será. Durante el anuncio de este dispositivo, se nos prometió que sus sensores podrán determinar la temperatura de la piel, su conductividad eléctrica, la humedad, etc. No hay nada de esto. El rastreador tecnológicamente más avanzado no puede determinar automáticamente cuándo el usuario se ha quedado dormido, a la antigua usanza, ¡debe activar el modo de suspensión! Me sorprendió que la empresa no pudiera implementar una característica tan simple, pero en los foros, sus representantes afirman que en el futuro aparecerá esa oportunidad.

Con el lanzamiento de UP3 y su versión UP4, tenían prisa, como resultado, los usuarios de iPhone recibieron una aplicación que no funcionaba, se bloquea al comienzo de la sincronización y hay quejas masivas al respecto. Resulta que no muy bien, y las reseñas en la prensa occidental abundan con comentarios poco halagüeños sobre UP3, ninguno de los principales recursos lo elogió. Consulte el artículo del WSJ para ver un ejemplo típico.

La imagen para Jawbone no es del todo agradable, especialmente porque Apple ha eliminado a todos los competidores, tanto FitBit como Jawbone, de sus estanterías, y ahora las empresas tienen que vender sus dispositivos por su cuenta. Es curioso que Jawbone creyera firmemente que era necesario desarrollar la distribución solo donde las posiciones minoristas de Apple eran débiles, y en otros países no era necesario. Ahorrando dinero, a diferencia de FitBit, esta empresa estaba tratando de aumentar las ventas y hacer asociaciones en todas partes. Por lo tanto, la pérdida de un canal tan grande como Apple Store afectó el negocio de estas empresas de manera muy diferente.

La tragedia de Jawbone no radica solo en esto. El negocio principal de la compañía son los parlantes inalámbricos JamBox, como saben, ya hay una cantidad suficiente de jugadores en este segmento, y los chinos han dominado la producción de análogos que no suenan peor, ¡pero cuestan exactamente un orden de magnitud menos! En un gráfico, puede mostrar lo que está sucediendo con la empresa y sus principales productos.

Puede leer más sobre cómo apareció la empresa, qué le sucedió, en estos materiales:

En mayo de 2015, FitBit solicitó una oferta pública inicial, valorando la empresa en mil millones de dólares, una décima parte de ella saldrá a la venta. De los documentos se desprende que en el primer trimestre los ingresos ascendieron a 336 millones de dólares, el beneficio - 48 millones. En 2012, la compañía vendió solo 1,3 millones de dispositivos, en 2014, ya 10,4 millones (tanto podómetros simples como pulseras). La empresa espera que para fines de 2015 sus ventas se dupliquen por lo menos. A principios de 2014, Jawbone estaba tratando de recaudar una inversión de 250 millones de dólares, sobre la base de un valor de empresa de 3.000 millones de dólares, pero eso no sucedió en ese momento. El dinero se encontró recién en 2015, se trata de la cantidad de 300 millones de BlackRock, se enmarca como deuda corporativa. Según tengo entendido, la gerencia de Jawbone no se atrevió a realizar una oferta pública inicial y divulgar sus datos de ventas. Desde el exterior, se dibuja una imagen curiosa: Claramente, Jawbone no pudo encontrar dinero rápidamente, y el negocio está decayendo, y la cantidad de competidores emergentes pone a la empresa al borde de la supervivencia. ¡No estaba seguro de que a Jawbone le estuviera yendo muy mal hasta que la empresa anunció que iría a los tribunales y que FitBit sería el demandado!

Según Jawbone, FitBit atacó deliberadamente a los empleados para tratar de descubrir los secretos de Jawbone, en particular, sobre productos y tecnologías futuras. En un comunicado, Jawbone se autodenomina "el principal competidor de FitBit". Perdóname, pero esto ya está fuera del camino, lo que está probado con los dedos por las cifras de ventas que no hablan a favor de Jawbone. Además, la diferencia en los productos de estas empresas es muy grande, simplemente se construyen sobre la base de diferentes tecnologías, y FitBit no podrá copiar ni usar nada en sus productos. Pero lo principal es que, en ausencia de canales de venta para Jawbone, cualquier competencia se vuelve ilusoria. Incluso si Jawbone logra crear un producto único, sus ventas serán muy bajas al principio, simplemente no hay suficientes tiendas y mayoristas para saturar el mercado.

En octubre de 2014, el director ejecutivo de Jawbone prometió que la empresa protegería activamente su propiedad intelectual, lo que indica que tienen una gran cartera de patentes. ¿Qué puedo decir? El sentimiento es este: si no puedes hacer un buen producto, ve a los tribunales y demuestra que los competidores exitosos te robaron todo, desde la idea hasta el desarrollo. Un capítulo interesante en la historia de los dispositivos portátiles se está desarrollando ante nuestros ojos, el ascenso de FitBit y la caída de Jawbone, con la segunda compañía en los orígenes de este mercado, pero resultó que esto fue un accidente. Mi opinión es que Jawbone caerá a corto plazo, sus productos son demasiado extraños.

Como comprenderá, ahora tengo UP3 en mi segunda mano además de mi FitBit Surge, intentaré preparar una revisión en una semana. También llegó el reloj Withings Activite, comencé a trabajar con él, ya tengo varias ideas, pero las guardaré para el video y la reseña.

Durante el fin de semana, pude conversar con uno de los primeros usuarios de la pulsera de conteo de calorías rusa HealBe GoBe, que, en teoría, puede calcular automáticamente el contenido calórico de los alimentos que ingieres. Siempre he considerado este proyecto, por decirlo suavemente, insostenible en términos de ciencia y de cómo lo promueven sus organizadores. Sin embargo, las primeras revisiones sobre los recursos occidentales (¡el proyecto ruso no distribuyó el dispositivo en Rusia! Qué puedo decir y agregar, todo parece estar claro de todos modos) estigmatizan este dispositivo como si no estuviera cerca de la función declarada. Lea esta reseña en Engadget.

Está claro que estamos rodeados de enemigos que desean hacernos daño. El proyecto, que ha recaudado una inversión combinada de alrededor de $ 9 millones (la última ronda de mayo de $ 3,5 millones en préstamos para la fabricación de dispositivos), hasta ahora parece algo extraño y no del mundo de la tecnología, sino de la historia de las drogas milagrosas. Mi amigo que compró el brazalete dice que cuenta aproximadamente la misma cantidad de alimentos y calorías que consume diariamente.Bebí vino con barbacoa - muestra 400-500 calorías, comí yogur con té - las mismas 400 calorías. Su opinión es muy negativa, cree que fue engañado. Pero no formaré juicios apresurados basados ​​en la experiencia de otra persona, afortunadamente uno de estos días debería recibir este brazalete y luego podré hacer mi propio juicio. Pero algo me dice que toda esta historia es perfecta en términos de comprender hacia dónde se dirige el mercado y atraer inversores, pero no tiene nada que ver con la creación de un producto que funcione. En los EE. UU., donde las devoluciones de productos por especificaciones no conformes son la norma, toda esta historia convertirá rápidamente el negocio de HealBe en nada, si no ocurre un milagro antes de ese momento y el brazalete no aprende a contar las calorías correctamente.

Mientras tanto, el "milagro" ruso ha recogido sus primeros guijarros en IndieGoGo, a saber, muchas personas que no reciben ninguna respuesta de los representantes de la empresa y piden desesperadamente que les devuelvan su dinero, que regalaron en marzo de 2014. . La empresa afirmó hace unas semanas que el dispositivo debería aparecer en los almacenes, los usuarios están perplejos donde está.

Para algunos, el dispositivo simplemente deja de funcionar al segundo día y tampoco hay respuesta de la empresa.

Lea lo que escriben quienes trajeron un millón de dólares en inversiones a la empresa rusa hace un año, esta es una lectura muy entretenida, los comentarios son tales que después de leerlos uno puede sacar una conclusión bastante definitiva.

¿Qué conclusión puede sacar sobre por qué los representantes de la empresa guardan silencio? Me parece que toda esta historia avanza rápidamente hacia su desenlace. Será interesante mirar detenidamente esta página del desarrollo del mercado de la electrónica portátil, sin historias tan hermosas que obviamente no servirán aquí, también una golosina. Según IDC, el volumen de este mercado en 2018 será de casi $38 mil millones. Aquí hay una historia.

Y como guinda del pastel, aquí están las primeras reseñas de usuarios y sus acciones: vender un brazalete por $300, un tercio del precio, en eBay.

Lectura fuera de clase

GNOC, o UTsUS de MegaFon: una nave espacial desde dentro

Después de pasar el día en San Petersburgo, junto con un pequeño grupo de periodistas, visité el centro de control de red unificado de MegaFon, que se mostró al público por primera vez. Fue interesante compararlo con lo que fue creado por la empresa en 2010 en Samara y se convirtió en el prototipo del sistema creado.

En general, la diferencia entre el Centro de Control de Redes de San Petersburgo y el de Samara es el tamaño y la ubicación. En Samara, está ubicado en el territorio del propio centro de datos de la compañía, en San Petersburgo, en su propio edificio en la línea 16 de la isla Vasilyevsky. El segundo centro es más nuevo, fue creado a gran escala, teniendo en cuenta todos los deseos de los empleados del primer centro. Pero lo más importante es que el centro de control de red unificado ha recibido una nueva cualidad: una distancia de varios miles de kilómetros entre sus dos partes constituyentes. De hecho, la red MegaFon se puede administrar tanto desde Samara como desde San Petersburgo, ambos sitios son equivalentes. NCC "West" y NCC "Vostok" comparten la carga aproximadamente por igual en modo normal, pero si es necesario, todos pueden recoger toda la información.

Dentro del centro de control se recopila toda la información de la red, esto es, el funcionamiento de los equipos (información automática de la BS, baterías, etc.), la calidad de los servicios de comunicación, todo el trabajo planificado, etc. . De hecho, el centro de control se convierte en el foco de toda la información sobre lo que sucede dentro de la red, cómo "respira", qué cambia de los servicios. Este es un centro que le permite responder rápidamente a lo que está sucediendo.

La sala principal del centro está representada por una pared de proyección que muestra gráficos de funcionamiento de la red, en la esquina derecha hay un mapa de Rusia, que muestra las regiones más problemáticas, y un icono indica exactamente qué está causando el problema. Puede ser Internet móvil, voz o SMS.

Hasta cierto punto, esto es una simplificación, una tosquedad de la información para facilitar la percepción. Solo en San Petersburgo hay alrededor de 500 personas trabajando en tres turnos, brindan control sobre lo que sucede, estos no solo son ingenieros, sino también administradores, así como programadores. Es imposible recibir y procesar directamente información de cien mil estaciones base, 70 millones de suscriptores, dichos centros se ahogarán con los datos, por lo que se utilizan soluciones generales de IBM, HP, NEC, actúan como filtros y brindan solo lo más importante. información que afecta el funcionamiento de la red o de los servicios. Además, la tarea principal del centro es ver las situaciones de emergencia incluso antes de que surjan y se desarrollen, para detener el problema desde el principio.

Por ejemplo, durante una inundación en el Lejano Oriente, el mapa en la sala de control se volvió rojo instantáneamente, incluso antes de que se recibiera la información en los canales del Ministerio de Situaciones de Emergencia o la televisión federal, MegaFon vio cómo las estaciones individuales cambiaban a alimentación de emergencia en modo automático, donde se interrumpe la comunicación. Los operadores con tales sistemas de monitoreo de red pueden decir con mucha precisión dónde ocurren los problemas naturales, la frecuencia de ubicación de las estaciones base y las líneas de comunicación hace que esta tarea sea bastante simple.

El centro de San Petersburgo procesa 13 millones de mensajes de la red por día, de los cuales el sistema de control genera alrededor de 4.000 incidentes, por lo general un corte de energía (temporal), avería de aires acondicionados, piratería y penetración en el territorio de los objetos. El sistema prioriza automáticamente los eventos, por ejemplo, en caso de allanamiento, se avisa inmediatamente al servicio de seguridad y los empleados acuden al lugar. El principal problema en las regiones es que todavía están buscando cobre, y los cables de fibra óptica parecen contener cobre y, a menudo, se dañan antes de que llegue la policía o los servicios de seguridad. Pero el tiempo de reparación sigue siendo corto y los vándalos no causan daños críticos a los equipos de red.

En 2013, antes de los Juegos Olímpicos, MegaFon comenzó a crear el OSS (Operational Support System), que reunió a más de 160 sistemas de información de diferentes empresas, reuniendo toda la información en varios clústeres paraguas. Otro trabajo que es difícil de imaginar, también diferentes sistemas, protocolos y formatos de datos. Sin embargo, este sistema fue lanzado para juegos y probado en su totalidad. Antes de los Juegos Olímpicos, probamos el sistema de control de la red, durante quince minutos se transfirió toda la carga de un centro al segundo, tal entrenamiento permitió estar seguro de que si un centro fallaba, la gestión de la red no sufriría de ninguna manera. La duplicación de funciones es una parte necesaria del trabajo de cualquier operador, pero nadie en Rusia ha reflejado completamente los centros de control en tal volumen y calidad, ya que es un placer bastante costoso. La construcción del Centro de San Petersburgo costó mil millones de rublos y se completó antes de que comenzara la crisis. Aparte, comento que el centro se construyó y puso en marcha el mismo día, tal y como estaba previsto, esto es fantástico, ya que el proyecto es sumamente complejo desde todos los puntos de vista.

El director de operaciones de la red de MegaFon, Stanislav Miron, dijo que desde el centro puede ver datos resumidos sobre el funcionamiento de la red completa y de las entidades individuales casi en tiempo real, puede detallar la información al nivel de una ciudad, un pueblo y también como una estación base específica. Pero esto se aplica a los propios equipos de MegaFon, mientras que el operador todavía ve los datos de los terminales de los suscriptores (teléfonos, tabletas) indirectamente, al influir en la red. El siguiente paso, que tendrá lugar en 2016, es la creación de un centro de operaciones de servicios, que pasará a formar parte de todo el sistema. En el marco de este sistema, el operador podrá ver cada terminal de abonado con el mismo detalle, recopilar información técnica, por ejemplo, ver sesiones, desconexión, superponer esta información al funcionamiento de los equipos de la red y, en su caso, corregir la operación no solo de su propia red, sino también de una terminal específica. Suena fantástico, pero el sistema se volverá tan inteligente que incluso podrá seleccionar parámetros de conexión, pasando por alto las configuraciones cosidas en los algoritmos del teléfono. Esto puede resolver parcialmente el problema de equipos de baja calidad que tienen configuraciones de fábrica incorrectas, hay suficientes bondades en cualquier mercado y los dispositivos no utilizan los recursos de la red de manera óptima.

Un momento muy importante en la estructura organizativa del centro de control, MegaFon pudo transferir todas las funciones al centro, eliminó la duplicación y, por lo tanto, rompió la resistencia interna que tiene todo operador. De hecho, ahora la responsabilidad de la calidad de la red se concentra en una mano, como antes, no será posible asentir a los vecinos y trasladarles los problemas. A nivel operativo, se trata de una decisión muy acertada, que convierte la gestión de la red en el proceso más transparente por parte del operador.

En Rusia, MegaFon construye las soluciones técnicas más complejas para la gestión de redes, ya que es una necesidad para el operador. Es imposible gestionar 160.000 kilómetros de fibra a la antigua en modo manual o semiautomático. Es imposible apostar por la transmisión de datos y no controlar la calidad de la red. La propia organización del centro de control de red es tal que no prevé actualizaciones erróneas de conmutadores o equipos de red, como sucede con otros operadores, se puede recordar la falta de comunicación sobre grandes áreas en el mismo Beeline, tales fallas se han convertido en el norma a la hora de ahorrar en CAPEX y redes de equipos de control. MegaFon actualiza los equipos críticos de la siguiente manera: una fase de prueba en la que la actualización se instala en los emuladores y comprueba cómo puede afectar a otros componentes de la red. Luego el lanzamiento de la actualización, que está totalmente controlado, y en el centro de control de la red monitorean todos los servicios y la calidad de la red.Si comienzan a aparecer errores que afectan a la red, entonces entra en juego la regulación, según la cual todo retrocede. Este es un procedimiento elaborado al automatismo, y se considera estándar. Las dificultades que tienen otros operadores en la práctica están relacionadas con una cosa simple: simplemente no ven los problemas que trae la actualización hasta que el equipo comienza a fallar y la red comienza a desmoronarse. Esto es una pérdida de tiempo, trabajo de emergencia en el futuro y usuarios insatisfechos. En principio, este ejemplo muestra claramente por qué es tan importante no solo tener una buena red, sino también una buena administración de la red. .

Pasé a visitar GNOC de diferentes operadores en el mundo (Suecia, Alemania, EE. UU., China). El centro de MegaFon es interesante por una serie de soluciones, a primera vista, no es diferente. Pero puedo asegurarles que esta es una de las soluciones más modernas y, a diferencia de Suecia, hay una cantidad desproporcionada de datos y dispositivos controlados. Estoy muy contento de que en Rusia haya un complejo tan moderno, hasta cierto punto es una obra de arte de ingeniería.

Lectura fuera de clase

Cierres, pérdidas, ventas y otras noticias con signo menos

Estoy seguro de que la mayoría de ellos no recuerdan a la empresa coreana Pantech, que una vez intentó asaltar el mercado ruso y en ese momento era el fabricante número dos en su tierra natal. La historia de la empresa está llegando a su fin, ya que sus deudas ascienden a casi mil millones de dólares, los activos que se pueden vender son cuatro veces menores y no logró encontrar comprador durante el último año. Otro fabricante ha caído bajo la embestida de las fábricas chinas que han aprendido a fabricar dispositivos Android de forma rápida y sencilla.

Es difícil predecir quién será el próximo, pero la gerencia de Sony una vez más afirma que los planes para reestructurar la división móvil están fallando, el fortalecimiento del dólar frente al yen no permite mantener los precios de los teléfonos lo suficientemente bajos, por lo que las ventas pueden no la forma en que la empresa quiere. Traducido a un lenguaje universal, esto significa que, una vez más, Sony no dio en el blanco con las ventas y la división móvil tradicionalmente sufre pérdidas. Sony ve una salida en la reducción adicional de los costos operativos de esta división. No me queda claro cómo se puede hacer esto, ya que de momento Sony ya se ha exprimido al límite, es hora de empezar a producir y vender modelos que conquistarán el mercado.

En este aspecto, el rumor de Blackberry es interesante, el presidente de la compañía dijo con confianza que los recortes en la división que produce teléfonos no afectarán la capacidad de lanzar nuevos teléfonos inteligentes. La empresa, dicen, debería centrarse en el diseño y el software, pero guardó silencio sobre el hardware. Existe la sospecha de que los siguientes teléfonos inteligentes Blackberr

Spillikins n.º 331. Por qué Jawbone está demandando a FitBit: sobre el mercado de rastreadores

Google I/O ha muerto, y en teoría era necesario dedicar parte del número a esto, sobre todo porque la pregunta me preocupaba y lo que se muestra es de interés. Pero sucedió que ya hablé sobre este tema en un podcast y no quiero repetir mis pensamientos en el texto. Por lo tanto, ofrezco dos opciones equivalentes: leer el material de Artem Lutfullin sobre la presentación o escucharme en un podcast.

Pero para empezar, quiero mostrar un video con tecnología de radar en miniatura, con el que puedes controlar cualquier dispositivo. Detrás del desarrollo están Google e Ivan Pupyrev, quien creció y estudió en la URSS y luego continuó sus estudios en Japón. Tiene una carrera interesante, un campo de actividad y lo que hizo en Disney Research es genial. Y lo que hace ahora es aún mejor. Te recomiendo de todo corazón que veas lo que puedes hacer cuando ideas tan simples y tan efectivas nacen en tu cabeza.

Espero que hayas disfrutado el video tanto como yo. Me impresionó, porque el futuro ya se puede imaginar un poco diferente a como lo hacíamos antes. Pero en Apple sucede algo que te rasca la cabeza con sorpresa. Jonathan Ive siempre ha sido director de diseño en su cargo de vicepresidente de la empresa. Y ahora ha sido ascendido a... Jefe de diseño con el nuevo cargo de Jefe de diseño. Tal como yo lo veo, esto es una lucha de ambiciones, donde la gente trata de no hacer trabajo, sino de darse posiciones contundentes para que sus compañeros de repente no estén más arriba en el escalafón. Aún así, sé que ser vicepresidente esta temporada ya no está de moda. Una especie de espejo, la empresa claramente no tiene un dueño que pueda poner todo en su lugar. Pero pasemos a Spillikins.

Contenido

El mercado de los rastreadores, la guerra de Jawbone contra FitBit y los incidentes de su uso

El mercado de los podómetros inteligentes ha comenzado a pasar de manera lenta y segura de un nicho a algo más. Hoy en día, no solo los pioneros de la tecnología miran hacia este tipo de dispositivos, sino también los compradores que pertenecen a la mayoría razonable. Como sabes, la gente sensata compra lo que ya ha demostrado su utilidad en el mercado y entre sus amigos. El mercado de podómetros en 2015, o mejor dicho, durante el período de ventas de Navidad y Año Nuevo, promete ser uno de los más grandes en la historia de este tipo de dispositivos. Es posible que las ventas del cuarto trimestre de 2015 superpongan las ventas unitarias de todos los dispositivos en años anteriores. ¿Impresionante? No es la palabra correcta, pero lo más importante es que en este mercado hierven pasiones serias que conciernen tanto a la gente común como a las empresas, tragedias y, a veces, tragicomedias que se desarrollan ante nuestros ojos.

Comencemos la discusión sobre rastreadores con una anécdota que le sucedió a mi amigo el otro día. Imagine un joven gerente de nivel medio que trabaja para un gran operador: en forma, atlético y con buen sentido del humor. Por sencillez de presentación le llamaremos Yura, aunque bien podría ser Dima, Mikhail o Tolya. La novia de Yura, Lena, vive en la casa de Yura, ella se prepara para su boda, se encarga de las tareas del hogar, equipa la casa. Sus intereses son los mismos: entre semana, cenas raras en la ciudad y luego una película o teatro, un trote diario por la mañana y los fines de semana, según la época del año, ciertas actividades. El enfoque científico de Yura siempre ha sido cercano, por lo que fue el primero entre sus amigos en adquirir diversos artilugios.No hace mucho compré FitBit Charge HR para correr, y en dos copias, para mí y mi mitad. Me enseñó a usarlo, me mostró cómo se mide el pulso, en una palabra, enganchó a Lena en la aguja de la tecnología. Tanto es así que Lena empezó a interesarse mucho por este tema, a sumar a la agenda los alimentos ingeridos, y según aseguró, incluso logró deshacerse de un par de kilos de más. Una historia maravillosa exactamente hasta el momento en que una noche, Lena comenzó a comparar los resultados del entrenamiento con ella y Yura. Estaba revisando el pulso de Yura en el teléfono y notó que en las noches cuando él estaba en el trabajo (más precisamente, los martes y jueves), su corazón latía con fuerza. Esto se vio claramente en el gráfico: el corazón se aceleró repentinamente a valores exorbitantes de 200 latidos. En el gráfico, se veía así.

Habiendo revisado los detalles de estos días, Lena descubrió algo extraño: la carga no duró mucho y siempre casi al mismo tiempo. Las preguntas cuidadosas que se le hicieron a Yura no aclararon la imagen de lo que estaba sucediendo: "Estaba en el trabajo", "tuvimos una reunión". Durante la siguiente “reunión”, Lena llamó y pidió ir al auto, donde claramente y explicó todo, desde ese momento Yura se convirtió en un novio solitario y prometedor.

Las tecnologías que utilizamos tienen un segundo fondo. Los escándalos en torno a los rastreadores han estado ocurriendo desde el mismo momento de su aparición, déjame recordarte la historia de Jeff, quien fue bautizado en ausencia como un gigante del sexo. Una captura de pantalla de su perfil se ha convertido en una ilustración para muchos artículos sobre cómo Google permite buscar perfiles de usuario de FitBit. Pero en esa historia, el mismo Jeff hizo tal registro que el rastreador no puede rastrear y determinar exactamente lo que estás haciendo.

En la historia de Yura, todo fue exactamente lo contrario, Lena determinó la ocupación por el rastreador y los registros de este. Habiendo profundizado en la esencia del problema, puedo decir que antes de Lena, muchas personas se dedicaron a tal investigación, que afirman con precisión que los rastreadores le permiten saber exactamente cuándo y qué estaba haciendo una persona. Por ejemplo, al tener relaciones sexuales, a diferencia de cualquier otra actividad, el rastreador mostrará la quema de calorías al principio del proceso y al final, al mismo tiempo, el número de pasos estará ausente o será mínimo. Aquí hay un gráfico típico donde puedes ver cómo una persona con un rastreador hizo el amor de 1.07 a 2.00 y luego se durmió. El artículo original al respecto está aquí.

Es fácil asumir que además de determinar el sexo, los rastreadores con el software apropiado podrán determinar otros estados de una persona, sus actividades. Es importante destacar que también podrán identificar condiciones previas al infarto u otras anomalías. Todo hoy depende de recopilar una cantidad suficiente de datos estadísticos, que luego puedan ser procesados, hay un espacio enorme para el trabajo de médicos y científicos, podrán encontrar patrones y formar requisitos de software. Este es un mundo fundamentalmente diferente, en el que tales dispositivos electrónicos portátiles se convertirán en un seguro adicional para todas las personas razonables.

Tomemos otro ejemplo. El pionero de los wearables, Jawbone, mostró cómo reaccionó la gente ante el terremoto de Napa Valley en 2014. Cómo se despertaron y cuál es la dependencia de su sueño de la distancia al epicentro.

Aquellos que estaban a 25 millas del centro del terremoto no durmieron casi nada esa noche, mientras que los que estaban más lejos no se despertaron o se durmieron rápidamente. Datos obvios, algo banales, que, sin embargo, pueden decir mucho sobre el comportamiento de las personas. Lo principal es que los científicos no tenían tales herramientas en el pasado, simplemente no existían. Y estos no son algunos voluntarios especiales, sino gente común que se encuentra con sus rastreadores en un lugar así. Puede encontrar una nota completa sobre cómo dormir durante un terremoto aquí.

Nos estamos moviendo rápidamente hacia un futuro en el que los rastreadores se convertirán en parte de nuestra rutina diaria. Y aquí comienza la parte más interesante de mi historia, no todos tienen un mañana brillante. Echemos un vistazo a las empresas que lideran el mundo de los rastreadores en la actualidad y lo que está sucediendo con ellos.

Canalys estima que se vendieron 7 millones de rastreadores en todo el mundo en el primer trimestre de 2015 (no se incluyen relojes ni clips). El líder del mercado es FitBit, cuyas ventas aumentaron un 150 por ciento en comparación con el año pasado, pero no se da el número exacto ni la participación de la empresa. En segundo lugar se encuentra el recién llegado a este mercado, el Xiaomi chino con el único producto MiBand. Toma su precio y disponibilidad en China, lo que representa una amenaza para FitBit. Pero en todos los mercados principales, es FitBit el que domina y aumenta las ventas. Tercer puesto para Garmin, que tampoco da datos de ventas por piezas. No se menciona al pionero de este mercado, Jawbone. En el informe del primer trimestre de 2014 del mismo Canalys, solo es superado por FitBit con una cuota de mercado del 50 por ciento.

Resulta que en el transcurso de este año, Jawbone ha perdido mucho terreno. Las nuevas pulseras Jawbone UP3/UP4 tardaron mucho en salir al mercado y salieron a la venta recién en la segunda quincena de abril. La campaña de marketing es muy ambiciosa, Jawbone dice que UP3 es "el rastreador tecnológicamente más avanzado del mundo".

Desafortunadamente, al tener la oportunidad de familiarizarme con este producto, puedo decir que Jawbone no solo embellece la realidad, sino que francamente miente. ¿Se puede considerar el rastreador más avanzado aquel que no puede medir la frecuencia cardíaca durante el día, pero sí en reposo por la noche? La compañía promete agregar la medición de la frecuencia cardíaca durante el día, pero aún no se sabe cuándo será. Durante el anuncio de este dispositivo, se nos prometió que sus sensores podrán determinar la temperatura de la piel, su conductividad eléctrica, la humedad, etc. No hay nada de esto. El rastreador tecnológicamente más avanzado no puede determinar automáticamente cuándo el usuario se ha quedado dormido, a la antigua usanza, ¡debe activar el modo de suspensión! Me sorprendió que la empresa no pudiera implementar una característica tan simple, pero en los foros, sus representantes afirman que en el futuro aparecerá esa oportunidad.

Con el lanzamiento de UP3 y su versión UP4, tenían prisa, como resultado, los usuarios de iPhone recibieron una aplicación que no funcionaba, se bloquea al comienzo de la sincronización y hay quejas masivas al respecto. Resulta que no muy bien, y las reseñas en la prensa occidental abundan con comentarios poco halagüeños sobre UP3, ninguno de los principales recursos lo elogió. Consulte el artículo del WSJ para ver un ejemplo típico.

La imagen para Jawbone no es del todo agradable, especialmente porque Apple ha eliminado a todos los competidores, tanto FitBit como Jawbone, de sus estanterías, y ahora las empresas tienen que vender sus dispositivos por su cuenta. Es curioso que Jawbone creyera firmemente que era necesario desarrollar la distribución solo donde las posiciones minoristas de Apple eran débiles, y en otros países no era necesario. Ahorrando dinero, a diferencia de FitBit, esta empresa estaba tratando de aumentar las ventas y hacer asociaciones en todas partes. Por lo tanto, la pérdida de un canal tan grande como Apple Store afectó el negocio de estas empresas de manera muy diferente.

La tragedia de Jawbone no radica solo en esto. El negocio principal de la compañía son los parlantes inalámbricos JamBox, como saben, ya hay una cantidad suficiente de jugadores en este segmento, y los chinos han dominado la producción de análogos que no suenan peor, ¡pero cuestan exactamente un orden de magnitud menos! En un gráfico, puede mostrar lo que está sucediendo con la empresa y sus principales productos.

Puede leer más sobre cómo apareció la empresa, qué le sucedió, en estos materiales:

En mayo de 2015, FitBit solicitó una oferta pública inicial, valorando la empresa en mil millones de dólares, una décima parte de ella saldrá a la venta. De los documentos se desprende que en el primer trimestre, los ingresos ascendieron a $ 336 millones, la ganancia - 48 millones. En 2012, la compañía vendió solo 1,3 millones de dispositivos, en 2014, ya 10,4 millones (tanto podómetros simples como pulseras). La empresa espera que para fines de 2015 sus ventas se dupliquen por lo menos. A principios de 2014, Jawbone estaba tratando de recaudar $ 250 millones en inversiones, sobre la base de un valor de la empresa de $ 3 mil millones, pero eso no sucedió en ese momento. El dinero se encontró recién en 2015, se trata de la cantidad de 300 millones de BlackRock, se enmarca como deuda corporativa. Según tengo entendido, la gerencia de Jawbone no se atrevió a realizar una oferta pública inicial y divulgar sus datos de ventas. Desde el exterior, se dibuja una imagen curiosa: Jawbone claramente no pudo encontrar dinero rápidamente, y el negocio está decayendo, y la cantidad de competidores emergentes pone a la empresa al borde de la supervivencia. ¡No estaba seguro de que a Jawbone le estuviera yendo muy mal hasta que la empresa anunció que iría a los tribunales y que FitBit sería el demandado!

Según Jawbone, FitBit atacó deliberadamente a los empleados para tratar de descubrir los secretos de Jawbone, en particular, sobre productos y tecnologías futuras. En un comunicado, Jawbone se autodenomina "el principal competidor de FitBit". Perdóname, pero esto ya está fuera del camino, lo que está probado con los dedos por las cifras de ventas que no hablan a favor de Jawbone. Además, la diferencia en los productos de estas empresas es muy grande, simplemente se construyen sobre la base de diferentes tecnologías, y FitBit no podrá copiar ni usar nada en sus productos. Pero lo principal es que, en ausencia de canales de venta para Jawbone, cualquier competencia se vuelve ilusoria. Incluso si Jawbone logra crear un producto único, sus ventas serán muy bajas al principio, simplemente no hay suficientes tiendas y mayoristas para saturar el mercado.

En octubre de 2014, el director ejecutivo de Jawbone prometió que la empresa protegería activamente su propiedad intelectual, lo que indica que tienen una gran cartera de patentes. ¿Qué puedo decir? El sentimiento es este: si no puedes hacer un buen producto, ve a los tribunales y demuestra que los competidores exitosos te robaron todo, desde la idea hasta el desarrollo. Un capítulo interesante en la historia de los dispositivos portátiles se está desarrollando ante nuestros ojos, el ascenso de FitBit y la caída de Jawbone, con la segunda compañía en los orígenes de este mercado, pero resultó que esto fue un accidente. Mi opinión es que Jawbone caerá a corto plazo, sus productos son demasiado extraños.

Como comprenderá, ahora tengo UP3 en mi segunda mano además de mi FitBit Surge, intentaré preparar una revisión en una semana. También llegó el reloj Withings Activite, comencé a trabajar con él, ya tengo varias ideas, pero las guardaré para el video y la reseña.

Durante el fin de semana, pude conversar con uno de los primeros usuarios de la pulsera de conteo de calorías rusa HealBe GoBe, que, en teoría, puede calcular automáticamente el contenido calórico de los alimentos que ingieres. Siempre he considerado este proyecto, por decirlo suavemente, insostenible en términos de ciencia y de cómo lo promueven sus organizadores. Sin embargo, las primeras revisiones sobre los recursos occidentales (¡el proyecto ruso no distribuyó el dispositivo en Rusia! Qué puedo decir y agregar, todo parece estar claro de todos modos) estigmatizan este dispositivo como si no estuviera cerca de la función declarada. Lea esta reseña en Engadget.

Está claro que estamos rodeados de enemigos que desean hacernos daño. El proyecto, que ha recaudado una inversión combinada de alrededor de $ 9 millones (la última ronda de mayo de $ 3,5 millones en préstamos para la fabricación de dispositivos), hasta ahora parece algo extraño y no del mundo de la tecnología, sino de la historia de las drogas milagrosas. Mi amigo que compró el brazalete dice que cuenta aproximadamente la misma cantidad de alimentos y calorías que consume diariamente. Bebí vino con barbacoa - muestra 400-500 calorías, comí yogur con té - las mismas 400 calorías. Su opinión es muy negativa, cree que fue engañado.Pero no formaré juicios apresurados basados ​​en la experiencia de otra persona, afortunadamente uno de estos días debería recibir este brazalete y luego podré hacer mi propio juicio. Pero algo me dice que toda esta historia es perfecta en términos de comprender hacia dónde se dirige el mercado y atraer inversores, pero no tiene nada que ver con la creación de un producto que funcione. En los EE. UU., donde las devoluciones de productos por especificaciones no conformes son la norma, toda esta historia convertirá rápidamente el negocio de HealBe en nada, si no ocurre un milagro antes de ese momento y el brazalete no aprende a contar las calorías correctamente.

Mientras tanto, el "milagro" ruso ha recogido sus primeros guijarros en IndieGoGo, a saber, muchas personas que no reciben ninguna respuesta de los representantes de la empresa y piden desesperadamente que les devuelvan su dinero, que regalaron en marzo de 2014. . La empresa afirmó hace unas semanas que el dispositivo debería aparecer en los almacenes, los usuarios están perplejos donde está.

Para algunos, el dispositivo simplemente deja de funcionar al segundo día y tampoco hay respuesta de la empresa.

Lea lo que escriben quienes trajeron un millón de dólares en inversiones a la empresa rusa hace un año, esta es una lectura muy entretenida, los comentarios son tales que después de leerlos uno puede sacar una conclusión bastante definitiva.

¿Qué conclusión puede sacar sobre por qué los representantes de la empresa guardan silencio? Me parece que toda esta historia avanza rápidamente hacia su desenlace. Será interesante mirar detenidamente esta página del desarrollo del mercado de la electrónica portátil, sin historias tan hermosas que obviamente no servirán aquí, también una golosina. Según IDC, el volumen de este mercado en 2018 será de casi $38 mil millones. Aquí hay una historia.

Y como guinda del pastel, aquí están las primeras reseñas de usuarios y sus acciones: vender un brazalete por $300, un tercio del precio, en eBay.

Lectura extraescolar

GNOC, o UTsUS de MegaFon: una nave espacial desde dentro

Después de pasar el día en San Petersburgo, junto con un pequeño grupo de periodistas, visité el centro de control de red unificado de MegaFon, que se mostró al público por primera vez. Fue interesante compararlo con lo que fue creado por la empresa en 2010 en Samara y se convirtió en el prototipo del sistema creado.

En general, la diferencia entre el Centro de Control de Redes de San Petersburgo y el de Samara es el tamaño y la ubicación. En Samara, está ubicado en el territorio del propio centro de datos de la compañía, en San Petersburgo, en su propio edificio en la línea 16 de la isla Vasilyevsky. El segundo centro es más nuevo, fue creado a gran escala, teniendo en cuenta todos los deseos de los empleados del primer centro. Pero lo más importante es que el centro de control de red unificado ha recibido una nueva cualidad: una distancia de varios miles de kilómetros entre sus dos partes constituyentes. De hecho, la red MegaFon se puede administrar tanto desde Samara como desde San Petersburgo, ambos sitios son equivalentes. NCC "West" y NCC "Vostok" comparten la carga aproximadamente por igual en modo normal, pero si es necesario, todos pueden recoger toda la información.

Dentro del centro de control se recopila toda la información de la red, esto es, el funcionamiento de los equipos (información automática de la BS, baterías, etc.), la calidad de los servicios de comunicación, todo el trabajo planificado, etc. . De hecho, el centro de control se convierte en el foco de toda la información sobre lo que sucede dentro de la red, cómo "respira", qué cambia de los servicios. Este es un centro que le permite responder rápidamente a lo que está sucediendo.

La sala principal del centro está representada por una pared de proyección que muestra gráficos de funcionamiento de la red, en la esquina derecha hay un mapa de Rusia, que muestra las regiones más problemáticas, y un icono indica exactamente qué está causando el problema. Puede ser Internet móvil, voz o SMS.

Hasta cierto punto, esto es una simplificación, una tosquedad de la información para facilitar la percepción. Solo en San Petersburgo hay alrededor de 500 personas trabajando en tres turnos, brindan control sobre lo que sucede, estos no solo son ingenieros, sino también administradores, así como programadores. Es imposible recibir y procesar directamente información de cien mil estaciones base, 70 millones de suscriptores, dichos centros se ahogarán con los datos, por lo que se utilizan soluciones generales de IBM, HP, NEC, actúan como filtros y brindan solo lo más importante. información que afecta el funcionamiento de la red o de los servicios. Además, la tarea principal del centro es ver las situaciones de emergencia incluso antes de que surjan y se desarrollen, para detener el problema desde el principio.

Por ejemplo, durante una inundación en el Lejano Oriente, el mapa en la sala de control se volvió rojo instantáneamente, incluso antes de que se recibiera la información en los canales del Ministerio de Situaciones de Emergencia o la televisión federal, MegaFon vio cómo las estaciones individuales cambiaban a alimentación de emergencia en modo automático, donde se interrumpe la comunicación. Los operadores con tales sistemas de monitoreo de red pueden decir con mucha precisión dónde ocurren los problemas naturales, la frecuencia de ubicación de las estaciones base y las líneas de comunicación hace que esta tarea sea bastante simple.

El centro de San Petersburgo procesa 13 millones de mensajes de la red por día, de los cuales el sistema de control genera alrededor de 4.000 incidentes, por lo general un corte de energía (temporal), avería de aires acondicionados, piratería y penetración en el territorio de los objetos. El sistema prioriza automáticamente los eventos, por ejemplo, en caso de allanamiento, se avisa inmediatamente al servicio de seguridad y los empleados acuden al lugar. El principal problema en las regiones es que todavía están buscando cobre, y los cables de fibra óptica parecen contener cobre y, a menudo, se dañan antes de que llegue la policía o los servicios de seguridad. Pero el tiempo de reparación sigue siendo corto y los vándalos no causan daños críticos a los equipos de red.

En 2013, antes de los Juegos Olímpicos, MegaFon comenzó a crear el OSS (Operational Support System), que reunió a más de 160 sistemas de información de diferentes empresas, reuniendo toda la información en varios clústeres paraguas. Otro trabajo que es difícil de imaginar, también diferentes sistemas, protocolos y formatos de datos. Sin embargo, este sistema fue lanzado para juegos y probado en su totalidad. Antes de los Juegos Olímpicos, probamos el sistema de control de la red, durante quince minutos se transfirió toda la carga de un centro al segundo, tal entrenamiento permitió estar seguro de que si un centro fallaba, la gestión de la red no sufriría de ninguna manera. La duplicación de funciones es una parte necesaria del trabajo de cualquier operador, pero nadie en Rusia ha reflejado completamente los centros de control en tal volumen y calidad, ya que es un placer bastante costoso. La construcción del Centro de San Petersburgo costó mil millones de rublos y se completó antes de que comenzara la crisis. Aparte, comento que el centro se construyó y puso en marcha el mismo día, tal y como estaba previsto, esto es fantástico, ya que el proyecto es sumamente complejo desde todos los puntos de vista.

El director de operaciones de la red de MegaFon, Stanislav Miron, dijo que desde el centro puede ver datos resumidos sobre el funcionamiento de la red completa y de las entidades individuales casi en tiempo real, puede detallar la información al nivel de una ciudad, un pueblo y también como una estación base específica. Pero esto se aplica a los propios equipos de MegaFon, mientras que el operador todavía ve los datos de los terminales de los suscriptores (teléfonos, tabletas) indirectamente, al influir en la red. El siguiente paso, que tendrá lugar en 2016, es la creación de un centro de operaciones de servicios, que pasará a formar parte de todo el sistema. En el marco de este sistema, el operador podrá ver cada terminal de abonado con el mismo detalle, recopilar información técnica, por ejemplo, ver sesiones, desconexión, superponer esta información al funcionamiento de los equipos de la red y, en su caso, corregir la operación no solo de su propia red, sino también de una terminal específica. Suena fantástico, pero el sistema se volverá tan inteligente que incluso podrá seleccionar parámetros de conexión, pasando por alto las configuraciones cosidas en los algoritmos del teléfono. Esto puede resolver parcialmente el problema de equipos de baja calidad que tienen configuraciones de fábrica incorrectas, hay suficientes bondades en cualquier mercado y los dispositivos no utilizan los recursos de la red de manera óptima.

Un momento muy importante en la estructura organizativa del centro de control, MegaFon pudo transferir todas las funciones al centro, eliminó la duplicación y, por lo tanto, rompió la resistencia interna que tiene todo operador. De hecho, ahora la responsabilidad de la calidad de la red se concentra en una mano, como antes, no será posible asentir a los vecinos y trasladarles los problemas. A nivel operativo, se trata de una decisión muy acertada, que convierte la gestión de la red en el proceso más transparente por parte del operador.

En Rusia, MegaFon construye las soluciones técnicas más complejas para la gestión de redes, ya que es una necesidad para el operador. Es imposible gestionar 160.000 kilómetros de fibra a la antigua en modo manual o semiautomático. Es imposible apostar por la transmisión de datos y no controlar la calidad de la red. La propia organización del centro de control de red es tal que no prevé actualizaciones erróneas de conmutadores o equipos de red, como sucede con otros operadores, se puede recordar la falta de comunicación sobre grandes áreas en el mismo Beeline, tales fallas se han convertido en el norma a la hora de ahorrar en CAPEX y redes de equipos de control. MegaFon actualiza los equipos críticos de la siguiente manera: una fase de prueba en la que la actualización se instala en los emuladores y comprueba cómo puede afectar a otros componentes de la red. Luego el lanzamiento de la actualización, que está totalmente controlado, y en el centro de control de la red monitorean todos los servicios y la calidad de la red.Si comienzan a aparecer errores que afectan a la red, entonces entra en juego la regulación, según la cual todo retrocede. Este es un procedimiento elaborado al automatismo, y se considera estándar. Las dificultades que tienen otros operadores en la práctica están relacionadas con una cosa simple: simplemente no ven los problemas que trae la actualización hasta que el equipo comienza a fallar y la red comienza a desmoronarse. Esto es una pérdida de tiempo, trabajo de emergencia en el futuro y usuarios insatisfechos. En principio, este ejemplo muestra claramente por qué es tan importante tener no solo una buena red, sino también su gestión de calidad.

En Rusia, MegaFon construye las soluciones técnicas más complejas para la gestión de redes, ya que es una necesidad para el operador. Es imposible gestionar 160.000 kilómetros de fibra a la antigua en modo manual o semiautomático. Es imposible apostar por la transmisión de datos y no controlar la calidad de la red. La propia organización del centro de control de red es tal que no prevé actualizaciones erróneas de conmutadores o equipos de red, como sucede con otros operadores, se puede recordar la falta de comunicación sobre grandes áreas en el mismo Beeline, tales fallas se han convertido en el norma a la hora de ahorrar en CAPEX y redes de equipos de control. MegaFon actualiza los equipos críticos de la siguiente manera: una fase de prueba en la que la actualización se instala en los emuladores y comprueba cómo puede afectar a otros componentes de la red. Luego el lanzamiento de la actualización, que está totalmente controlado, y en el centro de control de la red monitorean todos los servicios y la calidad de la red. Si comienzan a aparecer errores que afectan a la red, entonces entra en juego la regulación, según la cual todo retrocede. Este es un procedimiento elaborado al automatismo, y se considera estándar. Las dificultades que tienen otros operadores en la práctica están relacionadas con una cosa simple: simplemente no ven los problemas que trae la actualización hasta que el equipo comienza a fallar y la red comienza a desmoronarse. Esto es una pérdida de tiempo, trabajo de emergencia en el futuro y usuarios insatisfechos. En principio, este ejemplo muestra claramente por qué es tan importante no solo tener una buena red, sino también su gestión de calidad.

Pasé a visitar GNOC de diferentes operadores en el mundo (Suecia, Alemania, EE. UU., China). El centro de MegaFon es interesante por una serie de soluciones, a primera vista, no es diferente. Pero te puedo asegurar que esta es una de las soluciones más modernas y, a diferencia de Suecia, hay una cantidad desproporcionada de datos y dispositivos controlados. Estoy muy contento de que en Rusia haya un complejo tan moderno, hasta cierto punto es una obra de arte de ingeniería.

Lectura extraescolar

Cierres, pérdidas, ventas y otras noticias con signo menos

Estoy seguro de que la mayoría de ellos no recuerdan a la empresa coreana Pantech, que una vez intentó asaltar el mercado ruso y en ese momento era el fabricante número dos en su tierra natal. La historia de la empresa está llegando a su fin, ya que sus deudas ascienden a casi mil millones de dólares, los activos que se pueden vender son cuatro veces menores y no logró encontrar comprador durante el último año. Otro fabricante ha caído bajo la embestida de las fábricas chinas que han aprendido a fabricar dispositivos Android de forma rápida y sencilla.

Es difícil predecir quién será el próximo, pero la gerencia de Sony una vez más afirma que los planes para reestructurar la división móvil están fallando, el fortalecimiento del dólar frente al yen no permite mantener los precios de los teléfonos lo suficientemente bajos, por lo que las ventas pueden no la forma en que la empresa quiere. Traducido a un lenguaje universal, esto significa que, una vez más, Sony no dio en el blanco con las ventas y la división móvil tradicionalmente sufre pérdidas. Sony ve una salida en la reducción adicional de los costos operativos de esta división. No me queda claro cómo se puede hacer esto, ya que de momento Sony ya se ha exprimido al límite, es hora de empezar a producir y vender modelos que conquistarán el mercado.

En este aspecto, el rumor de Blackberry es interesante, el presidente de la compañía dijo con confianza que los recortes en la división que produce teléfonos no afectarán la capacidad de lanzar nuevos teléfonos inteligentes. La empresa, dicen, debería centrarse en el diseño y el software, pero guardó silencio sobre el hardware. Existe la sospecha de que los siguientes teléfonos inteligentes Blackberr